Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, купила кольцо Pandora чуть больше года назад. Из него выпало два камушка, вчера сдала. Сказали, что проведут экспертизу и если это их брак, вернут деньги. На мой вопрос, могу ли обменять это кольцо на такое же, так как оно мне нравится, мне сказали, что они вернут деньги, а я могу купить такое же, если захочу. Но проблема в том, что сейчас оно стоит дороже на 2000 с лишним.
Могу ли я требовать новое кольцо по той цене, которую я за него заплатила либо просто обмен в случае, если подтвердит я брак?
