Девочки, что мне делать: купила в СП зимний костюм ребенку, 7 октября посылка была отправлена, чек есть, с 10 октября висит на сайте в статусе покинуло место сортировки и все, больше нигде не объявлялась. Отправитель написал заявление на розыск 28 октября. Сегодня была на почте, у нас нет посылки, работники сказали, что ее могут искать от месяца до трех. И что теперь мне делать, ведь отправителю я ничего не могу предъявить, он ведь не виноват?? Покупать новый комбез???
Истра
Потерялась посылка
Москва
вы по Москве ее потеряли?? или регион? вообще есть служба по поиску посылок, она никуда не денется ( должна прийти заново отправителю)
0
11.11.2014
Ответить
Истра
Посылка из МО в МО, потерялась в москве. Вот наступят холода, а у меня ребенок раздет. Интересно, долго ищут?
0
11.11.2014
Ответить
Москва
на сайте в отслеживании посылок когда пишете свой номер там показывает места через которые проходила ваша посылка, посмотрите в каком отделении она была перед тем как поступила на вашу почту и звонить нужно туда, у меня терялись посылки раза 2 точно и очень быстро решался вопрос
0
11.11.2014
Ответить
Истра
В наше отделение не приехало, последний раз была на сортировке в москве ровно месяц назад. И все.
0
11.11.2014
Ответить
Москва
на почте россии мне сказали что она покинула сортировочный центр 10.10 г истра истринский район г истра ул ленина тел 8(49631)5-21-19 8(495)994-59-34 8(49631)5-21-18 8(49631)5-19-05 звоните туда и скажите что на почте россии сказали что посылка должна быть у них
0
11.11.2014
Ответить
Истра
я там была сегодня, сказали нет. и две недели назад тоже не было. Блин, придурки какие-то.
0
11.11.2014
Ответить
Москва
у меня так 2 раза посылки международные просто пропадали.....обратно к продавцу не возвращались...извещения не было.
мне кажется кто-то из сотруднков почты носит наши вещи.
0
11.11.2014
Ответить
Москва
Попросите копию квитанции у отправителя и напишите еще письмо от своего имени, напишите электронную жалобу, в общем чем больше действий — тем быстрее найдут...
у меня в свое время была утеряна посылка с Америки, нашли за 2 недели — но я всем мозг вынесла — каждый день звонила на горячую линию и писала письма!!!
у меня в свое время была утеряна посылка с Америки, нашли за 2 недели — но я всем мозг вынесла — каждый день звонила на горячую линию и писала письма!!!
0
11.11.2014
Ответить
Истра
Квитанция есть, на почте сказали не надо повторно писать. Напишу электронно. А что на горячей линии говорили?
0
11.11.2014
Ответить
Москва
конечно не нужно повторно писать, им вообще ничего не нужно на почте.... Мне вообще заведующая сказала " прошло 2 месяца — найти практически не реально... но уже через 2 недели мне позвонили и сказали что посылка лежит в соседнем отделении — там отправитель неверно указала адрес доставки...
0
11.11.2014
Ответить
Истра
Татьяна, подскажите, у вас посылка нашлась? Заказала с Москвы унты, 5 дней уже висит в статусе Покинуло сервировочный центр в Истре. Думаю стоит ли бить тревогу и искать ее или еще рано...
0
24.11.2014
Ответить
Истра
Сочувствую вам! Надеюсь у вас найдется. Я в Истринском районе живу и якобы она отправилась к нам 5 дней назад. Позвонила в Истру, сказали у нас в отделении уже должна быть, а не приходит квиток, потому что там женщина в отпуске, а вторая не успевает. Надеюсь, что так. Завтра пойду туда
0
24.11.2014
Ответить
Ростов-на-Дону
У нас посылка 4 августа прошла таможню и поехала к нам. Потом пропала. И только 20 октября пришла.
0
11.11.2014
Ответить
Москва
У меня один раз посылку после сортировки в городе отправили в другое отделение. Но правда в отслеживании это было написано, я еще удивилась. Никаких извещений, ждала недели 2. Пришла туда, сказали нету ничего. Офигела, пришла в свое отделение и наш почтальон позвонила в сортировку. И через пару дней пошла движуха. Таки лежала посылка в чужом отделении и никому там была неинтересна. И лишь когда сортировка их пнула, то отправили обратно на сортировку и уже ко мне.
0
11.11.2014
Ответить
Москва
Терялась посыль 2 раза. Оба раза писала заявление на розыск и пинала управляющего своего отделения. Шевелились достаточно быстро- через 4-5 дней находилось
0
11.11.2014
Ответить