Подскажите как правильно поступить - я сделала заказ в Бонприксе, на сайте, потом пришлось добавить, позицию которая была только в печатном каталоге, для этого я позвонила и оказалось, что заказа, отправленного по емейлу три дня назад, у них нет. Я надиктовала все позиции ещё раз. потом спрашиваю - а не будет ли такого, что мой интернет-заказ все-таки к вам попадет и задвоится - меня уверили, что нет... И вот, в понедельник я забираю все заказанные вещи, а во вторник приходит ещё одно уведомление, как вы понимаете, больше ничего я не заказывала. вот я и думаю - если я не пойду на почту забирать посылку - мне ведь ничего не будет - или могут штраф впаять и в черный список добавить? не хочется платить за услуги и за возврат, я ведь уточняла...
Нарьян-Мар
Мне как-то отправили не по тому адресу, принимали заказ по телефону, я уточнила, что не в НМ, попросила указать московский адрес, дева согласилась, но посылка ушла в НМ, конечно ее там никто не получил. Письма и каталоги продолжаю получать от того каталога (это не Бонпри был), в Бонпри тоже заказывала как-то, но заказ шел ко мне очень долго, раза в два дольше обещанного, около полугода, конечно, меня уже там не нашел. Каталоги и письма опять-таки шлют по-прежнему.Больше не заказывала, так как упираюсь в вопрос: успеют-не успеют?
0
03.11.2010
Ответить
Луцк
я первый заказ оттуда ждала около месяца, а на этот раз все пришло очень быстро - две недели... на мой взглад детская одежда там довольно неплохая. я сыну джинсы заказала - очень хорошие и соответствуют описанию и фото 1 в 1, и качество неплохое. на этот раз заказывала сотруднице для дочки легинсы и футболки - отличные. со взрослой одеждой не всегда удачно получалось.
0
03.11.2010
Ответить
Черновцы
Я однажды заказала книжки, но в магазине нашла дешевле и просто не пошла забирать посылку. Но будет наверное по-человечески, если ты им перезвонишь и скажешь что заказ был один и это они наверное чего-то напутали
0
03.11.2010
Ответить
Таллинн
Может позвонить туда и спросить о второй посылке. Сказать, что заказ был один
0
03.11.2010
Ответить
Москва
я бы не забирала, лучше на почту сходите и попросите вернуть обратно.
0
03.11.2010
Ответить
Луцк
Спасибо. я им перезвонила, обьяснила ситуцию - мне ответили, что я действительно просто могу не забирать посылку.так что все хорошо...
0
03.11.2010
Ответить