Не советую... Акушерство.ру !

Что ж вы по одному заказу вывод делаете? ситуации бывают разные. магазин большрй, клиентов много. каждый клиент думает, что всему персоналу думать нужно именно о нем:))) так не бывает. Не то, что они совсем не думают, но порой уследить за всем нереально. Я регулярно там делаю заказы. Бывало, что привозили чуть другое, бывало курьер попадался не в себе, но это человеческий фактор. За все время особых нареканий в адрес работы магазина. И подруга постоянно там заказывает - тоже все в порядке.

У них вечно половины нет из заказываемого.  А сестре заказ подтвердили, но вместо отсутствующих позиций доложили повторные те, что были на сумму заказа, ведь высчитывали же. Хорошо что она заказ проверила, перед подписыванием документов. Потом они с курьером высчитывали сколько же она должна без доклада.

Честно говоря удивили, я единственно никогда самовывозом ничего не забирала, всегда доставка, но покупала у них довольно много, единственный минус то, что они карты в оплату не принимают, а остально все нравилось, оператор быстро связывается, подтверждает и в удобное время привозят.

Не повезло вам, конечно. Я тоже там заказывала, но у нас была доставка на дом, все было Ок. Вы, наверное, правы, они не тратят своих ресурсов при самовывозе. И с обновлением инфы у них не гладко: цвета, который я хотела, не оказалось, о чем сообщили только при подтверждении заказа. Но мне было не очень принципиально. Так что в целом я бы поставила Акушерству "4".

Печально...

Завтра будет доставка (первый раз заказала), да, это не самовывоз, но накосячить можно везде..:)) Посмотрим.

Да, три позиции отсутствовали, но мне не критично было. 

А я хэпичем недовольна осталась. Сделала заказ. Отзвонились только в середине следующего дня. Сказали, что 3х позиций нет, потом начали что-то делать/смотреть/проверять при телефоном разговоре (почти 15 минут!!!) еще 5 позиций не оказалось. Спустя полчаса перезвонили и сказали, что еще одной позиции нет (а я из-за нее как раз и заказ делала). Разозлилась и отменила заказ. Больше не буду с ними связываться...

И я вообще не понимаю, как можно на столько не следить за сайтами по наличию товара.. Тратишь же кучу времени, выбираешь, сравниваешь цены и потом оказывается, что товара нет:(

Я при заказе по телефону у оператора уточняю наличие каждой позиции. Обычно чего-то таки не хватает. Ну и из привезенного  (было 2 заказа) один раз не те подгузники положили (подгузники, а не трусики), второй раз домик не того цвета (курьер заранее позвонил и спросил надо ли тогда, потому что другого цвета нету). Вижу косяки с актуальностью базы и у сотрудников, которые занимаются сборкой заказа. До этого заказывала в ескае, но что-то у них в последнее время очень грустно с ассортиментом. Но косяков по сборке зато не было никогда. Только пару раз посылка не влезала в постамат и у меня начинались проблемы с тем, как ее забрать в службе постаматов.

У меня с ними обратная ситуация получилась. Дважды заказывала комплект в кроватку. Первый раз позвонили, сказали что бежевого нет. Другой я не хотела и сказала подожду. Не дождалась, время поджимало, сделала заказ снова. Перезвонили и снова сказали что бежевого нет. Я попросила записать мне бежевый, что бы на складе посмотрели получше и если нет, то так уж и быть, пусть везут зелёный. Привезли бежевый. Рада что не поленились и поискали так как другим так и отвечают что бежевых нет, на сайте там под комплектами люди спрашивают и ответы их написаны.

Когда заказывала, с доставкой не косячили. Но ужасно раздражает, что в наличии нет практически ничего, зато на сайте есть все. 

Я еще 3 года назад пыталась у них купить кроватку и комод, и не получилось, при первом звонке сказали "будет завтра", при втором "пока нет, мы вам позвоним", 2 дня никто не позвонил, перезвонила сама, оаять пока нет, но завтра будет", я плюнула и пошла купила в магазине.

Заказывала там недавно, все три позиции оказались в наличии (сразу подтвердили это по телефону - оказывается, повезло), доставили в регион, к товарам претензий нет, все отлично и именно  то, что заказывала, без сюрпризов.  

Не понравился только один момент: со дня оплаты мной заказа до дня передачи заказа на доставку ТК прошло 9 (!) дней, причем только 4 дня ушло на проверку поступления платежа, хотя я оплатила через Сбер-онлайн. 

Вроде бы все нормально с ними прошло, но неприятный осадочек остался... 

А мне очень нравится акушерство.ру.  Заказываю у них часто, не было никаких проблем. Доставка вовремя, предварительно звонят уточняют время, крупный товар доставили до квартиры не требуя денег. Однажды заказала кубики с картинками, именно их не оказалось, доставили с другим рисунком, извинились и в подарок еще доложили набор поменьше, что очень улыбнуло. 

такая же песня была с "мамас-папас".тоже позвонила,уточнили наличие, я оплатила,а через два дня звонок-" а вот одной позиции нет в наличии..." ,спрашивается,вы как уточняли наличие?! (к слову,я весь заказ ради одной позиции заказывала). я отказываюсь от заказа. ,а товар потом еще месяц на сайте болтается ,как "есть в наличии" .

Чем крупнее компания, тем больше у нее проблем с логистикой. Тоже не раз сталкивалась, но не зацикливаюсь на этом. Обиделась только на ДМ, который мне несколько дней парил мозг с доставкой кроватки, плюнула в итоге и заказала в другом месте.

С самовывозом не связывалась, а так с доставкой пару раз брала у них товары - все ОК. Да, очень много чего нет в наличии из того, что представлено на сайте - это действительно немного портит впечатление.

мне даже сайт их не нравится. какой то не продуманный и неудобный. ну и цены. не лучшие. беру или на лапси, или на викимарте или на оланте.

Из пяти заказов получила только один. В остальных случаях половины нет в наличии. Бесят прям. На сайте ве есть, а как доставлять, так ничего нет. 

Не знаю, у меня и у знакомых все в порядке и с доставкой и самовывозом. Мне нравится, что есть хорошие акции на товары.

Я так с другим магазтно попала. Приехала к черту на кулички. Теперь еду только после контрольного звонка перед выходом.

много раз заказывали у них доставку - всегда все отлично было.

Такая  же  фигня с майшоп