Я просто в шоке. Участвую в промо акцие нутрилон. Регистрировала коды, заказывала призы и вообщем была в предвкушении подарков. Но в друг на почту пришло письмо от нутрилона, что типо участились случаи мошенничества и мне нужно прислать фото или сканы чеков и самих стикиров с банки. Я была удивлена,т к ранее я не где на сайте не видела что нужно что то сохранять.В итоге я позвонила на горячую линию нутрилон и мне сказали что в каких то расширеных правелах есть такой пункт и пообещали что разберутся в моей проблеме. Мне только нужно прислать им письмо и изложить в нем свою проблему. И они обязательно разберуться. Ну я конечно как дура поверила. Вообщем не ответа не привета.Теперь на сайте этой акции я прочла что нужно позвонить сегодня после обеда и они обязательно разберуться в этой проблеме. Позвонила. И мне сказали что нужно было правила читать и посоветовали написать теперь на сам сай акции. Кошмар!!!!!!!!Я там посмотрела что я не одна такая.Все возмущены этим.И самое интересное что на сайте акции теперь везде большим шрифтом пишут что нужно сохранять чеки))))))Хотя подарков уже не осталось. У меня возник вопрос почему в начале акции нельзя было крупно и на переднем плане это писать. И насчет актов мошенничиства - нужно было стикеры внутырь банки класть. Вообще плохо продумали акцию, а люди теперь виноваты.Я очень расстроена, тк понимаю что подарков уже не видать как ушей. Полный лохотрон.Постродали добросовестные покупатели, а им все до лампочки. И самое вожное развели не только людей,но их детишек,которые не получать долгожданных подарков. Одним словом позор Нутрилону.
P.S. У кого нибудь есть такая же проблема???
Реутов
Нутрилон промо акция - это обман!!!!!!!!!!!!!!1
я тоже заказала подарок и т.к. для всех подобных акций ВСЕГДА нужны чеки то сохранила их и почитала на сайте все правила акции детально (ибо главный приз - отдых на лазурном берегу+деньги). Упаковка сама не нужна, узнавала на форуме самого сайта. Нужны только стикеры и чеки и это очень разумное требование на мой взгляд.
Сама акция началась в августе 2012, 17-го сентября 2012 они обещали начинать рассылать все заказаные подарки. Дальше уже все зависит от почты России.
Чеки они писали на форуме что будут запрашивать в случае каких-либо подозрений - если например один компьютер(аккаунт) будет регистрировать сразу несколько кодов, но не все правильные (т.е. своего рода подбор цифр с надеждой угадать и получить баллы) ну или каких-либо других. Если ничего не запрашивают то подарок отправят 17-го и тогда уже от добросовестности и надежности нашей почты все будет зависеть (нутрилон на этом этапе ответственность уже не несет)
Реутов
Я покупала банки еще до начала акции.По этому не как не могла знать правило что нужно чеки сохранять. А тем более просто стикеры их не устраевают. Им нужны банки со стикерами. Просто смешно представить как все банки можно сохранить)))Это нужно целый шкаф)))Вобщем бред...Без чеков и без банок стикеры не катят)))Типо стикеры можно просто с банок срывать не покупая...Это они толь что поняли))))Просто маразм какой то..Кто вообще занимался этой акцией...Какой то слабоумный человек))))Все ужасно не продумано...Фиг,а не подарки!!!!Обманули людей.
:) ЛЮБАЯ акция с получением подарков ВСЕГДА подразумевает наличие ЧЕКОВ! На ошибках учатся :) понятно что за себя обидно, но организатор не нарушил ни один пункт условий проведения этой акции.
Знаете как у юристов:" Незнание закона не освобождает от ответственности!"
на сайте nutripromo.ru: " Для того чтобы избежать возникновения такой несправедливости и защитить права честных участников, мы вынуждены, следуя Правилам акции, попросить Вас прислать изображения фискальных чеков (отсканированные или сфотографированные), подтверждающие покупку продукции на имеющееся у вас количество баллов..."
