На прошлой неделе пришел папа мой и я радостная побежала экспресс-метеором по меге искать платье на праздник. Просмотрела кучу магазинов, забегаю в снежную королеву. Хватаю платье. Иду в раздевалку. За мной продавщица.
Она: Вам оно мало
Я: Нет, оно мне нормально
Она: Вот возьмите это 48-50 размера (я взяла 44-46,он мне и с животом как раз - платье такое свободное - легкое).
Я: Спасибо, но вы меня рано записывайте в дирижабли ))) (пытаюсь отшутиться)
Она: Нет, возьмите, через пять минут попросите же меня принести (Я беру, чтобы только отвязаться от назойливой дамы , в результате оно мне велико, мне даже 44-46 оказалось велико)
Я иду и выбираю другую более подходящую модель. Опять эта дама.
Она: Возьмите побольше - нехорошо так обтягиваться
Я: (уже с вызовом и ноткой раздражения) Я знаю, что мне лучше. Я не люблю широкие огромные платья. У каждого свой вкус
Она: (начинает мне "читать лекции") Вы понимаете, что ваш живот будет у всех на виду. Это неправильно. Вы не должны показывать свое положение. Надо прятать, стесняться.
Я:(уже с нереальным раздражением) Кому и что я должна,извините?
Она: Ну вот ,вы надели платье , акцентирующее внимание на животе. Вы хотите притянуть негатив? Люди будут ходить и смотреть на вас и думать плохие мысли? Зачем вам это надо? Надо одевать такую одежду , чтобы никто не видел ваше положение. Вон как раньше скрывали. И ребенка не показывать никому пока не покрестите. А то вон некоторые (очевидно сумасшедшие, она имела в виду) даже майки носят с надписями на животах (типа "там малыш")
Я: у меня мужа подростком крестили и что? Ему надо было скрываться от людей до этого возраста? И вообще , свой негатив нельзя передать другому. Если кто-то в душе злобу таит, то хуже только ему - таящему злобу , но никак не окружающим.
Она: Ой, неправильно вы думаете. Не знаете вы ничего.
Мне так противно и неприятно от нее стало. Я сняла все платья и ушла побыстрее оттуда. Хотела жалобу написать на нее. Но решила с дураками (шизоидными) не связываться. А хотелось.
Ну почему какая-то дама думает, что кому-то интересно ее мнение? Ну что за навязчивые люди. Ну откуда желание такое - пытаться испортить настроение другим. Прибежала в магазин - беременная молоденькая девушка , платье выбирает, хочет быть красивой. Нет, надо подойти и нудеть и навязывать свое мнение. С чего она вообще решила, что имеет право подойти ко мне и навязывать что-то? Ну что за люди? Я уже привыкла к бабулькам из разряда "ой, он у вас без шапочки едет! Ой, он у вас без носочков? А вам не холодно без куртки? и т.д.. Но такое хамство я не часто встречаю.
Невоспитанная продавец!
