Мама мальчика (6 месяцев)
Санкт-Петербург
Интернет-магазин Next
Кто-нибудь уже заказал что-нить в Next напрямую с сайта с доставкой в Россию? А то я заказала 28 сентября, до сих пор ничего нет(((
Сегодня, 20.10, наконец-то все привезли!!!!!
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Москва
я два раа уже заказывала. у них в условиях четко написано - до 10 рабочих дней, т.е. до двух недель. первый раз заказывала детское - одна вещь пришла через один рабочий день, а вторая - как раз дней через 10. я тоже переживала, даже написала им письмо, мне через пару дней ответили типа ждите, мы все отправили второй посылкой. за доставку платила как за 1. второй раз - весь заказ пришел на третий рабочий день. курьер привозит прямо до квартиры. мне удобно, ну некогда мне по магазинам шататься
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 месяцев)
Москва
Вера, а курьер приносит - это EMS-почта или DHL? Вам звонили предварительно из доставки или без предупреждения привезли?
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Москва
ой, че-то не уверена, но по-моему не EMS. позвонили предварительно, минут за 15-20, типа дома ли я можно ли привезти. на документах никаких признаков русской почты я не обнаружила
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
они службой доставки FedEx доставляют, по крайней мере так в письме написано...
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 месяцев)
Москва
ясно, спасибо! а то на сайте я не нашла что-то никакой информации.
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
еще мне не понравилось, что нет никакого номера заказа, короче много недочетов и непонятностей, если вовремя не приходит посылка, если приходит, то просто не возникает вопросов и ничего не приходится выяснять! А так я конечно рада, что можно так заказать, надеюсь, все таки пришлют.
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Краснодар
у меня в дневнике есть запись, я заказала, девочки потом тоже заказывали) все пришло) мне меньше чем за неделю пришел заказ, курьер к двери квартиры принес
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
не знаю, почему так получилось, расстроена конечно, но продолжаю ждать)))
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Краснодар
проверьте адрес правильно ли указали? ну мало ли... вдруг опечатка какая..
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
они сначала попросили адрес подтвердить по форме, я выслала, только к тому, что указывала в заказе добавила "village" к названию населенного пункта. Они написали, что адрес изменен. Хотя он остался тем же, наверное поэтому задержка.
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Краснодар
вообще, можно особенно не заморачиваться с адресом- имею в виду название областей, районов- все равно индекс правильно "приведет")может быть и по-этому, но явно не "кинули"))) все придет!
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
надеюсь, только не отвечают что-то на письма мои...
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Пафос
а можно прям ссылочку попросить у вас где заказывали:)
0
17.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Краснодар
0
17.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 месяцев)
Москва
заказывала позавчера. пока не пришло...
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
заказала 28 сентября, пока не пришло...
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 месяцев)
Москва
там же написано, что доставка в Питер и Москву в течение 3х рабочих дней!я буду гневные письма строчить, если через недельку не придёт :)
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
просто я еще указала адрес фактического проживания, а не прописки (который совпадает с адресом счета - правда банке толком не смогли сказать, что такое адрес счета). А у них требуется, чтобы адрес счета и адрес доставки совпадали, однако я там не живу уже давно и получить товар по тому адресу не могу соответственно. и еще мне сказали, что это закрытая информация при оплате через инет и проследить они это не могут. но по факту ничего на прислали, на письма тоже отвечают кое-как((
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 месяцев)
Москва
адрес они скорее всего не сверяют: я указала адрес фактического проживания (он не совпадает с данными по банковской карте), но оплата прошла.а Вы много заплатили? :(
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
650 за вещи, и 200 ЗА ДОСТАВКУ. тогда еще платная была, а сейчас уже бесплатная. У меня деньги тоже сразу списались((
0
13.10.2011
Ответить
Ольга
да?????? я тоже хотела заказать, когда тут одна девочка из Краснодара написала, что ей за 3 прислали!
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 14 лет)
Орехово-Зуево
я заказала у орга Натальи месяц назад. скоро вещи придут. Заказала по совету подруги, она уже все зарубежные инет-магазины облазила и считает, что в некст вещи хорошего качества. Да и ассортимент мне там очень понравился.
