Сваровски
Посоветуйтеможет кто сталкивался?
буквально пол года назад муж подарил очень красивые серьги с кристаллами Сваровски!цельный кристал на тонкой подвеске (подвеска якобы покрыта платиной)
так вот сегодня эта подвеска в виде проволки согнулась и вот вот оборвется! как дешевая проволки для электрики!! ТАК ОБИДНО!!!!!я их так любила!!!носила на выход не каждый день! чек есть, есть гарантийка и коробки все!
МОЖЕТ КТО РЕМОНТИРОВАЛ ИЛИ МЕНЯЛ?
в салон поеду еще не скоро!
фото для наглядности! только подвеска для кристалла у меня под серебро, а не под золото как на фото!
Анастасия
У меня точно такие, два года назад покупала - все с ними отлично, но ношу не очень часто, может был брак у вашей пары. При гарантии должны все поменять или отремонтировать.
25.01.2013
Ответить
Мама деток
спасибо! а серьги мне оченьпонравились, темболее подарок на годовщину
27.01.2013
Ответить
Светлана
У меня сережки с камушками Swarovski впервые,носила акуратно, но каким-то образом потеряла один из них, вид уже не тот. Так как гарантия еще не закончилась, их у меня забрали и через 2 недели отдали отремонтированые. Я их снова стала носить и опять выпали уже 2 камушка, пришлось сдавать и опять ждать пока отремонтируют. Все сделали по гарантийки бесплатно, но как вышли 6 мес, они сказали больше не к нам, где хотите там и делайте. Так обидно модель мне очень нравиться, но само золото или метод крепления камней некачественный, сняла их положила в коробочку и зареклась больше изделия со Swarovski не покупать. Муж подарил новые. Если гарантийный у Вас еще не вышел, они обязаны Вам все сделать бесплатно, несите.
20.01.2013
Ответить
Мама деток
гарантия есть! жду их вердикта! надеюсь поменяют на новые-эти уже страшно быдет носить!
21.01.2013
Ответить
В ж и к
у меня тоже подвеска отпаялась. отнесла в ювелирный ремонт, сказали не возьмутся, несите в другой, там паяют)))))) (я в МО) а вообще в ТЦ "Гагаринский" в салоне мне продавец дала телефон (я его потеряла), они вставляют эти кристаллы
20.01.2013
Ответить
Мама деток
интересно как! а через какое время использования меняли? в офиц.магазине? я вот переживаю поменяют ли
20.01.2013
Ответить
Darya
Меняли в официальном магазине, по гарантии, но приходилось ждать по три месяца, когда привезут новый. Ремонт не предлагали. Сейчас (ттт), четвертый год все ок.
21.01.2013
Ответить
Мама деток
ух ты! похоже мой случай! а причина поломки?! у меня в Москву на экспертизу отправили! жду что там скажут! хотя я оооочень не верю московской экспертизе (есть опыт плохой)
спасибо за инф-ю!
21.01.2013
Ответить
Мама деток
только заметила, что речь про браслет и выпадение кристаллов))перепутала
21.01.2013
Ответить
Darya
Ну да, немного другой случай, у меня экспертизы не было, сразу забирали и отправляли на замену... Желаю и Вам положительного решения этого вопроса)))
22.01.2013
Ответить