Да уж "повезло" вам))Продажи наука тонкая, три года работала в тц, там где как раз на каждого входящего надо бросаться было))Я быстро вышла в лидеры продаж, стабильно держа дистанцию в два раза больше продавая других. Иногда появлялись сильные продавцы и на нас ставили ставки))Меня довольно быстро повысили, чтобы я учила других этому искусству, но не всем это дано))Это надо любить , копаться в психологии и экспериментировать))Как ни крути но активные продажи дают свои плоды, НО когда продажи эти грамотно выстроены и не начинаются с дежурного чем вам помочь и хождением за тобой по пятам, это такая психология, захватывающая и завораживающая, можно долго рассуждать, прям ностальгия..)Сама я никогда не иду на контакт если слышу дежурное, что подсказать, а когда чувствую что за мною начинают следить в зале, а зачастую и давать мне оценку, то одно только желание сбежать быстрее))Я немного в сторону от вашей темы ушла, воспоминания просто нахлынули))
Я сама работала в отчасти сфере продаж, но в банке. Там немного другое. Человек не приходит в банк "повыбирать")))))))))))))))))))))
о да , это вам подсказать ??? Зато когда этот продавец уже реально нужен , не найдешь его
Грамотный консультант никогда не произнесет фразу :" чем могу вам помочь" , потому что на этот вопрос так и нарвается ответ -деньгами например 😄 Правильнее задавать вопрос так : " я могу вас проконсультировать?" ( ну это я просто написала , без задних мыслей )))
На эти вопросы человек закрывается мгновенно, особенно если с порога в лоб и если пришел с целью просто посмотреть, т.е. лукер в простонародье))Входить в контакт нужно самому в определенном состоянии, с улыбкой, любя этого человека и уважая, без малейший мысли и желания впарить, потому что от этого зп капает)Поздороваться с улыбкой искренней, оставить в покое не наблюдая, делая какую то свою работу, когда человек осмотрится, можно рассказать о новой коллекции, о каких то акциях, и потом уже осторожно спросить невзначай, а что присматриваете и далее какие то альтернативы ответа можно, т.е. задать открытый вопрос)) В зависимости от ответа уже ориентироваться. Обычно мой настрой с любовью и уважением, дающий позитивную энергетику, возможность осмотреться самому без надзора, пару слов о продукте создают к моменту открытого вопроса уже готового поделиться своей проблемой в выборе покупателя))Там множество схем развития диалога может быть, но моя задача вызвать к себе доверие и решить его проблему, и если это подкрепляется истинным уважением к человеку, то такой настрой считывают даже самые закрытые люди и идут на контакт)
Вы наверно на курсы ходили? Очень все грамотно. Даже не сомневаюсь, что вы были ведущим консультантом .
Несколько тренингов по продажам проходила, читала сама разную литературу))Я люблю продавать, т.к. смотрю на это как на искусство))
Вы молодец! О, как же меня бесит, когда открыто говоришь "хочу пока сама посмотреть, помощь не нужна", а консультант упорно маячит за спиной аки секьюрити и пристально за тобой наблюдает. Только в руки что-то возьмешь сразу: "Принести ваш размер? А есть еще в красном цвете! А есть такой же, но с перламутровыми пуговицами." Ррррррр😈
Конечно так нельзя)))Если на такое нарываюсь, буду потом избегать этот магазин))Ладно продавцы им сказали надо, значит надо, но ведь все идет от руководства, уже давно народ очень негативно к таким шаблонам продаж относится, а менять ничего не хотят, уж лучше вообще не обращать внимание пока сам покупатель не попросит, чем так продавать))
А я обычно говорю: не мешайте, я сама выберу, и тогда я на кассе скажу, что Вы мне помогали с выбором. Работает замечательно: и консультант доволен и я обычно с покупкой ухожу. Мне никогда еще, в России, не удалось купить одежду или обувь если консультант выбирает, даже если по моим запросам.
Я тоже люблю за это зару. Терпеть не могу, когда заходишь в магазин и к тебе подбегает продавец и сразу -что вам надо?чем помочь? что показать? у меня после этих слов почему-то только одно желание - быстро и незаметно свалить)
Я сама еще не знаю , зачем пришла))) Ищу что-то эдакое интересное новенькое) 
Я в 18 лет совсем немного поработала продавцом в кляйне (меньше месяца). Не выдержала. Там зп от личных продаж. Это кошмар. После этого поняла, что в мир шоппинга работать - нет! Только покупателем) Рандеву - очень! Еще некрупные армянские магазины в тц. Там очееень навязчивые. Еще каждую не купленную вещь - воспринимают как оскорбление своей чести и достоинства
Рандеву да ...поэтому я туда вообще не захожу..не люблю и они очень надменные..прямо властелины мира..
про Королеву тоже соглашусь...нам как то с маман там тряпочки буквально навяливали.
Это все тренинги, где этому учат), потом ходят тайные покупатели - подсылает администрация и минусик ставят, что не поздоровались и не подошли - такие требования, к сожалению, от них это не зависит
я знаю. Но почему тренеры не знают, насколько это бесит!
