Девочки дорогие пишу на эмоциях если что простите за не очень хороший язык...
Съездили мы вчера с мамой сестрой папой в "МЕГУ" БЕЛЫЕ ДАЧИ. Начались распродажи....НО КАКИЕ...........ДЛЯ ЛОХОВ НАВЕРНО,,,,,
Заходим мы в мой один из любимых магазинов "ZARA". Там все в вывесках распродажи все по 499р. 599р. 799р. 899р. и т.д.. Все ярко....Я вижу висит платье беленькое беленькое я его еще в прошлый раз (3 недели назад мерила), но почему то не решилась купить. Мерию еще раз и решила беру точно, особенно на ценнике оранжевая наклейка 899 р. (это на 1000р. дешевле, чем в прошлый раз) Мама себе подобрала кофточку тоже не с маленькой скидкой и сестра выбрала сарафанчик - но он без скидки. Проторчали там часа 1,5 все мерили радовались все так дешево.... Идем на кассу - нам молодой человек: "С Вас 4300 р." Мы это как? Давай считать - там больше 2500р. нет... Он нам стал обяснять, что это новая коллекция и скидка не действует. Я говорю "с какого х.... на ценнике оранжевая наклейка с ценой 899 р. это что и для кого это" (ну конечно же без мата)? Он нам давай что то рассказывать непонятно правда что. Я давай звать администратора - что за фигня здесь происходит. Подходит девушка и говорит что это специальное предложение, но что за предложение она так и не смогла объяснить. Я как жена юриста знаю не мало (смотрела "средцу обитания на эту тему")и начинаю отстаивать свои права. Говорю что они не имеют права так торговать, на ценнике одно, торгуют по другой цене и вообще за предложения такие специальные, для кого они, для чего - никто так не объяснил. Нам говорят так вы берете или нет? Я говорю мы берем но по цене скидки, они вырывают платье, ценник оторвался, остался у меня в руке. А вырвала она потому, что папа начал фоткать ценники, (не растерялся) Кстати фото приложу но попозже кому интересно. (осталась у папы в телефоне не успела скинуть) Короче вышли мы из магазина с одним комбезом, на него не было скидки, мы его все же купили. Вышли звоню мужу на консультацию. Удостоверилась что я права на 10000000%%%% и решила вернуться и пойду вернусь - уж больно платье понравилось, да еще по такой цене.. Ну а больше всего я уже пошла на ПРИНЦИП,,,,,, Подхожу к этой администраторше и говорю давайте мне кингу жалоб и пишите письменный отказ о том что вы отказываетесь мне продавать платье и кофту по цене оранжевой, указанной на ценнике Она такая вся бешенная - "Берите свои платья и идите сюда " Платье то мы нашли, а вот кофточку нет - вся вешалка была пуста Нас даже без очери пропустилил -........ боже бедные люди неужели они не догадываются что их обманывают. Потому что там практически на всей одежде эти желтые ценники со скидкой....Дальше что......
Даю 1000р. - а меня в ответ а можно без рубля ((платье просто 999р стоит и у них 1 рубля нет)Я говорю "что? " иду на принцип....говорю."А вы знаете,что лишний рубль в кассе - это от "3 до 5 лет" (это на самом деле так, лучше недосдача). Кассирши там себе на ушко - вот они из-за рубля тут разговнились.
ОЙ девочки если честно не из-за рубля уже а дело принципа было. Дали нам этот рубль и мы вышли МАмку только жалко - кофточку не нашли. Же=лею лишь что всетаки в книгу жалоб ничего не написала, так что если кто там будет знайте что вы можете купить товар по цене ОРАНЖЕВОЙ _ ЭТО 100%. если что напишите в книгу жалоб кто там будет. Думала еще сегодня в "контрольную закупку" позвонить... Как вы думаете? Так они меня выбесили....
Я и не думала что в таком магазине так будут дурить...Кстати "БЕршка и еще какой то магазин забыла" - это одно и тоже там такие же цениики БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!!!!
До сих пор думаю - вот стояли там люди в кассу неужели мы одни такие оказались, неужели люди такие не внимательные. Нет на самом деле там практически на все одежде такие ценники..
Девочки будьте внимательны!!!!!!!!!!!!!!!!!
