Покупка на Али.
Азиатский shoppingТакой вопрос - заказывала платье племяшке на Новый год, посылка 24.11 приехала в Россию и сгинула в неизвестном направлении. Крайний срок получения был 30.12, вчера пришло сообщение, что продавец продлил его на месяц. Через месяц мне это платье неактуально будет. Надо открыть спор о возврате денег?
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
Ирина
Извините , что со своей проблемой в вашу тему ... но у меня аналогичная проблема... заказ оформила 11.11, а товар в России потерялся ... как вы действовали дальше ? Что мне и стоит предпринять?
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/4/43528/201601/19a1fd58104514fd80550e4ed0827bf3.jpg)
Елена
Я жду до 30.12 (первый срок, который был при заказе указан), не придет - открою спор на возврат средств.
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/123/1231333/201411/7a214f1961810be4f0721227f5eb91c7.jpg)
Елена
Подождите, еще придет заказ. Не отслеживается потому что в России ставят свой трек, смотря каким способом отправили ваш заказ. А спор ваш пока никто не одобрит, оснований нет, даже месяца еще не прошло.Так что пока ждать остается.
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/4/43528/201601/19a1fd58104514fd80550e4ed0827bf3.jpg)
Елена
Подожду до 30.12 (как было изначально заявлено), если не придет - открою спор, а то он так и будет продлевать защиту в одностороннем порядке месяц за месяцем.
21.12.2016
Ответить
![](https://imgbb.ru/frontend/users/avatars/2021-05-29/614zo7cjiob4lk548v96heqec26tij9qrbk.jpg)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/41/418648/201602/15eea6ce1d7291183b11987829b79d7f.jpg)
belochkaN Наталья
Не, почему, можно открыть спор. Мне тоже продавцы тут продляют без моего ведома:(
21.12.2016
Ответить
![](https://imgbb.ru/frontend/users/avatars/2021-05-29/614zo7cjiob4lk548v96heqec26tij9qrbk.jpg)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/3_new/32349/201703/11fdf3e7167dd7b6e93bdc0e1af856fc.png)
♥ღ♥Машулькин ♥ღ♥
Если у вас есть трек-номер,то стоит с ним сходить на почту.но вообще,до 29-30 ещё может прийти
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/4/43528/201601/19a1fd58104514fd80550e4ed0827bf3.jpg)
Елена
Трек алишный есть, но посылка в Москве последнее отслеживание выдает, до места назначения не доехала.
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/214/2146121/201702/a01c6288b22ca1e9265c706180c3c646.jpg)
Анна
Не продлевайте срок, открывайте спор и деньги вам вернут. Не поняла по вашему посту, как продавец мог в одностороннем порядке продлить срок?
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/3_new/32349/201703/11fdf3e7167dd7b6e93bdc0e1af856fc.png)
♥ღ♥Машулькин ♥ღ♥
Мне так же продлевали,без моего ведома.видимо обычная практика у них
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/214/2146121/201702/a01c6288b22ca1e9265c706180c3c646.jpg)
Анна
Да уж, мне обычно писали сообщения, а иногда вообще ничего не делали, сама отслеживала. В итоге все что продлевала-ничего не пришло, сгинуло где-то в России
21.12.2016
Ответить
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/4/43528/201601/19a1fd58104514fd80550e4ed0827bf3.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/b/f/e/bfe7605c21c81238f26cf0f5e9f783f0.jpg)
Маруся Климова
извините, вклинюсь, что б не создавать отдельный пост. Вчера открыла спор, продавец его подтвердил (я не ждала когда срок закончится, просто товар завис где-то продавец на мои вопросы не отвечает) так вот, когда мне ждать возврата денег? От меня требуются какие-то действия еще?
27.12.2016
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/214/2146121/201702/a01c6288b22ca1e9265c706180c3c646.jpg)
Анна
Точно не помню вроде 10-15 дней мах. Мне в теч.3 дней возвращались деньги на карту. А сделка автоматически закрывалась
27.12.2016
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/214/2146121/201702/a01c6288b22ca1e9265c706180c3c646.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/b/f/e/bfe7605c21c81238f26cf0f5e9f783f0.jpg)
Маруся Климова
У меня спор как раз-таки закрыт, значит, осталось дождаться денег?)
27.12.2016
Ответить