Мне кажется дело не в том, что она шизоидная или еще какая, она просто из другого поколения, в котором делать такие замечания, учить и советовать - нормально. Явно она вам зла не желала, даже наоборот. Это просто предрассудки, от которых старшему поколению очень трудно избавиться... Раньше прятали животы, не хотели сглаза, она в этом выросла и тоже так считает. Только вот про воспитание со своими советами и поучениями чужих людей - забывают)
Я тоже не верю во все эти бредни, я зеркало, что мне пошлют, то бумерангом вернется человеку!
Просто после таких слов реально хочется убежать, закрыться и никому не показываться! Только вот старший ребенок на площадку просится
. Не дает мне замуровать себя в четырех стенах. Не верю, что по доброте душевной такое говорят. Дама молодая - лет 40 максимум. Выглядит совеременно - стройная, подтянутая , с лицом хорошо накрашенным
А еще они судят по себе. Вот она как-то криво смотрит, завидует и поэтому ей кажется что все такие как она. Надо было ее спросить - а вы не думали, что не все как вы смотрят с негативом и плохими мыслями на беременных? ))))
Тут фишка в том что с опред срока не спрячешь. А если балахон одеть то ещё сильнее заметно будет.
Да, знакомая ситуация... Недавно стояла на остановке в платье в обтяг (не как колбаса, конечно, но живот у всех на виду). Две тетки лет по 50 в двух шагах от меня между собой разговаривают: Нет, ты посмотри! Беременная, нацепила платье в обтяг и стоит!! Живот выставила на всеобщее обозрение!! Так они сейчас животы свои ФОТОГРАФИРУЮТ, потом всем показывают, ужас!!!
Я стояла, все это слушала, потом повернулась и говорю: А я еще и ребенка в возрасте 7 дней фотографировать буду, представляете? Вот их там перекосило.... Жутко раздражают такие люди. Но ладно когда они в возрасте, они же "раньше в поле рожали" ))) А когда женщины детородного возраста лезут со своими советами, то чем-нибудь тяжелым ударить хочется. У меня на работе была такая, своих детей нет (не получается забеременеть), но она лучше меня знала, как мне воспитывать старших, как вынашивать младшую, что надевать, что есть и т.д....
А, вот еще ситуация с магазином. Зашла в какой-то магаз посмотреть себе майку дома ходить. Стою, выбираю. Возле меня уже 2 продавщицы стоят и косо поглядывают, что ж я выберу. Беру 2 майки и собираюсь в примерку. Они мне путь преграждают: Извините, это не для беременных майки... У меня глаза Оо Они: Вы их растянете. Если хотите купить, покупайте без примерки. У меня просто дар речи пропал. Говорю, если у вас вещи такого дерьмового качества, что растянутся от одной примерки, какого хрена вы их продаете?? Вот это было реально хамство...
, надо было сразу на магазине табличку повесить - беременным вход запрещен)))
Ой, это точно! Еще, бывает, зайдешь, а тебе с порога милая девушка с улыбкой на все лицо: "здравствуйте! А у нас для вас ничего нет!" Тьфу, ну что за хамство? Может, я не себе пришла посмотреть. Да и какая разница, нигде не написано, что беременная женщина не может ходить по обычным магазинам!
Ой я б оторвалась там 😂😂😂когда сували со словами потом попросите принести, я б сказала работа у вас такая. Попрошу-принесете. А когда лекции читают.......я бы просто послала её работать )))) извините, не на рынок пришла )))
У меня просто мне кажется лицо такое - крайне простое , что все , кто постарше думают, что можно присесть и учить меня жизни)
Да у меня такое же ))) просто надо же хоть какой то позитив выносить от таких людей 😂
Ага. Я и говорю. Мне уже 26 лет до сих пор не могу клыки отрастить
на самом деле был какой то период, что видимо на лбу у меня было написано подойди ко мне и нахами )))) раз-два-десять промолчала, а потом уже не выдержала )))) посылаю конечно не прямым текстом; но оооочень культурно и оооочень далеко некоторые даже обидеться не успевают )))) ну и поржать можно всегда )))) а то что же, кто то хочет тут на мне свое настроение плохое выместить!!! В след раз подумают)))
Жесть, как я Вас понимаю, я боюсь даже небеременной по ТЦ шляться - особенно допекают магазины белья.
