Заказ с сайта интимиссими

Добрый день! Требуется совет, если кто-то заказывал с сайта этого магазина. Сделала заказ на сайте на две позиции ( для себя и не для себя)))) Так вот от той, что не для себя нужно отказаться. Заказ уже отправлен, значит скоро прибудет. Возможен ли у них частичный отказ при курьере? Доставка заказана службой О-курьер. На сайте все очень скупо написано, указано только про возврат товара.

Если возможен отказ частичный, то добавляют ли сумму доставки?

Я понимаю, что доставляет транспортная компания, а не сама служба магазина, но как показывает практика все условия зависят от договоренностей магазина.

Есть ли у кого-то опыт с этим магазином?