Про банки и даже про стикеры они ничего не пишут ибо банки реально никто не будет хранить - они достаточно большие и мне официально подтвердили что они НЕ НУЖНЫ! (могу кинуть ссылку). То что стикеры отклеивали с банок непорядочные личности - ФАКТ. Они конечно могли сами коды пропечатать на самой банке, а не на стикере, но тогда было бы много геморроя у участников с их хранением.
Организаторы тратят на промо-акции бешенные деньги (сам сайт чего стоит, еще консультанты, стикеры, разработка кодов и т.д. и т.п. ) и взамен безусловно хотят видеть увеличение своих продаж, которые видимо в данном случае не последовали (согласно прогнозам) и они начали проверять - справедливо однако!
Реутов
Я поняла вас. Вы видимо работаете в Нутрилоне.Но именно так мне ответили что нужно фото банки вот цитата из ответа мне: Просто пришлите нам фотографию в хорошем качестве с упаковкой Nutrilon, на которой присутствует отогнутый стикер с видимым номером кода. Обращаем Ваше внимание, что стикер должен быть размещен на упаковке, а фотография сделана в домашних условиях.Изображения присылайте до 20.09. 2012 г. на почту info@nutripromo.ru. После подтверждения покупки мы будем рады вручить Вам долгожданный подарок! Я уже все понила что не видать людям подарков.Мое мнение о чесности компании подорвано.
с Нутрилоном меня связывает разве что ребенок :)
если у Вас есть чеки и стикеры то банки им не нужны!
они идут на всречу тем кто не сохранил чеки и просят в таком случае прислать фотографии банок:" Конечно, по разным причинам, чеки могли не сохраниться, поэтому мы готовы пойти Вам навстречу и предложить альтернативный способ подтверждения покупки.
Просто пришлите нам фотографию в хорошем качестве с упаковкой Nutrilon, на которой присутствует отогнутый стикер с видимым номером кода. Обращаем Ваше внимание, что стикер должен быть размещен на упаковке, а фотография сделана в домашних условиях. "
лохотрон эта акция или нет мы узнаем только в январе ибо подарки будут рассылаться до конца декабря 2012 (выдержка из правил)
если нет чеков и банок то я бы тоже призадумалась :)
Реутов
на их сайте столько не довольных людей. А они отписываються сухими ссылками на правила. В горячей линии вообще не кто не чего не знает.Вообщем послали всех на ...и все. А правила только сейчас везде стали писать. На видном месте. И когда баллы зачисляешь теперь требуют фото,но почуму раньше нельзя этого было зделать. Обман и развод. Обогатились за нас счет....А нам шиш с маслом)))))))))))))))))))))
Ярославль
в чем обман???????????????????вы ж не им деньги платили,а магазину за смесь,смесь скушал ребенок,вы ж с ребенка деньги не требуете за это?и в магазине вам не вернули их?акция это благодарность покупателям за пользование продукцией,вы ей богу как из тайги,правила были написаны с середины августа на сайте!!!!!!не стоит прикрывать свою невнимательность якобы обманом фирмы...
пы.сы фирма обогащаться за ваш счет начала когда вы решили кормить дитя их смесью))))вы себя за это корите)))кормили бы молоком из под коровки,и корова была б виновата,заметила что чаще всего возмущаются те кто (см.мой пост выше) подло обдирает наклейки,стикеры,акционные ленты,с упаковок дабы участвовать в акции,а сами при этом ни рубля не тратят,я например и без акции бы купила эту смесь,за фото с меня денег не взяли,за регистрацию не брали,мейл тоже бесплатно отправил почту...
Реутов
это ваше мнение....может быть я конечно не права, но факт в том что акция плохо продумана. Ведь только теперь что бы ввести код надо фото послать. Почему так нельзя было сделать с самого начала акции. И везде на сайте крупно писать что нужно чеки сохранять.Раньше такого не было.У нас так в стране всегда самое важное пишут мелким шрифтом..если так можно выразиться.Хорошая благодарность получилась...Про молоко я вообще не говору..Оно хорошие и не смотря на акцию все его будут покупать. Я тоже и без акции покупала смесь.Я не обдирала стикеры,не так я воспитана. Я не подлая синья что бы надрать чеков и сидеть возмущатся. Я как раз таки наоборот покупала все добросовестно и мне просто обидно что у меня не будет подарков. Хотя у меня есть одно доказательство это карточка караблик на ней отображены все мои покупки, но я думаю не кто не примет это во внимание. Вы видемо не давно в акции, а я покупала банки еще до официального начала акции.Тогда еще сайт даже не работал.
