Сделала в пятницу заказ,в понедельник пришло письмо что заказ прошел таможню и доставлен в какой то центральный сортировочный центр,ну думаю в среду привезут. Т к в наш город у них доставка только понедельник-среда-пятница(вообще ппц). Сегодня смс с утра не было,думаю ну может в пятницу...(на той неделе сделала заказ в воскресенье в пятницу привезли). Ага!!сейчас!!!звонят из сервисного центра и говорят:"ваш заказ будет доставлен 28!!!!августа,в следующую среду,т к все курьеры заняты". Не буду писать нашу дальнейшую беседу,думаю ее смысл уже понятен,предложили пожаловаться нажав красную кнопку на сайте,это вообще смешно) в итоге договорилась доставить на работу к мужу,10 км от москвы,на завтра сразу нашлось место. Девочки ну это дурдом просто какой то!!понятно,что федекс набаловал точностью, пунктуальностью и быстротой доставки,но это ни в какие ворота не лезет!мы живем в 90 км от москвы а иногда чувство будто на крайнем севере,что даже заказывать не хочется(((
Москва
Есть смысл пожаловаться Нексту. В свое время они дали СПСР второй шанс и вроде даже наладилось сначала. А теперь опять...((( Я думаю, в связи с тем, что у Некста теперь платная доставка от суммы заказа, они отнесутся к перевозчику со вниманием.
Хотя, может это пункты одной программы по минимизации расходов.((
0
21.08.2013
Ответить
Орехово-Зуево
Вот только что звонила)они мне сказали что если я сделала заказ 16 августа, то 28 августа это как раз 8 рабочих дней и спср вроде как и укладывается в сроки, если уж будет большее нарушение сроков то да, спср виновата. Я опять же вспоминаю федекс)в пятницу заказ-во втоник привезли, быстро и без всяких оповещений на мейл, телефон и т д. Трек дали и смотри. Еще в нексте ответили, что они так и будут работать с 2 службами, а какой повезут заказ распределяют уже на складе. Московская область невезучая какая то(
0
21.08.2013
Ответить
Железнодорожный
Про МО согласна полностью. Мы живем в 19 км от Москвы и это уже огромная разница со столицей во всем!!! а что говорить про периферию?
0
21.08.2013
Ответить
Орехово-Зуево
да, если бы я ничего не покупала в Москве/за границей, то и ладно, а тут с этими покупками ощутимо.
0
21.08.2013
Ответить
Железнодорожный
Да что говорить, мне письмо из налоговой пришло, заказное! так его искали почти неделю! а высылалось оно по городу, то есть работы буквально на 2-3 дня!
0
22.08.2013
Ответить
Москва
А у меня СПСР любят звонить и уточнять адрес.... после этого сообщают, что доставка к мне тока на след нед... Бесят не то слово... Да, последние два раза получала посылки на даче в МО (18 км от МКАД)..
А вот сегодня!!!!! Я от радости чуть не запрыгала, когда,п осле вчерашнего заказика, получила писемцо от ФедЕкса с трэком)))
0
22.08.2013
Ответить
Орехово-Зуево
Вот вот, а на посылке указан. Мне сегодня мужу в 10 утра привезли в Томилино. А так бы тоже до среды ждала.
Классно! мы сегодня посмотрим что с размерами и еще раз будем брать, может тоже повезет)))
0
22.08.2013
Ответить
Мытищи
да последняя доставка тоже не порадовала шла 2 недели( + девочки говорили что они бесплатную доставку сделали с 1500 р(
0
21.08.2013
Ответить
