Войти

Викимарт. Можно ли там заказывать?

Марина
Марианна, 30 лет 11 месяцевКирилл, 14 лет 8 месяцевЕлизавета, 12 лет 8 месяцевАрина, 9 лет 3 месяца Санкт-Петербург

У меня двоякие впечатления от этого магазина. Извините, но с заказами "косячат" через раз. Первый раз заказывала игрушки и стул для кормления. С игрушками все в порядке, а вот стул пришел совершенно другой модели. Кода стала разбираться в чем дело, два менеджера в один голос меня уверяли, что я заказывала именно эту модель. Я надрывалась около телефона минут 50, а в ответ слышала монотонное "вы получили то, что заказали". В итоге стул мы вернули, но по словам менеджера, мы должны были это сделать сразу же в пункте выдачи, а не позже. Я была так зла, что думала -все, больше там заказывать не буду! Прошло время, и я оформила следующий заказ- одежду для детей (комбинезоны и куртку). С комбезами было все О'К, а вот куртка вместо голубой пришла розовая. Все бы ничего, но она предназначалась сыну. На этот раз я была уже подготовлена к возможным неожиданностям и отказалась от куртки прямо на месте. Работники пункта выдачи открыто посмеялись и сказали, что это в духе викимарта. На самом деле куртка меня не впечатлила, поэтому я не очень- то и расстроилась. Третий заказ я делала опять на игрушки. Вся семья ждала — что же будет на этот раз? Заказ оформлен, подтвержден, жду. Прошла неделя, другая. Заказа нет. Звоню в магазин, а они мне- вы заказ отменили. Я чуть не упала! По их словам, я какая- то больная: то стул не тот заказываю, то заказы отменяю и ничего не помню! Я не поленилась и оформила заказ еще раз. На этот раз заказ пришел быстро. Предчувствуя подвох, я, отправляя мужа за заказом, пол дня тыкала ему в нос картинки с изображениями того, что он должен забрать. Итог- одна игрушка оказалась не той модификации, как на картинке. Все,  я устала! К тому же игрушка предназначалась в подарок сыну, искать замену времени не было. Да еще у них мелким шрифтом указано, что товар может отличаться внешним видом, тех. характеристиками и т. д. Главное, что у них артикулы совпадают. Хитрые! Вот такой у меня опыт общения с этим горе- магазином Викимарт. Но! Я делала заказы только на их товары.

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Хотела снегокат заказать, а там вес указан меньше, чем в остальных интернет-магазинах (разница около 1кг). Вот и подумала. вдруг чего не будет в комплекте, лучше в другом месте поищу. Муж и так сказал дорого за самокат столько отдавать, а если еще какой косяк будет, то попаду еще на доставку( я регион).

0
04.12.2014
АннаД
Даша, 12 лет 3 месяца Дмитров

Покупала коляску, все хорошо

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

А у вас магазин какой в указан, Викимарт или другой?

0
02.12.2014
АннаД
Даша, 12 лет 3 месяца Дмитров

Вмкимарт.

А вообще они считаются серьёзным игроком на рынке онлайн торговоли. 

0
03.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Вот и  так я так подумала, а потом решила почитать про них отзывы, большинсво из них отрицательные. Серьезный магазин, а бесплатного номера нет.

0
03.12.2014
АннаД
Даша, 12 лет 3 месяца Дмитров

Я не видела ни одного магазина с одними хорошими отзывами:)

Тут наверное кому что надо.

Я по работе очень много с магазинами общаюсь. Косячат все, вопрос в исправлении. Вот то, что выше написано меня в магазине разочаровало.

Попробуйте в альтернативном магазине скидку попросить, типа у соседа дешевле. У нас это как-то не принято, но есть шанс, если продавец будет нормальный.

0
03.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Согласна, отрицательные отзывы есть всегда. Просто как-то их уж очень много. Мне придется отправлять в регион, то есть буду оплачивать доставку. А если товар будет с браком, то отправляя обратно, я "попадаю" на доставку (600-700руб.). Вот поэтому и выбираю, где с товаром и доставкой проблем поменьше. Не факт, что в другом месте все будет гладко.

0
03.12.2014
АннаД
Даша, 12 лет 3 месяца Дмитров
Если в регионы, лучше ищите оказию или другой магазин:)
Лучше с точкой выдачи
0
03.12.2014

Покупала там несколько раз. Все ок. Викимарт, это не магазин который возит товары, а скорее посредник. Он Вам предлагает список магазинов с которыми он работает, у которых есть Ваш товар. Вы вибираете, оформляетп заказ на викимарте. Они Ваш заказ потом перенаправляют тому магазину где выбран Вами товар. И уже потом с Вамт свяжется курьер из этого магазина.

