Решила заказать кое что для ребёнка, но прикинула по сроку - будет очень долго идти, решила заказ отменить, и мне сказали что чуть ли не половина денежного перевода теряется при отмене заказа((( Кто сталкивался???
Дамы, кто подскажет сколько денег теряется при отмене заказа с Алиэкспресс???
Зачем отменять? Нужно причину будет указать, но вообще должны всю сумму возместить. Но опять же не сразу, сначала ваш запрос будут рассматривать. Я вам советую ждите посылку)
Да я только утром оплатила, ждать в итоге месяц не хочу, поеду сегодня в ТЦ куплю что надо, так как обстоятельства изменились, нужно вещь прям сейчас. Хочу узнать про возврат именно денег......
Если продавец не отправил товар, то ничего не потеряете. У меня был такой опыт.
Спасибо большое! Нет, не отправил еще) муж еще говорит что банк снимет комиссию за то что вернулись деньги....
Деньги заблокированы на вашем счёте, после аннуляции они разблокируются. Транзакции не было, поэтому не будет и коммиссии.
А сколько времени уходит на возврат денег? Я тоже отменила 2 заказа там, ДО отправки. Прошла неделя с моменты отмены, но денег нет до сих пор...
Ой, вот это не подскажу. Могут до месяца подвисать. Вам это в своём банке лучше уточнить
А меня тут кинул продавец, я заказала дешевый кошелечек дочкиной подруге, вопрос не в цене конечно, 75 руб. , оплатила, потом оказалось, что они уже купили, буквально через час после оплаты я отменила заказ.... 3 дня тишина... и вчера приходит отказ в отмене товара, т.к. товар отправлен, и трек прикрепили.... И ниче не сделать. А если бы на большую сумму был заказ, не представляю....
Я отменяла до отправки и вернулись деньги чуть ли не в тот же день. Причину не указывала. Просто написала продавцу в чате.
Спасибо! Продавец написал что вернет деньги в течении 7 дней, надеюсь вернет...
Мне вернули всё, но правда через месяц только.