Давно собиралась написать... свекрови уже нету, а опыт в общении с сиделками может ещё пригодиться... За время её болезни, когда я стала ею полностью заниматься, у неё сменилось 7 сиделок (три были в больнице, а четыре - уже дома). Находила сиделок и через агентства, и так...
Начну с того, что надо выбирать не агентство по персоналу, а патронажную службу. Они специализируются на сиделках, отвечают за них, меняют их по требованию. Самое главное отличие патронажной службы от кадрового агентства - деньги за свои услуги (за подбор, замену и т.д.) берутся не отдельно, а входят в стоимость услуг сиделки. Вы платите за работу сиделки патронажной службе, а сиделке платят они. Сиделки являются сотрудниками патронажной службы.
Хорошие патронажные службы:
1) ООО "МедСервис Надежда" - http://www.nmservice.ru/ - ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ!!!
территориально их офис находится очень удобно - рядом с м. Кузнецкий мост, недалеко от кафе "Му-Му", рядом с кафе "Япоша" (ул. Пушечная, д.7/15, оф. 25, эт.3).
все дела вела с Ириной Алексеевной (подбор сиделки, заключение договора, оплата по договору, разрешение каких-либо вопросов по работе сиделки).
(495) 624-68-50
офис работает пн-чт 10:00-18:00, пт 10:00-17:00, сб, в - выходные.
2) "Авиценна Центр" - http://www.uhodmed.ru/
территориально их офис находится далековато - м. Алтуфьево.
(499) 160-53-33
(495) 703-42-64
(915) 400-40-69
все дела вела с Аллой Павловной (по телефону), в офисе общалась с другой. достаточно быстро Алла Павловна подобрала мне двух сиделок, одна из которых и стала у нас работать.
девушка (сиделка) с виду маленькая и хрупкая, но очень легко справлялась с тяжелым весом моей свекрови.
оплату произвела (если память мне не изменяет) спустя пару дней за прошедшие дни и за будущие (всего 5 дней).
Чёрный список:
Медпатронаж.ру - http://www.medpatronage.ru/
ИП Михеев Илья Владимирович ИНН 771900389459
(499) 408-57-31
Во-первых, само агентство захотело взять 2000 руб. за свои услуги. Только потом я узнала, что патронажные службы не берут отдельно деньги. Оплата работы сиделки отдавалась на руки сиделке.
Во-вторых, у них нет своего офиса. Они настаивали на привоз договора ко мне. Могу ошибаться, т.к. давно уже это было, но по-моему, за курьерскую доставку тоже вроде хотели взять. При этом они требовали, чтобы я внесла ещё ДО заключения договора с ними 2000 руб. (НЕ налично). Вообще, я поняла, что эта компания - семейный подряд, где он - ген. директор (достаточно адекватный человек), она (Ольга) - его жена и помощник (явно психически неуравновешенная особа), именно она в основном вела переговоры с потенциальными клиентами, именно с ней держала связь сиделка.
В-третьих, прислали сиделку, которая (к сожалению, я не сразу поняла, т.к. в квартире свекровь жила одна, хотя мы и приезжали почти каждый день), приходила и просто сидела, совсем не ухаживала (не меняла подгузники, не протирала и т.д.).
Когда я решила разорвать отношения с сиделкой (попросту выгнала ее за неисполнение своих прямых обязанностей), не заплатив за последний день (вначале честно платила (имеется расписка от сиделки в получении денег), думая, что действительно ухаживает), сиделка начала проклянать, угрожать, потом позвонила Ольге в агентство. Та мне перезвонила, начала орать, угрожать, потом позвонила по 02 (когда поняла, что с меня 2000 руб. она уже не получит, и сиделка не вернется к своим обязанностям), сказав, что в квартире лежит неухоженный одинокий инвалид. Но к тому времени, когда пришел участковый, я уже через компанию "Авиценна Центр" нашла хорошую сиделку, приступившую к своим обязанностям. И он увидел, что моя свекровь не одна, за ней ухаживают...
Я заметила тенденцию, что стали оставлять отзывы некие люди, которые на ББ только зарегистрировались (либо в этот день, либо накануне)! Меня это очень расстраивает, т.к. я понимаю, что это исключительно сотрудники тех фирм, о чем оставляется положительный отзыв. Иначе не объяснить, почему на сайте для молодых и будущих мам, человек, который только зарегистрировался, идет читать про сиделок и тут же оставляет своё "мнение" с положительным отзывом о некой фирмы, иногда "топя" конкурента. При этом дневник у себя не ведет, ничем не интересуется, друзей не заводит... а некоторые вообще после этого на сайт не заходят!!!
Поэтому предупреждаю!! Если я увижу подобное сообщение, т.е. от человека, который только зарегистрировался, дневник не ведет, тем более, если на сайте появляется крайне редко, то отзывы такого человека я буду удалять БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!
Продолжение о сиделках следует....
О сиделках... или о том, из чего складывается цена за работу сиделки...