А если попробовать прийти в магазин в больших наушниках?)) Будут по плечу стучать, или поможет?)
Будут стучать)))))))))))))) а почему магазины белья?
Из всех магазинов там меня больше всего доставали) Захожу купить белые колготки к венчанию. Там ко мне сразу "могу ли я что-то посоветовать"), я говорю нет, спасибо, я сама посмотрю. В ответ мне куча спамной инфы про новые колготки/микрофибру/коллекции и т.д. и т.п. На моё "нет, спасибо, мне это не надо, я сама" - инфа не останавливается и льётся дальше потоком. жееееесть))
Просто в магазинах общей шмотки обычно спасает дежурное "нет спасибо я сама, если что я вас позову"
Ооооой убила бы)))))) Не вступайте в диалог с идиотами. В последнее время, если меня что-то не устраивает или наоборот понравилось, я заставляю себя писать отзывы или жалобы - т.к. таким образом улучшается мир. Настроение всё равно испорчено, но если тетка лишится премии в этом месяце, то хотя бы других беременяшек донимать не будет в следующий раз благодаря вам) Ну и хорошим специалистам я оставляю хорошие отзывы и искренне благодарю. Должна же быть в мире справедливость))
А насчет советчиков "без шапочки и без носочков" можно ответить, что "лучше без носочков, чем без воспитания" :-P
вот не люблю таких людей !!еще меня щас раздражает из серии "ой у вас что второй мальчик "?!(с такой грустью) вы наверное девочку хотели ?!"ну ничего за третьей значит пойдете"или "ой как плохо то " Блин а вы меня вообще спросили ?!кому плохо то ?! это у меня тут крик души уже получился 
У меня тоже самое. Люди наверно не понимают, что мамы радуются любому малышу
и еще был случай противоположный. Через месяц в мае была дикая жара, около 28, причем резко после холода. Я с люлькой гуляла, дочка была в тонком боди. Гуляла пара. У них был совсем новорожденный. В махровом слипе, конверте, люлька закрыта пологом и чуть ли не дождевиком. Причем мама с папой были в шортах и майках... Я думала несколько минут, подошла извинилась и спокойно сказала, что у малыша будет тепловой удар, что его просто необходимо раздеть и снять все с люльки. И быстро ушла, чтобы меня не послали))))
через полчаса иду обратно, мне улыбающаяся мама показала раздетого ребенка. Так улыбаясь мы и разошлись в разные стороны
Вы увидели может некоторую опасность для жизни ребенка. Но ведь нет опасности в том, какое платье я куплю в облипку или балахон
Сколько же ей лет? Брюзга и в тоже время работает не в продуктовом магазине. Если честно, я бы ушла гораздо раньше.
Я в беременность концентрировала все внимание на животе. Просто упивалась своим состоянием. Вот еще стесняться - из меня Щастье со всех щелей прет, а его прятать ;).