Съездили мы вчера с мамой сестрой папой в "МЕГУ" БЕЛЫЕ ДАЧИ. Начались распродажи....НО КАКИЕ...........ДЛЯ ЛОХОВ НАВЕРНО,,,,,
Заходим мы в мой один из любимых магазинов "ZARA". Там все в вывесках распродажи все по 499р. 599р. 799р. 899р. и т.д.. Все ярко....Я вижу висит платье беленькое беленькое я его еще в прошлый раз (3 недели назад мерила), но почему то не решилась купить. Мерию еще раз и решила беру точно, особенно на ценнике оранжевая наклейка 899 р. (это на 1000р. дешевле, чем в прошлый раз) Мама себе подобрала кофточку тоже не с маленькой скидкой и сестра выбрала сарафанчик - но он без скидки. Проторчали там часа 1,5 все мерили радовались все так дешево.... Идем на кассу - нам молодой человек: "С Вас 4300 р." Мы это как? Давай считать - там больше 2500р. нет... Он нам стал обяснять, что это новая коллекция и скидка не действует. Я говорю "с какого х.... на ценнике оранжевая наклейка с ценой 899 р. это что и для кого это" (ну конечно же без мата)? Он нам давай что то рассказывать непонятно правда что. Я давай звать администратора - что за фигня здесь происходит. Подходит девушка и говорит что это специальное предложение, но что за предложение она так и не смогла объяснить. Я как жена юриста знаю не мало (смотрела "средцу обитания на эту тему")и начинаю отстаивать свои права. Говорю что они не имеют права так торговать, на ценнике одно, торгуют по другой цене и вообще за предложения такие специальные, для кого они, для чего - никто так не объяснил. Нам говорят так вы берете или нет? Я говорю мы берем но по цене скидки, они вырывают платье, ценник оторвался, остался у меня в руке. А вырвала она потому, что папа начал фоткать ценники, (не растерялся) Кстати фото приложу но попозже кому интересно. (осталась у папы в телефоне не успела скинуть) Короче вышли мы из магазина с одним комбезом, на него не было скидки, мы его все же купили. Вышли звоню мужу на консультацию. Удостоверилась что я права на 10000000%%%% и решила вернуться и пойду вернусь - уж больно платье понравилось, да еще по такой цене.. Ну а больше всего я уже пошла на ПРИНЦИП,,,,,, Подхожу к этой администраторше и говорю давайте мне кингу жалоб и пишите письменный отказ о том что вы отказываетесь мне продавать платье и кофту по цене оранжевой, указанной на ценнике Она такая вся бешенная - "Берите свои платья и идите сюда " Платье то мы нашли, а вот кофточку нет - вся вешалка была пуста Нас даже без очери пропустилил -........ боже бедные люди неужели они не догадываются что их обманывают. Потому что там практически на всей одежде эти желтые ценники со скидкой....Дальше что......
Даю 1000р. - а меня в ответ а можно без рубля ((платье просто 999р стоит и у них 1 рубля нет)Я говорю "что? " иду на принцип....говорю."А вы знаете,что лишний рубль в кассе - это от "3 до 5 лет" (это на самом деле так, лучше недосдача). Кассирши там себе на ушко - вот они из-за рубля тут разговнились.
ОЙ девочки если честно не из-за рубля уже а дело принципа было. Дали нам этот рубль и мы вышли МАмку только жалко - кофточку не нашли. Же=лею лишь что всетаки в книгу жалоб ничего не написала, так что если кто там будет знайте что вы можете купить товар по цене ОРАНЖЕВОЙ _ ЭТО 100%. если что напишите в книгу жалоб кто там будет. Думала еще сегодня в "контрольную закупку" позвонить... Как вы думаете? Так они меня выбесили....
Я и не думала что в таком магазине так будут дурить...Кстати "БЕршка и еще какой то магазин забыла" - это одно и тоже там такие же цениики БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!!!!
До сих пор думаю - вот стояли там люди в кассу неужели мы одни такие оказались, неужели люди такие не внимательные. Нет на самом деле там практически на все одежде такие ценники..
Девочки будьте внимательны!!!!!!!!!!!!!!!!!
точно
Привет! Хотела бы немного прояснить ситуацию с желтыми ценниками) скорее всего, на этом платье наклейка оказалась случайно...) Как это понимать? администраторы обычно объясняют это как "человеческий фактор", вещь не перешла в старую коллекцию, но случайно попала в общий скоп вещей, которые висят в зоне распродажи и их "проклеили".)
Первые дни распродажи, и при дальнейших переоценках такие "ошибки" очень часты. По закону покупатель имеет право купить по цене, которая указана, НО есть отмазки, например:
1. "извините, человеческий фактор, ну что ж ты будешь делать с этими продавцами, вечно они косячат и не туда клеят" 2. "Цена промо не является истинным правомерным ценником, ее можно содрать и приклеить на другую вещь" (такой опыт тоже есть у недобросовестных покупателей). Что значит "правомерный ценник":ценник с юридическим адресом организации, тот самый "белый") но вот если он по ошибке наклеен неверно (в Заре вещи из Испании приходят с ценниками в евро и их "заклеевают" ценниками с российскими рублями), здесь отмазок быть вообще не может! И почти всегда менеджер будет сразу сдирать неправильную цену....
Вот такие 2 простые стандартные фразы. Стоят до конца. Все зависит от менеджера. То что там "почти все вещи с такими ценниками", это реальные скидки, просто это белое платье было из новой коллекции, которую переклеили)
Вы отстояли свое, получили новое платье по цене вещи из распродажи, тоже неплохо, не будут ошибаться)))!
Так же может быть и обратный случай с меньшей ценой.. Уценки следуют каждые 2-3 недели. К концу распродаж вещи путаются и теряются, какие-то висят на складе и их "забывают" переклеить. Потому что в Заре переклеивается не каждая отдельная вещь, а семья вещей: все платья, все брюки, которые попадают в тот или иной диапазон цен.
Все зависит от ответственности продавцов и компетентности менеджеров.) А книга жалоб поможет только если жаловаться на продавца, если он действительно был не лучшим, его могут уволить, а менеджеры только смеются с "истеричек", которые судорожно пишут в жалобных книгах) Постарайтесь стоять на своем, четко разъясните права и вам не откажут. Разборки никому не нужны)