Мама девочки (2 года), планирую беременность
Санкт-Петербург
Mamas&Papas;
Вот и мой первый недовольный пост!))
Зашла на днях на сайт, там сейчас идет распродажа.
Набрала доче вещей, сделала вчера заказ, но т.к. на карту деньги кинуть не успела, то выбрала способ оплаты через банк.
Пришло письмо на почту "Спасибо за заказ .....", все как обычно...
Сегодня позвонила в службу поддержки уточнить по срокам оплаты, общаюсь с оператором, говорю номер заказа, а мне отвечают, что вообще все вещи из моего заказа уже раскуплены!!!
Как вообще сформировался заказ? Как они отслеживают наличие товара?
В общем, желание делать заказы в этом магазине отпало, жаль потому что вещи-то симпатичные((
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
вообще у них обычно хороший сервис, но в интернет магазине наличие нулевое
0
01.02.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 лет)
Санкт-Петербург
Отсутствие нормальной системы отслеживания наличия товара, конечно, большой минус...
0
02.02.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
в магазинах у них образцовый сервис, но я, как постоянный покупатель, вынуждена признать что интернет магазин выглядит как насмешка- пооблизываться и остаться ни с чем.
0
02.02.2015
Ответить
Москва
В Весело шагать такая же ситуация-мне даже подтвердили бронь на сутки в определенном магазине-приехали-из 3хпар-одна только осталась(
0
02.02.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 лет)
Санкт-Петербург
Внутренняя система интернет-магазинов оставляет желать лучшего, обидно((
0
02.02.2015
Ответить