Ярославль
ну не недавно..год едим нутрилон,и никаких проблем не было с предыдущими акциями,и мишку нам прислали и книжку,а по поводу начала акции,то простите между СЕРЕДИНОЙ августа и НАЧАЛОМ разница 10 -14 дней вы что много "возможностей" не докупили????у вас что ребенок по банке в день ест??????ваще конечно дело,но смотрю детки у нас с вами одинаковые,и нам банки 900 грамм хватает на 2 недели,так что мы купили банку,зарегали ее,поехали купили еще одну,хапужничать не стали,впрок закупаться это глупо-ребенок завтра может перестать ее есть,на сайте нутрилона какая т безумная писала что "накупила "банок на 6 тыщ,простите но тут к психиатру надо,потрать 6 тыщ чтоб получить приз за 500 рублей????пахнет враньем,и вам советую не нервничать а если уж вы СТОЛЬКО смеси кушаете,а акция до ноября,вы вполне можете заказать приз соблюдая условия акции,хоть призов там уже по нулям,но не многие из заказавших были честными и призы им вряд ли вышлют,вот и попробуйте все заново!удачи)))
Казань
ну и как???получили???они всем выдачу призов притормозили или вообще съедут с темы.. мамы ведь разумные- смесь хорошая, так что многие на ней и останутся.
что уже Новый Год? :) призы они до 31-го декабря отправлять будут.
лично я нутрилон покупаю не из-за подарков. если за эту продукцию еще и подарки подарят то такой бонус безусловно приятен
Лейпциг
мой племяш вырос на нутрилоне, дочке до сих пор покупаю и совсем не из-за акций. хорошее молочко поэтому не считаю, что из-за не продуманых акций кто-то страдает. по мне, так все акции - это лохотрон, поэтому никогда не обращаю на них внимание. важно качество товара, а нутрилон очень хороший.
Реутов
Я тоже с рождения покупаю. Качество меня радует. Просто обидно, что отношение такое к людям. Я уже поняла что меня развели. Хочется поделиться о не справедливости с общественностью. Так обидно что я поверила.Вот..
Лейпциг
да ну, на такие вещи внимание обращать! каждая марка делает всякие заманухи для клиентов и даже там, где вы что-то выигрываете, вы уже за свой выиграш с лихвой заплатили. ни один производитель не подарит вам +10%, не вписав эти проценты в расход.
Москва
вот это да!я тоже учавстовала в этой акции и всё жду-жду призов,а что-то ничего нет..и сейчас увидела Ваш пост...и правда, я тоже ничего не видела про чеки ,что их надо сохранять и конечно же не сохранила их...обидно, думала мы с нашей малышкой получим еще и дополнительный бонус от Нутрилон,кроме вкусного и хорошего молочка(((
Реутов
Вот и я ждала......но теперь думаю что не чего нам с моим сыном не предет.Но у вас есть надежда,ведь вам не приходило письмо о том что нужно чеки предоставить. А мне пришло((((((((((((((((((((
Москва
Да!А у вас банок со стикерами не осталось???Там можно их фотку прислать
Реутов
не осталось..сложно столько банок было хранить)))это склад надо...у меня есть фото последних 3 банок.Отправлю фото этих банок,хотя это наверно уже не чего не ришит..
Казань
вы отправляли? я вот сижу сейчас и думаю,а надо мне фотки скидывать, никто ведь еще не получил обещанного(((хотя у меня еще 5 банок со стикерами даже не стертыми))) купила, даже не чистя защитный слой...вот тоже гадаю-СТОИТ ФОТКИ ЕЩЕ КИДАТЬ ИЛИ НЕТ??
