приятности и банковский развод!

После выплаты последнего платежа, я в банке беру справку с печатью что я им ничего не должна и кредит закрыт. Как то так спокойнее))) а то недоплатишь пару копеек и плати потом штрафы.
16.06.2013
да вот же...
16.06.2013
Да, я тоже за такие справки. Как раз сегодня последняя выплата в Альфе - возьмем сразу же бумажку, а то вдруг доставать начнут...
17.06.2013
а мы пошли с мужем закрывать кредитки-так как ими не пользуемся-а они не хотели закрывать их.муж ей наверное минут 10 втирал-что они нам не нужны-она говорит-так не пользуйтесь.мы не можем закрыть вам кредитку-это у вас как паспорт в привате.мы короче были в шоке,муж психонул,что бессмысленно с этой дурой говорить и мы ущли.
16.06.2013
вот-вот. эти гады вчера мне звонили и говорили, что, мол, мой платеж не прошел, т.к. у меня карта просрочена. я говорю, что именно из-за просрочки карты мне сказали платить через кассу. и все у меня нормально. они мне говорят, мол, т.к. карта просрочена - сделайте новую. я: девушка, я хочу закрыть счет и забыть о вашем банке раз и навсегда. новую карту я делать не стану. мне сказали, мол, хорошо, извините за беспокойство.
16.06.2013
да,а потом все равно будут названивать,и спрашивать,не хотите ли открыть кредитку.нам вот звонят,спрашивают,почему мы кредитками не пользуемся)))))
16.06.2013
Дорогая,я бы как сотрудник банка,но не приват конечно,порекомендовала написать на банки.ру,описать все ситуацию,они на этом сайте разруливают всегда практически в сторону клиента и написать жалобу в банк,мол так и так,тоже все описать,у них должно все записываться,весь разговоро с 90 гр,и 247,10 тоже.так что-действуйте,я понимаю это лишние нервы,но-попробовать стоит,тем более  если это не первый случай!
15.06.2013
спасибо! надо бы попробовать
15.06.2013
Закрывая кредит, всегда нужно брать в банке бумагу, в которой четко прописано, что долг погашен полностью и банк к Вам никаких претензий не имеет!
15.06.2013
учту, спасибо!
15.06.2013
мы просили в привате-сказали,что таких бумаг они не выдают(
16.06.2013
Оно и понятно - такой "банк". Приличные учреждения, которые не стремятся нас с вами обмануть, спокойно выдают подобные бумаги, чтобы клиент был спокоен и обращался к ним еще раз.
17.06.2013
вот же гады...
17.06.2013
У нас друг начальник областного кредитного отдела Привата...как друзьям посоветовал с Приватом не связыватся ни на каких условиях  так как у нихстооолько замуток как развести клиента на бабки...как ни у кого другого.
15.06.2013
вот я тоже такое слышала. даже вот эта фигня, что счет можно закрыть с 1 по 10 число - наверняка тоже на что-то работает
15.06.2013
ну да..не успели вы до 10 закрыть-дальше за следующих 20 дней капает процент за пользование кредиткой((
15.06.2013
Правельно сказали что на невнимательности играют. Вам с картой давали конверт, где все эти условия были, а если не дали, то вы сами виноваты что не попросили условия или в интернете не прочитали. Девяносто гривен, за которые вам звонили - это просроченый платеж, вы его погасили, а тело кредита нет. Потом не платили более трех месяцев и Вам впаяли штраф 500 гривен за просрочку и пще проценты. Жалко конечно, ведь изначальная сумма плевая была.. Вам надо после погашения всего долга пойти в банк и потребовать закрыть карту.
14.06.2013
да я так и сделала. просто самой карты у меня уже давно нет. фишка просто в том, что  я же спросила, сколько полная сумма долга. и если я проплачу 90 грн, долг будет ли полностью погашен. и они подтвердили, что полностью. и я не буду ничего должна. причем, раньше они каждый месяц присылали напоминалку о том. сколько в этом месяце я должна проплатить. а потом перестали.  
14.06.2013
Тогда проблемма внекомпетентности сотрудников(( тут Вам можно только посочувствовать, уже нечего не докажешь.
14.06.2013
100%. хотя, думаю, не в некомпетентности, а в политике банка все же и их желании развести клиента
15.06.2013
Нет, могу сказать точно. Ни кого там не разводят, а вот умалчивают много, но опять же не по политике банка, а сотрудникам или приходится не все говорить т.к. план большой надо делать, или по некомпетентности, или по халатности.
15.06.2013
значит это полностью их вина,так что пишите,не бездействуйте!
15.06.2013
капец,у нас все карточки с привата,кредитки с которых снимаем деньги когда нужно и погашаем,да проценты берут конечно,если ежемесячно не погашаешь,хоть понемногу,там какието проценты,но мы стараемся,погашать вовремя,но чтоб такого,пока небыло. муж если что смотрит через инет-приват 24,или через банкомат,что там сколько должны.
14.06.2013
умный муж. они играют просто на невнимательности клиента.
14.06.2013
О наболевшем! Что с нашеми мужчинами?! Куда же делась доброта душевная?