Мама троих (17 лет, 3 года, 7 месяцев)
СБ списание средств.
Сейчас взяла распечатку в банкомате.Получается,что 13.05 у меня списали 1000 и 1700 руб,а я точно знаю,что таких сумм 13 числа не снимала и никуда не переводила.Было с утра три перевода,но совсем на другие суммы.Кто сталкивался или кто может подсказать:ЧТО ДЕЛАТЬ?КАК ДЕЙСТВОВАТЬ МНЕ ДАЛЬШЕ?
Мама девочки (13 лет)
Брянск
а карта при вас была? нужно узнать как было сделано списание - сбербанк онлайн или через банкомат? если банкомат, то узнать какой и на всех банкоматах, насколько знаю, камеры стоят. В любом случае нужно обращаться в сбербанк напрямую (ну или на какой банк карта? я просто привыкла что у большинства сбербанк)
0
15.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Да,при мне.Она всегда только при мне.И банкоматом я пользуюсь только в одном месте,т.е.в одном и том же СБ.
0
15.05.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Брянск
а сб онлайн подключен? может кто то кроме вас знает пароль доступа?
0
15.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
А как узнать как было сделано списание?
0
15.05.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Брянск
если сб онлайн не подключен, то только в банке можно узнать. Заявление напишите, чем быстрее тем лучше
0
15.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
снятие средств было 13-го.Сегодня 15.
Заявление напишу соответственно завтра. .Не поздно?
0
15.05.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Брянск
это вам там скажут, честно говоря не знаю. Ну выписку счета за любой период можно сделать. Другое дело, сколько на банкоматах записи хранятся. Да и есть ли вообще. Раньше вроде были.
Я больше по сб онлайн ориентируясь. Сразу вижу, куда сколько, когда и кому.
0
15.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Ну ведь без моей карты через банкомат снять нельзя.Я правильно понимаю?
0
15.05.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Брянск
а это не может быть списание за обслуживание карты?
0
15.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
У меня на карту в этот же день было переведено 2800.Следующие операции -100 -1000 -1700-уже не мои,т.е. были списаны все средства,которые были на карте.
А что обслуживание ТАКОЕ дорогое?
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (18 лет, 16 лет)
Москва
а кто перевел 2800? насколько поняла сколько перевели столько и списали, может вноситель написал заявление на возврат? в этом случае снимают без вашего разрешения насколько я знаю
0
16.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Нет,это был не ошибочный платеж-племянница долг оплатила,по-этому ни о каком заявлении на возврат речи идти не может.Здесь другое,как оказалось:У меня когда-то был номер телефона.Я его заблокировала,но сейчас(или когда-то,а я только сейчас активировала карту) его возобновили и отдали другому абаненту.Но мой старый номер присоединен к моей карте(Вот такие дела(((
0
16.05.2013
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Щелково
Если вы брали выписку из банкомата по списания средств, то это скорее всего с карты вашей сняли... А сделать это могли и месяц назад, на банкомате допустим стояло считывающее устройство, они копировали все номера и пины и потом в течении месяца изготавливают дубликат.
Карту теперь надо блокировать и перевыпускать, 10 дней займет
0
16.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
И карту заблокировала,и все необходимые заявления в СБ написала,отсоединила свой ДРЕВНИЙ номер от карты(очень жаль,что мне никто в сбере не сказал,когда выдавали новую карту,что старые телефонные номера надо удалять((()-буду ждать их ответа.Теперь после обеда в ОБЭП.В субботу за выпиской детальной в сбер.И в билайну.
0
16.05.2013
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Щелково
Вы по выписке по счету смотрели или как? МБ подключен?
0
16.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
По выписке.Нет,не подключен...
0
16.05.2013
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Щелково
А какого числа вы сами снимали последний раз точно?
в выписке отображаются операции с задержкой в 2-3 дня
0
16.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Вчера снимала.Но таких сумм я не снимала точно и как уже выяснилось,что это было снято Билайном.
0
16.05.2013
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Щелково
Да мошенники именно под оператора ми и маскируются
0
16.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Здесь такое дело,что мой древний номер билайна привязали к новой карте,а номер заново билайн активировал и отдал другому абоненту(((Хотя мне доусеру г говорили,что они старые номера не реанимируют.ОЧЕНЬ даже реанимируют-я сегодня звонила по-своему старому номеру.Трубку не взяли,а потом мне перезвонили,а я в это время с билайном беседовала.Так вот оператор мне в очередной раз подтвердил,что действительно в пользу моего старого номера были поступления платежей на указанные суммы(((
В общем разбирательство идет со всех сторон.
0
16.05.2013
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Щелково
Пипец.... Это значит новый абонент такой прохаванный оказался что сделал на номер 900 запрос Билайн 100 и ему пополнился счет.... Потом Билайн 1000..... Потом за просил остаток и списал остальные,,,,, афигеть до чего люди продуманные сейчас...
0
16.05.2013
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Щелково
А понял он что есть деньги на какой то карте потому что ему приходили смски когда было движение по карте
0
16.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Возможно.Хотя сказали в билайне,что у него ничего не подключено...
0
17.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Да.По факту,даже,если человек случайно обнаружил привязку своего номера к моей карте,но делал то,что делал и никоим образом не попытался вернуть деньги или как-то о себе заявить,то он считается мошенником в любом случае.
0
17.05.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 10 лет)
Москва
что-то уже часто такие случаи слышу...
0
15.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
Вот я и пополнила статистику(грустно улыбаюсь)....
Пойду завтра разбираться(
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 10 лет)
Москва
Марина, думаю, что должны все вернуть! Удачи тебе!
0
15.05.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Серпухов
вот сволочи, так обидно, у что за люди пошли... одни какие то жулики!!! Марин, что сб говорит, есть возможность деньги вернуть, наказать, кто ответственность несет за это?
0
16.05.2013
Ответить
Мама троих (30 лет, 16 лет, 13 лет)
СБ говорит,что сейчас по моему заявлению будет Москвой проведена проверка и если списание средств было проведено без моего участия,то деньги должны вернуть-так сказала Москва.А здесь на месте сказали,что придется идти с заявлением о возврате средств в билайну(
0
17.05.2013
Ответить
