Мама девочки (1 год), планирую беременность
Славянск
Заказ с Али
Девочки, заказала 2 товара на Али еще 15 января. Продавцы отправили. Но вот уже прошло 10 дней, а я не могу отследить посылки. Стоит волноваться? Открывать спор? Рейтинг у них высокий вроде, но блин... Еще дело в том, что это заказы девочек...вот и парюсь теперь...
И еще. сделала заказ на платье, а продавец выслал неправильный трек-номер. я ему написала об этом, а он ответил, что для заказа ниже 8$ трек-номер не выдают. но он отправил его и чтобы я не волновалась. рейтинг тоже высокий...
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Кисловодск
Во-первых продавец мог еще ничего не отправить, они просто покупают тек-номера, а потом отправляют когда им в голову взбредет.Во-вторых у них начался НГ, и за неделю до этого они уже в основном все работают кое-как, а некоторые и вообще не работают. Вы просто попали в неудачный период, я в прошлом году так до 4 месяцев заказы ждала, при том в постоянных спорах с продавцом. Вы подождите пока, сейчас их НГ закончится, может что и появится в отслежке, а нет, тогда связывайтесь с продавцом, если вас не устраивает то что он вам пишет можете пожаловатся на него в тех поддержку АЛи, я вообще часто туда писала, деньги возвращали всегда. Мне даже вернули деньги за платье которое я получила для ребенка, а оно отвратительного качества и не такое как на фото. Правда я около месяца переписывалась с ними прикрепляя фото и скриншоты заказа.
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
вы оказались правы: одну посылку он только сегодня отправил и она начала сегодня отслеживаться ( я правда написала ему послание с угрозой
), а по второй продавец вчера выслал другой трек номер, который сразу отследился. поэтому осталось только платье, по которому я переживаю. а вы не подскажите, как я узнаю что оно пришло мне без трек номера?
), а по второй продавец вчера выслал другой трек номер, который сразу отследился. поэтому осталось только платье, по которому я переживаю. а вы не подскажите, как я узнаю что оно пришло мне без трек номера?
0
26.01.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Кисловодск
никак, если только уже когда извещение придет. Но если у них на странице не указанно, что не дается трек, вы сделайте себе скрин и требуйте чтобы трек все же выслали вам. Скорее всего вам его просто не отправили еще. Я никогда не связывалась когда у продавца было указанно что трек не дается, обычно это часто случается на совсем мизерных суммах 1-2 бакса, но и то в большинстве случаев трек выдают.
0
26.01.2014
Ответить
Подождите еще немного, а вот по неправильному треку какая-то фигня, мы отслеживали посылки даже за три доллара.
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
так вот и я отслеживала и дешевле посылки. им видно деньги не хотелось тратить на трек номер. вот только как я теперь пойму когда платье придет? 

0
26.01.2014
Ответить
Не пойму почему они так сказали, трек-номер автоматически же должен присваиваться... Теперь остается только ждать извещение, ну и срок претензии не пропустить.
0
26.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
ему присвоился трек номер, но левый. по этому номеру уже 22 дня отслеживает другой человек из россии свои посылки
0
26.01.2014
Ответить
Ну тогда при чем тут про траты на трек-номер? Просто вам дали левый, потому что лень заморачиваться, а не потому что денег не хотят на него тратить. У подруги было такое, потом посылку получили в другом городе, а срок претензии уже прошел... Ее посылка так и не пришла, видимо ее просто не отправили.
0
26.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 7 лет)
Ростов-на-Дону
через китайский сайт смотришь? на русском гораздо позже появляется
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
я смотрю на myparcels.ru. а ты где отслеживаешь?
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 7 лет)
Ростов-на-Дону
почта россит и китайский сайт там на странтце заказа справа от трек номера ссылки есть на них. china post написано. вот там трек должен не позднее 10дней появиться. а вобще даже-на дешевые посылки трек дают всегда!
