Сдала туфли. делюсь опытом.
Вот тут начало http://www.babyblog.ru/community/post/moda/811040
В двух словах - начала носить туфли и заметила, что одна стелька неудобная до такой степени, что к вечеру нога болеть начала.
Пошла в мкагазин, с тем, чтобы предупредить их, что я сама несу их в экспертизу. Но, тамошние барышни нашли способ меня отговарить и уговорили на ремонт. Типа: наш мастер посмотрит, а ежели чего - вернет деньги.
Через день мне позвонили, попросили забрать обувь. Что сделал мастер? Он подложил под пятку какой-то материал! Т.е. бугорок стал незаметен, но стал выше каблук и вообще туфель (ну, или болтильон), закрытый вообщем, стал тесен. Поносила я их еще два дня - подкладка стопталась и стало все по-прежнему.
пошла опять в этот магазин, был выходной и муж пошел со мной. Там они мне стали предлоагать повторный ремнт с компенсацией 500 рублей. Вот если бы не муж, то они меня опять уговорили бы (уж больно туфли понравились). Но муж (молодец) был непреклонен, и требовал деньги. Тогда они забрали туфли, сказали, что на экспертизу отдадут.
Прошло 5 дней. Мен на сотовый звонит какой-то старший менеджер этого магазина и начинает опять эту песню - вот меня не было, вы мне расскажите, что неудобного, типа, я их померила - туфли как туфли.
А я в это время стажируюсь на работе, мне некогда, я нервничаю. Как могла опять объяснила. А оттуда сладкий голос опять говорит - я вам предлагаю хороший ремонт и компенсацию аж 500 рублей! (а до этого ремонт, значит, был плохой. Правильно, зачем сразу делать хорошо!)
Блин, тогда я не выдержала и почти криком - я думала, что вы уже экспертизу сделали и все решилось и скоро я заберу свои деньги.
Тогда в ответ мне очень нагрубили, я положила трубку.
Но через два часа мне позвонил продавец и мило попросил зайти за деньгами. Когда я их забирала, мне уже никто не хамил. Только заметили, что такое впервые.
Была ли экспертиза, мне не ясно, хотя хотелось бы знать. Вроде, после ремонта вещи не берут на экспертизу.
П.С. Туфли я так ине купила. Нету больше таких, чтоб понравились :(