Более чем странно. Хотя в любом случае своих тараканов нефиг перекидывать на остальных людей
Мы сегодня маме так платье выбирали. Брр просто, бесят такие продавцы. Мама у меня размера 50-52, возраст 54 года, платье нужно на выпускной в школу (она учитель) так вот, мы выбрали пару моделей - попросили принести наш размер -нам приносят размер 54-56, мама в них просто тонет... Каждый раз я говорила продавцу чтобы принесла меньше размер. Из того что мы выбрали, нам ничего не подошло.. Начинаем смотреть ещё - продавцы активизировались и давай предлагать прям полную чушь - то платье как ночнушка, то какие-то прям старушечьи... И в основном все Черного цвета.... Говорю что нам нужно светлое - в ответ:"вот посмотрите это" - и опять приносит что-то темное 😱 Короче убежали мы из того магазина, так ещё и продавцы видно были злые, что время на нас потратили 😁😁😁
Я всю беременность стараюсь животик подчеркнуть и это мое личное дело! Мне не нравится ходить в балахонах - я же беременная, а не толстая. И никто меня не сглазит, и никто плохо про меня не подумает, что за чушь? Человек сам себе в голове напридумывает ерунды всякой, а потом еще и другим мозг выносит... давайте теперь всю Б сидеть дома и не вылезать оттуда, а то вдруг кто порчу нашлет???? Вообще, как эта тетя-продавец меня разозлила, жалобу на нее накатать точно! А хотя, пошла она в баню, у вас все хорошо, наслаждайтесь своим положением, чего на ненормальных людей внимание обращать))))
я просто всегда борюсь между желанием поставить дурака на место и не связываться с идиотами))))))))))))))))) Чаще побеждает второе, но иногда так зацепит , что и первое
я зашла с мужем в дорогой магазин, в котором периодически брала одежду и продавцы меня знали. Дочке было месяца 1,5-2. Я была в шелковом летящем платье и что-то теплое сверху. Хозяйка стала мне выговаривать, что я одета не по сезону (апрель, но было холодно). что мне кормить нужно. Я молча вышла из магазина и больше никогда туда не возвращалась. Кстати, мы были на ИВ
каике то у вас двойные стандарты))))
Вы позволяете себе делать замечания (давать советы) чужим людям, но при этом обиделись, когда с вами поступили так же))))
Улыбнуло
а я и написла специально следующий коммент, что не все в жизни однозначно.
Был случай) одна продавец оооочень навязывала мне купить труселя 46-48 размера, аргумент был такой: после родов меня разнесет)
Атас...я думала, мне одной так везет на продавцов в тц. Мне тоже не раз говорили, что я должна стесняться своего положения. А еще открыто говорили, что боятся, что мне станет плохо в примерочной, и я там всё заблюю, простите. Я сначала в шоке от такого была и просто разворачивалась и уходила, но потом надоело и я стала огрызаться. Вот, что за? Причём через раз мне так везло. Идешь за покупками, а морально готовишься к нелепым замечаниям.
Я тоже в похожей ситуации была. Пришла в куртке в магазин, спросила есть ли джемпера свободные, не в обтяг, продавец начала предлагать и вдруг мне стало жарко! Растегнула куртку, она увидела живот, бросила вешалки и зло так сказала "Вам вообще в отдел для беременных надо! Чего людей просто так отвлекаете! " Обидно было...
Как противно,Наташ,фу... сама недавно отмахивалась от продавщицы,всенепременно пытающейся всучить мне брюки 50-го размера😂 Конечно,я из 42 выросла,но не до такой же степени,реально только стали как раз вещи 44-го,и то местами висят... Вежливый отказ такую печаль в глазах порождает и какое-то прям сочувствие во взгляде,типа,вот пытается на себя маленькие вещи нацепить... Еле ноги унесла из того магазина. Она меня прям завалила этими брюками,хоть в три раза обмотайся... Сама поражаюсь,откуууда такие люди берутся?...
Я бы написала жалобу...или сказал бы ей лично, что это не ее дело!
Я понимаю, если продавец помогает выбрать одежду, но без фанатизма!
Как продавец она не имела права вам такое говорить.
