Как позвонить в некст??
Детская одеждаДевочки! Всем добрый день! Вы все знаете-помогите, пожалуйста!
Сделала заказ в нексте не в первый раз. В прошлый раз после снятия денег был запрос на мои паспортные данные-все заполнила и получила заказ. Сейчас несколько дней назад деньги сняли, а запрос в течение указанных 24 часов не пришел на данные. Письмо об отгрузке товара тоже не пришло. Написала им в службу поддержки-ответили, что надо связаться по тел. А у меня не получается((( не правильно набран номер и все тут!!!
Блин(((
Помогите, пожалуйста
Спасибо
Ольга
а у меня как-то не удачно. заказ сделала18, письма не пришло. 25 дозвонилась(!) — не работала система у них, не смогли ничего ответить. 26 снова дозвонилась, переоформили заказ вручную, или деньги предлагали вернуть. сказали — письмо придет, но его нет(((, прямо невезуха какая-то
27.09.2014
Ответить
Антонина
Да?..(((( мне уже 3 письмо пришло, что товар таможню пришел-думаю, на неделе получу. Очень жаль, что из-за таких обстоятельств у Вас может испортится общее впечатление о компании. Я там уже много всего заказывала-такие заминки это редкость для них. Помню-заказала перед нг-привезли одежду в первый день после праздников в 9 утра))
28.09.2014
Ответить
Ольга
Я второй раз заказываю,первый без проблем было. Надеюсь,все наладится у них
28.09.2014
Ответить
anna
Письмо с подтверждением заказа-пришло? Если-да,то не переживайте-вам ниже написали,что паспортные данные (если вы не меняете аккунт-просят один раз)
26.09.2014
Ответить
neo-fox
у меня тоже такая паника была... все пришло как обычно, они данные запрашивают только 1 раз... потом видно всё автоматически
26.09.2014
Ответить
Анна
Вы в прошлый раз им данные отправили, больше не надо. Спокойно ждите когда заказ придет.
26.09.2014
Ответить
Антонина
Вы так думаете?... Просто они ранее были более оперативные что ли...звонили быстро, писали, что в обработке. А тут одно письмо сразу после заказа и все(((Очень надеюсь, что Вы правы
26.09.2014
Ответить