"Задержана на таможне" - и что дальше? Carters.com

Напишите чем кончилось дело? Сейчас в такую же задержку вляпались:( почти месяц посылка висит
26.10.2017
превышен лимит в 200 евро на посылку,курьерской доставкой. туда входит и сумма доставки. при заказе надо это учитывать(сумма заказа+сумма доставки=200евро)а 1000 долларов и 31 кг — это лимит для посылок, отправленных почтовыми службами
22.07.2014
да, не подрассчитала немного, но пока посылка так и подвисла(
22.07.2014
Свяжиесь с курьерской службой,скажите что вам нужны услуги брокера в данной ситуации.у меня подруга в том году попала так.заплатила тысячу с чем то.сначала хотела сама все оформить,но выгода в руб 500 и надо ехать самой оформлять,а это нах. Где то в районе аэропорта шереметьево,если не ошибаюсь
22.07.2014
уже связалась, но но они пока сами не поняли, чего таможня хочет, именно таможня требует пошлину, а не курьерская служба за брокерские услуги
22.07.2014
ну там все вместе тысяча с чем то — и пошлина и услуги брокера. я помню на картерсе,когда набираешь вещей в корзине больше чем на 200 евро,там автоматически в ват/такс прописывается пошлина за превышение лимита.600 с чем то руб.
23.07.2014
не могу понять, за что платить? сумма не большая, может быть у вас несколько одинаковых позиций, 5,6.  у меня была доставка сумки dhl из сша, сумма выше 300$, просто позвонили и попросили прислать копию паспорта! все!
21.07.2014
у дхл все по-другому, четко и быстро, тут посылка с 5 июля висит на таможне и их особо не парит, и сейчас не могут ответить, что и как
22.07.2014
вот это , конечно плохо, тогда не знаю, что посоветовать!)
22.07.2014
Вероятнее всего превышен лимит в 200 баксов на посылку и требуется расстаможка. По идее с тобой должен был связаться таможенный брокер, ему надо подать будет пакет доков, платишь что то около 800 ре брокеру и он все это дело подает на таможню.
21.07.2014
Марин, это ж спср, им ваще ниче не надо, это у ДХЛ все четко, а тут я уже и с менеджером связывалась и в службу качества обращалась, обещали связаться с таможкой и разъяснить, в чем проблема. 
22.07.2014
Сочувствую конечно, у меня тоже две посылки подвисли, но у киприотов еще загадочней все и в каком то смысле безнадежнее для меня, чем с курьерскими в России.
23.07.2014
Ситуация прояснилась вчера -оказалось, что всю партия Borderfree задержали и сейчас распаковывают и каждую посыль отдельно одобряют. Но плин, с 5 июля на таможне!!!! Обещают, что отпустят на след неделе(
24.07.2014
а описание вещей как делали? Под разным названием/терминами писали похожие вещи? Чтобы не было претензий что ввозите для перепродажи? Я, напр., когда заказывала ребенку кучу пижам для дома (мы в них и спим и как домашние костюмы носим) и лонгсливов, давала им разные названия — пижама, домашний костю, набор брюки+кофта, футболка с дл. рукавом, лонгслив, кофта ну и т.д. 
21.07.2014
Прямая доставка, ничего не переписывала.Думаю, было бы проще на американский адрес сперва заказать и самой все заполнить.
21.07.2014
лимит на покупку есть! 200 евро! а 1000 евро это для посылки.У меня подруга так уже была попала месяц мучалась ( вам по банкам еще надо будет бегать и брать выписки
21.07.2014
Ок, это я поняла, такой квест уже проходила, а что за пошлина, сколько она?
21.07.2014
Вроде только осенью ограничения введут??? 
21.07.2014
нет, ограничения не ввели, это к другой теме — либо признана коммерческой из-за обилия детских вещичек, либо превышен лимит для курьерских служб в 200 евро
21.07.2014
Ну слава богу) ато я посылку большую жду.
21.07.2014
А 1000 евро не в месяц ли? Одна посылка, по край мере из Америки, не больше 200 евро должна быть. У меня так посылки с Виктории секрет застряли, было 2 посылки, каждая примерно на 200 баксов, но на таможне они друг друга догнали и их объединили - получилось превышение. Через таможенного брокера растамаживала..
21.07.2014
Моя инфа относится к отправке через UPS, это у них такие нормы, одна посылка не больше 200 евро, если больше, то нужно декларировать..
21.07.2014
завтра буду менеджерам спср экспресса звонить, узнавать, есть ли лимит 200 евро, а сколько платить, если превышение?
21.07.2014
я этим занималась два года назад... по идеи, можно самостоятельно съездить и задекларировать, в этом случае, наверное, бесплатно будет.. я делала через брокера, вышло что-то около 1000р, но мне никуда ездить не пришлось, только документы заполнила и отправила по электронной почте сканы.. Вы позвоните и Вам расскажут, что делать.
21.07.2014
Посылка же большая? У меня муж 'дружит' с таможней, говорит, что скорее всего вам нужно будет доказать там, что это не комерческая партия, а что для себя берете. Иначе придется оплатить им пошлину как за посылку на продажу.
21.07.2014
Муж говорит, что налог на коммерческую партию составляет 30% или 33% от стоимости вашей посылки. Сразу скажу, это щас столько волокиты и бумаг будет... Он просто знает все эти дела. Сам ип.
21.07.2014
Ирина, а что нужно и как это доказать?
21.07.2014
Сначала вы должны позвонить в спср и узнать, что с вашей посылкой происходит и почему она застряла на таможне. Вообще это их забота заниматься этими делами. Но если толкового ответа вам не дадут (как это бывает у нас в России), то вам нужно будет обратится в ближайшее таможенное отделение к заместителю начальника. Ему сказать, что ваша посылка задержана и спросить что нужно предъявить, чтоб ее растаможили. Перед тем как туда ехать сделайте принт скрин экрана, где у вас отображается, что посылка задержана и распечатайте это. Покажите ему и он скажет дальнейшие действия и какие документы нужно будет вам вести и какие заявления писать.
21.07.2014
Кстати задержанная посылка может хранится на таможне 1 месяц, далее возвращается обратно...
21.07.2014
да, достаточно большая посылка
21.07.2014
более развернуто:http://www.mk.ru/economics/2014/05/06/rossiyane-smogut-besposhlinno-zakazyivat-tovaryi-na-150-evro.html
21.07.2014
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Мореколор отзыв bonprix