Войти
Мама мальчика (2 года), планирую беременность Москва

Возврат товара на вб

0
21
Мама двоих (9 лет, 10 месяцев) Симферополь
Бежала обратно, пока товар не отправили назад на склад. Девушка оказывается не заметила вещь среди всех остальных и не пикнула её, как возврат. Сразу нашла у себя эту вещь и провела как возврат. А вообще там же камеры должны быть
0
04.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
AngryRabbit, вот мне муж тоже говорит камера там есть, а я не помню, завтра к открытию пойду, хотя они наверняка отправят уже возвраты 😩он сидел пикал, спецом достал все, пропикал, че он пикал, вопрос
0
04.09.2022
Мама двоих (9 лет, 10 месяцев) Симферополь
Анастасия, дорогая вещь?
0
04.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
AngryRabbit, да нет, для ребёнка джинсы, чуть больше тысячи, но все равно, пойду завтра воевать
0
04.09.2022
Мама двоих (9 лет, 10 месяцев) Симферополь
Анастасия, конечно идите. По камерам пусть смотрят, что Вы не забирали. У меня была ситуация , когда у вайлдберрис обвалилась вся система, мне 7 тыс за туфли не возвращали месяц, и нигде в приложении не было указано, что я их вернула. И в добавок к этому я заказала куртку reima зимнюю за 3,5 тыс, на следующий день они выросли в цене в два раза, приходит ко мне куртка, вроде осмотрела и в последний момент замечаю вырванную кнопку на капюшоне. Говорю , что забирать не буду, короче девушка на вб что-то там намутила, что у меня списали за неё деньги, но куртку я типа вернула. В итоге со скандалом требовала отдать мне куртку , чтобы я могла хоть что-то потом доказать кому-то, денег то нет. Они забрали куртку. И я осталась и без денег, и без куртки. И ещё за туфли не возвращали. Короче я долго потом разбиралась, звонила, писала везде. С горем попалам вернули.
0
04.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
AngryRabbit, я забирала, потом вернула пришла. Обалдеть, вот они нервы вам потрепали,хортшо,что все вернули
0
04.09.2022
Я так в личном кабинете заметила, что товар «охотничий костюм» был куплен, а «детская футболка возврат». Один стоит 1700 другой 700. Прислала в поддержку, сходила в пункт выдачи . Итог - с июня ничего не вернули . Хотя пакет со штрих кодом , сама футболка все было .
0
04.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
Ингрид, ппц блин 🤦🏼‍♀️
0
05.09.2022
Москва
У меня так было, в период их глобального сбоя в марте. Переписка ничего не дала, первый месяц вообще мне кажется робот отвечал. Потом они говорили, что не сдан товар, в личном кабинете и по сей день висит как купнен.На пункте был добр оператор, дал сфотографировать свою программу, где указано, что я сдала товар, но это тоже не в счет Потом пошли отписки, что деньги возвращены, а то что эти деньги были за другой товар и сумма другая, это всё не считается. В общем я уже отпустила эту ситуацию. Время от времени вспоминаю и пишу им очередное письмо. Но пока без успешно.
0
05.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
Ёсико, вот мне сегодня на пвз сказали, что товар сдан. Сказали ждать, и потом писать, я написала, теперь жду
0
05.09.2022
Мама девочки (23 года)
у меня так было на прошлой неделе, сдала две куртки, за одну сразу же деньги пришли, а за вторую- отметки о возврате не было и деньги не возвращались. Почти двое суток ждала, потом вернули и отметка появилась.
0
05.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
Ольга, блин, может тоже подождать пока, потому что ну не мог же так тупануть, делая возврат всего одной вещи
0
05.09.2022
Мама девочки (23 года)
Анастасия, я даже не знаю, что Вам сказать. Я тоже хотела бежать туда, но были выходные и я была на даче, а в понедельник уже вернули)))
0
05.09.2022
Мама двоих (11 лет, 8 лет) Магнитогорск
У подруги так было, сотрудник не отметил возврат. Она писала в службу поддержки, должны были камеры проверить, что она сдавала вещь.
0
05.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
Саша, а чем закончилось не знаете?
0
05.09.2022
Мама двоих (11 лет, 8 лет) Магнитогорск
Анастасия, пока ничем. С начала лета она пишет в поддержку, ей отвечают типа мы разбираемся, ждите. Видео в ПВЗ хранится 90 дней по идее.
0
05.09.2022
Мама мальчика (15 лет) Москва
В это воскресенье такая ситуация произошла, написала в поддержку, вернули на счет в ЛК, сбой произошел в системе, не отображалась вещь, как возврат
0
07.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
Катовская, ого, мне на карту вернули тоже без проблем
0
07.09.2022
Мама троих (14 лет, 11 лет, 5 лет) Новомосковск
Было так, около суток, потом деньги пришли, а статус еще висел "доставлено".
0
06.09.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
Анастасия, спасибо за комментарий, уже все вернули)
0
07.09.2022
Мама двоих (10 лет, 6 лет) Ростов-на-Дону
Да, на пвз должны быть камеры. Я бы пошла на пвз и спросила, что делать. Писать обращения в вайлдбериз, по идее.
0
05.09.2022
Новые правила на Wildberries ((( Ozon Hot sale

Похожие записи