Мама мальчика (3 года)
Асбест
Хочу сдать в магазин сапоги...
Ну так долго искала подходящую обувь,купила уже от усталости ,НО теперь понимаю носить не буду!жаль если будут лежать в шкафу.
Девочки,милые,подскажите как грамотно вернуть их в магазин.Не обмен!нашла другие.Опираясь на закон.Чтобы не начали морочить голову сроками,тк купила в другом городе,не на ездишь туда
Мама мальчика (11 лет)
Тверь
Никогда не было проблем с возвратом, деньги отдают быстро и без вопросов. Но по закону, вещь надлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней. А потом, увы и ах, принимать не обязаны, если только в случае исключения.
0
13.10.2015
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Москва
Уточните, позвоните, вернут ли деньги в этот же день. Столкнулась с тем, что в фэмэли обнаглели и говорят придти через 3 дня, типа рассматривают заявление на возврат... Чтоб часть народа повторно не приезжала, если не удобно, отсеивают...
0
13.10.2015
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Асбест
Вот блин....этого я и боюсь,приехать снова трудновато.Но позвоню,спасибо!
0
13.10.2015
Ответить
Мама троих (10 лет, 8 лет, 6 лет)
Москва
По закону у магазина есть 10 дней, чтобы вернуть вам деньги. Т.е. они имеют полное право принять ваше заявление и предложить придти за деньгами позже. Некоторые магазины идут навстречу покупателю и возвращают деньги сразу, но это жест доброй воли. Делать это они не обязаны.
0
14.10.2015
Ответить
Ольга
если магазин большой и приличный, то в будни до 17.00 обязаны вернуть деньги, уж наверняка наличка уже будет (если картой расплачивались, еще проще).
0
13.10.2015
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Томск
При наличии чеков,гарантийного таллона, коробки, отсутствии следов носки,и срок давности покупки не более 14 дней, вернут деньги сразу. Если всего этого не соблюдено,могут возникнуть некоторые сложности. Особенно,если обувь носили на улице,в этом случае продавец откажет 100%
0
14.10.2015
Ответить
Мама девочки (23 года)
Екатеринбург
По закону о защите прав потребителей вы можете вернуть сапоги в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня,следующего за днем покупки. Продавец имеет право вернуть деньги в течение трех дней со дня подачи заявления
0
13.10.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
Если 14 дней не прошло, то спокойно идите возвращайте. Ничего вам сказать не должны. Статья правда не помню какая ЗЗПП.
0
13.10.2015
Ответить