Обе беременности в облипочку носила платья,мне так нравилось))))А на эту продавщицу я бы точно жалобу написала....прямо фу фу фу,и ужас,даже мне обидно стало(((Представляю,как тебе неприятно было(((
)) Мне таких продавцов не довелось встретить. Но беременность я скрывала под платьями широкими. А когда нужно было в общественном транспорте ехать - наоборот, в обтяжечку-облипочку, чтоб место уступали)))
Я даже в беременном магазине видела всего-то парочку (от силы) платьев-размахаек,остальные платья платьями,в обтяжку) и ничего) что д теперь на базаре у бабушки 69-го размера покупать???? А по поводу продавца-конечно хамло,но я честно в реале боюсь с такими связываться и сразу понимая,буквально на первых фразах что к чему,в полемики не вступаю,а уходу подальше... Можно столько от них наслушаться,как в грязи искупалась... Поэтому лучше оградить себя
это надо коробку на себя одеть или костюм винни пуха))Я тоже вчера была в ТЦ, смотрела блузку на выписку себе. Присмотрела блузку свободного фасона, ясен пень, что после родов я буду в прежней S-ке, тем более, что блузка прям размахайка. Я говорю, снимите мне S-ку, а она мне: "Да Вы что, она же вам очень сильно мала". Я спокойно говорю, что сейчас её мерять не буду. А она: "Как это так?". Мне что, надо было объяснять ей, что мне на выписку? Я просто развернулась и ушла. Вот и оставайся со своей блузкой, коза!
Со второй беременностью я стала острее реагировать на такие ситуации. Сразу отшиваю таких участливых экземпляров-если мне будет нужно ваше мнение я к вам обращусь. Спасибо. Вчера тоже платье искала на свой юбилей так одна консультант тоже ходила за мной и приговаривала вам надо элечку,после второго раза я повернулась и ответила-если бы мне нужна была элечка я бы её взяла,спасибо за вашу помощь,больше не надо за мной ходить я сама справлюсь. Пысы ушла оттуда с двумя платьями эмками)))
То с вещами лезут с советами. Меня как то дамочка убеждала, что я ношу мальчика, хотя после узи я знала точно, что двойня и девочки. Я не смогла её переубедить
Она видели те на глаз может определить пол, вес и будущую профессию ребёнка ))))
Почему-то многие люди думают, что знают тебя лучше, чем ты сам. Была в подобной ситуации тоже, но не во время беременности, а то убила бы)))) Это так неприятно. Вообще, правильно в такой ситуации или уйти или промолчать и сделать по-своему. Но не всегда со своими эмоциями удается справиться, особенно если ты в положении.
Возможно она из лучших побуждений! Мол, молодая, глупая, жизни не знает, надо научить ))) не сердитесь и забудьте! Хотя меня саму бесят такие экземпляры, но кому мы делаем хуже сердясь?! Только себе и малышу. Не стоит. А таким людям лучше покивать и скорее уйти, не связываться. Не докажешь, а настроение испортишь. Пусть со своими тараканами сама тусит )))
Люди с размытыми личными границами так же не обращают внимание на границы других людей) Забить-забыть)) А вообще очень печально, что тема секса, беременности и родов до сих пор у многих табуированна... Сами же и страдают от своих убеждений)
Мне мама всю беременность говорила скрывать живот. А когда он был 114 см она и бабушка сетовали, что видно :)) Глупость все это. Живот никуда не скроешь да и не надо - там же не комок жира :))
Да и написали бы в книгу. Не со зла, на работе нужно соблюдать этикет. У нас в сфере услуг огромная проблема. Есть компании, которые по два месяца обучают продавцов-консультантов, обыгрываются разные ситуации, тесты...
Я в такими в диалог не вступаю. После фразы "спасибо, я сама дальше" молчу и снисходительно улыбаюсь. Энергетических вампиров это обламывает
Она недавно продавцом работает), продавцам со стажем все пофигу), сказали бы что выглядшь офигенно и надо брать! Человек старой формации, т.к. беременность = секс = стыдно )
Терпеливая вы, однако)))) я бы на&уй послала и не мучилась 
Люди свои комплексы и проблемы на других переносят. Зачем - большой вопрос! Старайтесь внимания не обращать.
Вот таким лучше не хамить, а то нашепчут в спину гадостей.... хотя я б не сдержалась, я б послала..
ДД, "недалекая " дама попалась. А я бы накатала отзыв в книге жалоб, нефиг людям настроение портить.
Вы видимо теореливая)) я бы там психанула на нее жестко и жалобу бы точно накатала.
