подскажите о доставке
Покупки за рубежомВсем доброго времени суток! Вот наконец решилась и первый раз заказала вещи с официальго сайте next, все оплатила, написала адрес... пришло письмо, что заказ принят и все! А на счет доставки ни слова, что-то я волноваться стала, в других магазинах перезванивают, либо пишут номер посылки и т д, а тут ни слова! Подскажите, что там с доставкой, а то я очень волнуюсь, сумма то ни маленькая. Мы с дальнего востока. Заранее всем спасибо за ответ.
Екатерина
Я заказывала неоднократно. Приходило дней за 5-7. Курьер перед доставкой звонил. Если я была не дома, привозили туда, куда просила. Кстати, у нас не FedEx в конечном итоге доставляет, Major Cargo
06.09.2013
Ответить
neo-fox
а я вот 30-го заказала, только вчера письмо пришло с извенениями, что мол ещё на 5 рабочих дней задержат... главное чтобы уже привезли всё нормально...
06.09.2013
Ответить
Танитка
Можно написать письмо с просьбой выслать номер посылки на orders@nextdirect.com. Я обычно сразу после подтверждения заказа им пишу, чтобы не ждать, отвечают обычно быстро)
30.08.2013
Ответить
Анна
а вы когда заказывали? я в среду, 28-го и у меня тоже кроме письма о том, что заказ принят больше ничего нет. тоже первый раз заказывала
30.08.2013
Ответить
Марья
Придет письмо на днях. Как отправят так и придет. Но у меня оно в спам попало, тоже ждала, а потом только нашла )))))
30.08.2013
Ответить
offigela
через сутки примерно на почту присылают код, по которому на сайте федекс можно отследить посылку. Можно позвонить в некст, у них круглосуточная поддержка, уточнить этот самый код, если через 2 дня не придет. Заказыала несколько раз, схема одинакова. Мне всегда приходил код и я всегда видела где моя посылка и когда она доезжала до москвы, и не надо неделю сидеть дома и ждать пока тебе посылку принесут.
30.08.2013
Ответить
neo-fox
Да я и не собираюсь сидеть, я ведь уже работаю, просто волнуюсь, обычно на других сайьтах сразу реагируют, а тут молчок. А приносят через курьерскую службу? Сколько дней у вас проходит с момента заказа?
30.08.2013
Ответить
offigela
просто доставка у них дурацкая в этом плане, они не звонят перед приходом курьера, просто приходят по тому адресу, который вы указали :( заказ доставляют через 4-6 дней.Я первый раз не могла быть дома день доставки (отследила примерно по номеру на сайте), и сама позвонила в федекс и сказала, что мне нужен звонок курьера перед приездом, они сказали, что такой услуги нет, но поставили пометку для курьера и он в итоге позвонил.
30.08.2013
Ответить
˙·٠•●๑۩ Наталия ۩๑●•٠·˙
Странно, сколько раз заказывала за полчаса всегда звонил курьер, спрашивал, может ли подъехать.
30.08.2013
Ответить
offigela
Действительно странно. Я 2 раза заказывала и самой приходилось звонить. А второй раз просто приехали )))
30.08.2013
Ответить
Таня
Они не звонят никогда ,у них клиентов выше крыши:))Трек мне не давали никогда для отслеживания,просто списывали деньги с карты и писали потом письмо,что заказ собран и отправлен и все.Через неделю где-то приносили домой посылки наши.
30.08.2013
Ответить