Москва
Москва
У меня была другая фишка с нутрилоном. Там на сайте если регишься, тебе дарят белого их фирменного мишку и еще чего-то, пустяк какой-то, но при условии, что у тебя ребеночку не более 4 месяцев. Когда я регистрировалась, моей крошке было 3 месяца. Значит сижу я, заполняю всю их необходимую инфу, придумываю пароль, подтвердить, вылезает сообщение, что на мой электронный ящик послано письмо, перейдите по ссылке, подтвердите, вообщем как обычно. Проверяю почту, ничего... Через час, ничего... Через день, ничего... Пробую перерегистрироваться, не дает, говорит, что пользователь с таким именем уже существует. Служба поддержки -> ссылаются на "прочитать часто задаваемые вопросы", "подождать еще немного письма", "может моя почта воспринимает их письмо как спам"....
Вывод: развод с этими медведями жуткий. Если регистрируешься на их сайте и указываешь, что ребенку больше 4 месяцев, он под акцию не попадает, сайт дает зарегистрироваться. А если меньше, то ты в пролете, чтоб под акцию не попадала.
Так было обидно!!!! До сих пор не отпускает.
Великие Луки
Извините, а в чем развели???? Вы что то дополнительно платили? Если нет, то действительно надо правила читать, я всегда все мелкие буквы прочту прежде чем где то учавствовать... Просто действительно обидно, когда ждешь халявных подарков, а Вам в ответ ничегошеньки. А детки вроде от этого не страдают...
Реутов
просто изначально не было ни слова о чеках,а как подарки закончились везде стали писать и крупным шрифтом что они нужны. Детки не страдают,но подарков ждали,понимаете. Я дополнительно не платила, просто повелась на рекламу и на "доброе имя".Очень много таких как я. Вам не понять,вы ведь не участвуете.
Казань
ну не знаю, у меня старшая ждала ...сейчас вот подзабыла, но когда мы с дачи(спец.ездили)притащили мешок этих банок,дабы фоткатьь))))(вот мы дураки наивные
)Катюшка сразу вспомнила что по почте ждем посылку с подарком((((
жалко, ей в первую очередь же сюрприз((((
Ярославль
на сайте все написано о правилах акции,вот мы например узнали об акции и уточнили все детали,приехали докупить еще банок а в супермаркете,какими то халявщиками ободраны все банки,мы вызвали менеджера,та пожала плечами,а на складе не оказалось нужного нам не драного Нутрилона 3,взяли двойку со стикером,чеки храним всегда и от всех крупных сумм,так удобно ориентироваться сколько что стоит в том месте где постоянно закупаемся,сфоткала и чеки и банки вместе с чеками,заняло 2 минуты,что вы возмущаетесь,вы в магазине продукты тоже ведь за деньги берете,так докажите и фирме что вы не просто надрали стикеров а покупаете их продукцию,все честно!
Москва
нам так мишку и не прислали:) уже год скоро:) да пошли они вруны некомпетентные - я раз как-то завелась с ними в чате чем их смесь малютка отличается от нутрилона? думаете они мне толком объяснили?:)
Реутов
Денег подняли на нас..Ведь я думаю продажи выросли из за акции. И как всегда в нашей стране всех людей кинули..
Москва
мне так машинку и не прислали (при том, что это был самый дорогой приз). я все коды подтвердила фото и чеками... обещали, обещали... мелочевку прислали, а машинку нет. сайт уже не работает, позвонила в нутриклуб, а там сообщили что к организаторам акции они по сути отношения не имеют и ваще тут не причем...
а по поводу темы, этим я тоже была возмущена, так как условия с чеками всплыли только в середине августа, а мной были заказаны призы в самом начале (кроме машинки)
Москва
тоже с акции заказала тарелку авент и поильник коровка, еще в начале августа, а теперь просят скан чека) смешно.....
Реутов
Вот и я в шоке. У них пластинку видемо заело.Сейчас смотрю на сайте,а они мне опять пишут пришлите фото банки....Как же это бесит.
Москва
со старшим учавствовала в акции Нестле, получала подарки. Мелочь, но приятно. ))) Ситуация неприятная, тут явно плохая организация. И ежу понятно, что люди покупают детское питание не из-за акций. Но люди тратят свое время на отправку кодов, стикеров и прочего, ждут и надеятся. В общем редиски они.