Мама мальчика (1 год), планирую беременность
Геленджик
Сваровски
может кто сталкивался?
буквально пол года назад муж подарил очень красивые серьги с кристаллами Сваровски!цельный кристал на тонкой подвеске (подвеска якобы покрыта платиной)
так вот сегодня эта подвеска в виде проволки согнулась и вот вот оборвется! как дешевая проволки для электрики!! ТАК ОБИДНО!!!!!я их так любила!!!носила на выход не каждый день! чек есть, есть гарантийка и коробки все!
МОЖЕТ КТО РЕМОНТИРОВАЛ ИЛИ МЕНЯЛ?
в салон поеду еще не скоро!
фото для наглядности! только подвеска для кристалла у меня под серебро, а не под золото как на фото!
Мама двоих (29 лет, 14 лет)
Уфа
А мне браслет три раза меняли на новый, камушки выпадали...
0
20.01.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Геленджик
интересно как! а через какое время использования меняли? в офиц.магазине? я вот переживаю поменяют ли
0
20.01.2013
Ответить
Мама двоих (29 лет, 14 лет)
Уфа
Меняли в официальном магазине, по гарантии, но приходилось ждать по три месяца, когда привезут новый. Ремонт не предлагали. Сейчас (ттт), четвертый год все ок.
0
21.01.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Геленджик
ух ты! похоже мой случай! а причина поломки?! у меня в Москву на экспертизу отправили! жду что там скажут! хотя я оооочень не верю московской экспертизе (есть опыт плохой)
спасибо за инф-ю!
0
21.01.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Геленджик
только заметила, что речь про браслет и выпадение кристаллов))перепутала
0
21.01.2013
Ответить
Мама двоих (29 лет, 14 лет)
Уфа
Ну да, немного другой случай, у меня экспертизы не было, сразу забирали и отправляли на замену... Желаю и Вам положительного решения этого вопроса)))
0
22.01.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Геленджик
спасибо большое!!!!!!!!!!сама на это надеюсь
0
22.01.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 9 лет)
Москва
У меня сережки с камушками Swarovski впервые,носила акуратно, но каким-то образом потеряла один из них, вид уже не тот. Так как гарантия еще не закончилась, их у меня забрали и через 2 недели отдали отремонтированые. Я их снова стала носить и опять выпали уже 2 камушка, пришлось сдавать и опять ждать пока отремонтируют. Все сделали по гарантийки бесплатно, но как вышли 6 мес, они сказали больше не к нам, где хотите там и делайте. Так обидно модель мне очень нравиться, но само золото или метод крепления камней некачественный, сняла их положила в коробочку и зареклась больше изделия со Swarovski не покупать. Муж подарил новые. Если гарантийный у Вас еще не вышел, они обязаны Вам все сделать бесплатно, несите.
0
20.01.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Геленджик
гарантия есть! жду их вердикта! надеюсь поменяют на новые-эти уже страшно быдет носить!
0
21.01.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 7 лет)
Москва
У меня точно такие, два года назад покупала - все с ними отлично, но ношу не очень часто, может был брак у вашей пары. При гарантии должны все поменять или отремонтировать.
0
25.01.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 11 лет, 2 года)
Геленджик
спасибо! а серьги мне оченьпонравились, темболее подарок на годовщину
0
27.01.2013
Ответить
Ольга
у меня тоже подвеска отпаялась. отнесла в ювелирный ремонт, сказали не возьмутся, несите в другой, там паяют)))))) (я в МО) а вообще в ТЦ "Гагаринский" в салоне мне продавец дала телефон (я его потеряла), они вставляют эти кристаллы
0
20.01.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 5 лет)
Москва
Если фирменные серьги Swarovski то отремонтируют по гарантии
0
20.01.2013
Ответить