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 14 лет)
Москва
извините что влазею,1 раз заказала на али,посыль стоит с 27декабря и не двигается с места,что нужно делать не подскажите?спасибо
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 7 лет)
Ростов-на-Дону
Либо написать продавцу о том что посылки до сих пор нет и посмотреть что он ответит. либо попросить продлить время доставки (на странице заказа в верху счетчик обратный отсчет ведет). либо если этот счетчик ужее на отметке 10 дней до закрытия договора или меньше открывать спор и просить возврата денег. но у меня были случаи когда посылки пришли через 4 мес после заказа. правда за одну из них мне уже вернули деньги
0
25.01.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 16 лет, 9 лет)
Москва
Извините, можно я не по теме за дам вам вопрос, я на счет заказов на Али. Хотела там заказать себе и детям вот волнуют вопросы где у них написана посылка бесплатно и вправду так. и цены выставленные на сайте это доллар или ихний юань
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 7 лет)
Ростов-на-Дону
да где бесплатно написано доставка уже включена в цену. цена доллар но можно поставить рубли. там наверху есть меню выпвдающее где можно выбрать. и внимательно смотрите рейтинг продавца и отзывы о товаре
0
25.01.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 16 лет, 9 лет)
Москва
Спасибо большое за ответ)) вот с рейтингом тоже немного не понятна я смотрю 97%, 98% но какой выше кристаллы, золото, корона не могу понять
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 7 лет)
Ростов-на-Дону
кристаллы выше и корона. золото тоже хорошо но не всегда.))))
0
25.01.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Осло
У меня иногда так 2 недели мтоит на месте. Но если хочешь, можешь написать им, спросить что и как, за это они тебя не покусают )))) У меня так однажды было, ждала я ждала, не выдержала и написала им, в итоги они извенялись и сказали что товар таможня отправила назад, а они не заметили. Так что можешь спросить. Трек номер должны давать в любом случае, даже если суммы не больше 1 доллара.
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
я написала по двум товарам, что если не исправят ситуацию - открываю спор. и вуаля - первый продавец выслал другой трек номер, что сразу же отследился, а второй начал сегодня отслеживаться и видно, что только сегодня его продавец отправил.
0
26.01.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Осло
Там на сайте продовцов много, есть конечно и хитрые ))) Мне попадались нормальные.
0
26.01.2014
Ответить
Мама троих (29 лет, 14 лет, 14 лет)
Новороссийск
я так оттуда ждала месяца 3-4 свою посылку,писала постоянно,посылка пришла и вещи качественные,правда большие большемерки.Заказывала еще года не было,сейчас 2,7 до сих пор носим. Но очень долго ждать,после этой посылки больше ничего там не заказывала
0
22.10.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
вот у них раз на раз не приходится. то месяцами идет посылка, то за 2 недели мне приходили посылочки...
0
22.10.2014
Ответить
Мама троих (29 лет, 14 лет, 14 лет)
Новороссийск
ну вот после такого долгого ожидания своих вещей я перестала там заказывать и вообще оценила там их работу отрицательно
0
22.10.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Москва
я даже за 1 $ получаю от продавца трек
0
25.01.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Москва
козел сраныйя вот тоже на почте России проверять стала свои посыли и озадачилась что 4 из 5 на приеме висят полезла на почту Китая и все нашла),а без трека я б с ума сошла .
0
26.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
вот и я переживаю жуть. ложусь спать с этой мыслью и просыпаюсь с мыслью об этом. ппц короче. если б это было платье для дочки, то пол беды, а так на заказ.
0
26.01.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Москва
Юль не переживайте ,все будет хорошо у меня как то посыль в Мск застряла и висела 25 дней я уже мысленно с ней рассталась, а потом бац и пришла)
0
26.01.2014
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Новомосковск
я даже от 3 дол трек получала, странный продавец
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
вот-вот. а рейтинг у него большой. и отзывы хорошие... вот я думаю не мог же он меня кинуть из-за 7 долларов...
0
26.01.2014
Ответить
Мама двоих (19 лет, 14 лет)
Пермь
они позже отслеживаются примерно 18-20 дней у меня было
0
25.01.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 10 лет)
Славянск
ого! у меня максимум 5 дней висит, а потом отслеживалось. но сегодня по двум товарам вопрос выяснился: по первому прислал продавец другой трек( отследился с первого раза), а второй сегодня начал отслеживаться, и видно, что только сегодня он его выслал. поэтому проблемным осталось только платье. 

0
26.01.2014
Ответить
планирую беременность
Клин
дык у них новый год там, они не работают вроде до 8 го февраля)))
0
28.01.2014
Ответить
