Мама девочки (6 лет)
Дамы, кто подскажет сколько денег теряется при отмене заказа с Алиэкспресс???
Решила заказать кое что для ребёнка, но прикинула по сроку - будет очень долго идти, решила заказ отменить, и мне сказали что чуть ли не половина денежного перевода теряется при отмене заказа((( Кто сталкивался???
Мама троих (15 лет, 13 лет, 9 лет)
Тула
Зачем отменять? Нужно причину будет указать, но вообще должны всю сумму возместить. Но опять же не сразу, сначала ваш запрос будут рассматривать. Я вам советую ждите посылку)
0
23.10.2016
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Да я только утром оплатила, ждать в итоге месяц не хочу, поеду сегодня в ТЦ куплю что надо, так как обстоятельства изменились, нужно вещь прям сейчас. Хочу узнать про возврат именно денег......
0
23.10.2016
Ответить
Тегусигальпа
Если продавец не отправил товар, то ничего не потеряете. У меня был такой опыт.
0
23.10.2016
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Спасибо большое! Нет, не отправил еще) муж еще говорит что банк снимет комиссию за то что вернулись деньги....
0
23.10.2016
Ответить
Тегусигальпа
Деньги заблокированы на вашем счёте, после аннуляции они разблокируются. Транзакции не было, поэтому не будет и коммиссии.
0
23.10.2016
Ответить
Москва
А сколько времени уходит на возврат денег? Я тоже отменила 2 заказа там, ДО отправки. Прошла неделя с моменты отмены, но денег нет до сих пор...
0
23.10.2016
Ответить
Тегусигальпа
Ой, вот это не подскажу. Могут до месяца подвисать. Вам это в своём банке лучше уточнить
0
23.10.2016
Ответить
Мама двоих (20 лет, 14 лет)
Люберцы
А меня тут кинул продавец, я заказала дешевый кошелечек дочкиной подруге, вопрос не в цене конечно, 75 руб. , оплатила, потом оказалось, что они уже купили, буквально через час после оплаты я отменила заказ.... 3 дня тишина... и вчера приходит отказ в отмене товара, т.к. товар отправлен, и трек прикрепили.... И ниче не сделать. А если бы на большую сумму был заказ, не представляю....
0
23.10.2016
Ответить
Мама троих (16 лет, 14 лет, 14 лет)
Москва
Я отменяла до отправки и вернулись деньги чуть ли не в тот же день. Причину не указывала. Просто написала продавцу в чате.
0
23.10.2016
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Спасибо! Продавец написал что вернет деньги в течении 7 дней, надеюсь вернет...
0
23.10.2016
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
Мне вернули всё, но правда через месяц только.
0
20.02.2018
Ответить