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
у них на сайте бесплатная доставка в течение 3 дней по Москве и Питеру, и 6 дней для всех остальных. Но пока так и не прислали ничего, а деньги-то сразу списали с карты. Хорошо, что еще не большая сумма заказа, специально заказала для пробы.
0
13.10.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 14 лет)
Орехово-Зуево
они пока соберут заказ, проходит куча времени.
я заказала от 15 сентября и только 07 октября посылка отправилась из Великобритании. А 10 октября она уже была в Москве.
Так что не факт, что вашу посылку собрали сразу после заказа.
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
так это прямой заказ с сайта, эта возможность появилась совсем не давно. деньги списывают с карты при оформлении заказа. Доставка курьером до двери. орги здесь не участвуют. Короче я видимо пролетела просто, кто-то пишет, что получил заказ и все ок.
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
пока нет, но судя по переписке все отправили в субботу, так как запутались с адресом. Так что ждем!
0
19.10.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Воронеж
Поздравляю! Я все таки решила тоже рискнуть. Прошла неделя и ничего. Курьер не сказал вам почему так долго осуществлялась доставка? Вы сами выясняли у некста, почему так долго?
0
27.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
там произошли небольшие запутки с адресом ... А по факту, когда разобрались, выслали в субботу, привезли в четверг.
0
27.10.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Воронеж
долго же они это выясняли. ну ладно буду ждать еще.
а куда писать если что, или звонить?
0
27.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
- я сюда писала
http://www.nextdirect.com/help/ru/ru/Contact.aspx .
Думаю, 2 недели можно не переживать. В любом случае привезут, сама убедилась))
0
27.10.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Воронеж
спасибо, сегодня привезут уже, курьер звонит))) Даже не ожидала что так быстро.
0
28.10.2011
Ответить
Мама двоих (23 года, 14 лет)
Москва
Мариш, подскажите, пжлт, я по своей неграмотности-написала вместо индекса номер квартиры. И как быть теперь? И кроме того, есть ли какие то ограничения по поводу денег и количества товаров? И если им письмо писать- на русском или английском языке?
0
08.11.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
Я думаю, что вам лучше написать им письмо вот тут: http://www.nextdirect.com/help/ru/ru/Contact.aspx Напишите, что сделали ошибку и что исправить надо на - и лучше полностью адрес напишите, а то они начнут всякие подтверждения присылать. Так будет быстрее. Отвечают обычно через пару дней. Писать на английском. По поводу ограничений - по-моему нет ограничений ни по сумме, ни по количеству товара.
0
08.11.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Воронеж
Марин, здравствуйте. подскажите вы доставку куда писали( москва или регион?)
Спрашиваю, потому что живу в сельской местности, интересно доставят или нет. Может они только по городам работают.
0
14.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
я в ленинградской области живу. По индексам суда должны доставить, я тут от Питера в 20 минутах. Я думаю, если уж не совсем глушь, то доставят
0
14.10.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Воронеж
Я тоже очень близко к городу живу. Значит будем надеятся. Я еще не заказывала, хочу попробывать только, вот и беспокоюсь, доставят или нет.
0
14.10.2011
Ответить
Москва
Расскажите, пожалуйста, как правильно вводить номер телефона при регистрации? перепробовала все возможные варианты, ни один не принял :(
0
15.11.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
у меня в аккаунте стоит просто 8921...без пробелов, тире и т.д. Наверное так и вводила при регистрации.
0
15.11.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 14 лет)
Тольятти
я сравнила цены у себя в магазе и в интернет магазине - все так же - можно просто пойти и купить. другое дело если в городе нет этого магазина.
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
у нас цены выше в магазине, да и в наличии не всегда есть то, что на сайте.
0
13.10.2011
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Луховицы
Мариша, я хочу заказать с сайта Next, подскажите, пожалуйста, как там оплачивать покупки можно?
0
21.10.2011
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Санкт-Петербург
оплата через карту, при оформлении заказа сразу списываются деньги
0
22.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
Я заказывала в прошлую пятницу, на этой неделе во вторник уже привезли.
0
14.10.2011
Ответить