Купила 11 дней назад в магазине Санлайт часы! Цена вопроса 1.509 рублей! И вот два дня назад часы перестали ходить! Хотела их вернуть в магазин но они отправляют в тех центр в центр Москвы!!! Две недели ещё не прошло, ехать тех центр мне не когда сейчас! По телефону мне предлагают заменить батарейку самой!!! Ага, вот прям сейчас и побегу!
Москва
Продавцы не обязаны менять вам батарейки. Отдайте часовщику, наверняка поблизости есть мастерская.
0
20.06.2016
Ответить
Москва
Вы считаете нормальным на новых часах менять батарейку?
0
20.06.2016
Ответить
Москва
У меня в течение месяца на новых часах села батарейка, после замены ходят исправно. Мне как-то в голову не пришло ругаться из-за этого с магазином.
0
20.06.2016
Ответить
Москва
Если Вы замените батарейку самостоятельно, они в гарантийном ремонте потом откажут. В течение гарантийного срока меняйте батарею только в сервисном центре, который указан в документах. Я так в Tissot заменила, а оказалось, что дело не в батарее было. И несмотря на то, что это был заводской дефект, мне за ремонт пришлось платить, т.к. часы были вскрыты не в сервисном центре до обращения.
0
20.06.2016
Ответить
Москва
Сдавайте в сервис! Если хотите починить. По истечению срока гарантии они вообще отправляют и не принимают их часы в сервис, даже за деньги не чинят!
На моих 2а винта вылетели и ремешок уже под замену. Срок гарантии вышел. Они послали меня в любой др. сервис! Ни какой организации. А, стояли 6900руб!
Сервис есть еще в магазине в г.Балашиха.
0
20.06.2016
Ответить
Москва
все так.
у меня весной новые свотчи умерли через пару дней. И да, никто неисправные часы обратно не принимает - ездила в сервис, сдавала на экспертизу. Через 10 дней позвонили, сказали, что правда часы неисправные, приезжайте за решением.
0
20.06.2016
Ответить
Москва
Две на дали со дня покупки имеет право вообще сдать эти часы в магазин. Сейчас они будут тянуть время, чтобы прошли две недели. Срочно в магазин и просите бланк заявления на возврат (сейчас обмена нет, только возврат), нужен паспорт, и оформляйте возврат.
0
20.06.2016
Ответить
Москва
Неисправную технику реально никто не возьмет назад. Только через экспертизу. Мы так соковыжималку подарили, а она сломалась на следующий день. Пришлось месяц ждать решения. Но через месяц дали нам новую. Подруга смеялась, что мы ей подарок не от души подарили😂
0
20.06.2016
Ответить
Великие Луки
Тоже в часах этой марки просто заменила батарейку, идут до сих пор, проблем нет.Зайдите к любому часовому мастеру, цена вопроса три копейки.
0
20.06.2016
Ответить
Арзамас
Не связывайтесь больше с этим магазином, не могут батарейки так быстро сесть. У меня российские часы НИКА, меняла батерейку спустя 4 года.
0
20.06.2016
Ответить