Через вики заказывала коляску, еще с первой дочкой, мобильный телефон, были еще незначительные покупки

0
02.12.2014

Хотя смотрю не со всеми товарами так, у меня видимо так совпадало

Коврик ортопедический вез другой магазин и другие товары тоже

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Читаю отзывы, многие жалуются в основном на доставку, курьера. Но бывает и на товар тоже отрицательные отзывы. Я когда транспортную компанию  искала,  практически у всех было море отрицат. отзывов. Мне везло, все доставляли в срок и целое.

0
02.12.2014
Youlee
Eva, 13 лет 6 месяцевIvan, 10 лет 9 месяцев Нижний Новгород

Покупали не один раз, все хорошо. Коляску , игрушки, пижамы . Если у самого викимарта то еще и со скидкой получается, если есть на викикошельке денежка. По различным акциям скидки бывают нормальные. Пару раз были косяки с их стороны, приходил цвет не тот, или игрушка другая. На пункте самовывоза в любом случае можно отказаться если что то не так. И возврат всегда без проблем. 

0
04.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Возврат как раз для меня не желателен. Я регион, поэтому плачу доставку (600-700руб.). Подскажите, как средства списываются при оплате с викикошелька? То, что на определенную группу товаров поняла. А вот в каком проценте, можно оплатить половину игрушки к примеру. Еще гляжу пейпал оплата дает 500руб 

0
04.12.2014
Youlee
Eva, 13 лет 6 месяцевIvan, 10 лет 9 месяцев Нижний Новгород
насчет пейпала не подскажу( а с викикошелька 10% можно оплатить. это если вы раньше уже покупали там и денежка есть на нем. там рядом с ценой пишут можно оплатить с викикошелька столько то или на ваш викикошелек вернется такая то сумма. 
0
04.12.2014
Каролина
Демид, 12 лет 8 месяцев Москва

Заказывала несколько раз, было хорошего качества, все нравилось. В последний раз заказала сыну костюмчик, на картинке и в описании он шел как курточка с полукомбинезоном и цена такая хорошая была. Приехали забирать, там оказалась только куртка. Отказались. Больше нет желания там заказывать.

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Спасибо! А как вы оплачивали? Я читала, что пока не оплатишь, товар не дадут посмотреть, проверить?

0
02.12.2014
Каролина
Демид, 12 лет 8 месяцев Москва

Забирали самовывозом (причем он находился далеко), поэтому можно было наличными. А до этого случая все устраивало. Все укомплектованное приходило )

0
02.12.2014
Ника
Марк, 13 лет 4 месяцаАлиса, 7 лет 10 месяцев Ростов-на-Дону

заказывала летом шапку шлем лесси, цена была хорошая, шапка пришла отличного качества все ноорм. но у них косяк с доставкой, мы с подружкой заказали от нее 2 шапки одинаковых и комбез ее ребенку, ей позвонили через неделю говорят нет в наличии, я расстроилась нашла в другом магазине шапку дороже и купила, и тут звонят из викимарта приезжайте забирайте заказ он уже пришел в ваш город) мы не поняли что за фигня приехали забрали оплатили, все вещи нам что мы заказывали те и привезли, поругались с ними. так что просто контрольте доставку и ругайтесь с ними, у них хорошая служба качества можно жаловаться звонить. а насчет бракованых вещей не слышала

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Спасибо! Я хотела снегокат заказать, вот и спрашиваю про брак. 

0
02.12.2014
oxymoscow
Саша, 17 лет 6 месяцевВова, 12 лет 4 месяца Москва
Заказывала пуховик. Три штуки на выбор. Модель одна, выбор размера и цвета. Все три были с браком. Косой рукав, пятна масляные, и еще что-то. Сложилось впечатление, что у них некондиция скапливается. Такие совпадения не с какой теорией вероятности не вяжутся.
0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

А у вас магазин указан викимарт или какой другой?

0
02.12.2014
oxymoscow
Саша, 17 лет 6 месяцевВова, 12 лет 4 месяца Москва
Уже и посмотреть не смогла. Залезла в личный кабинет, а заказа нет, даже отмененного. Наверное, они отмененные удаляют. Так что не скажу.
0
02.12.2014
Татьяна
Самый любимый, 14 лет 1 месяцСамый дорогой, 7 лет 7 месяцев Москва

Покупала горку, качели, песочницу и надувной бассейн. Только с песочницей не повезло, тент с дыркой и не крадратной формы, как песочница, а треугольником :) Пришлось выкинуть, отзыв на сайте удалили. Проверяйте сразу.

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Спасибо за совет! Можно узнать, почему не вернули тент? Процедура возврата сложная или  песочница понравилась?

0
02.12.2014
Татьяна
Самый любимый, 14 лет 1 месяцСамый дорогой, 7 лет 7 месяцев Москва

Он был приклеен внутри песочницы в сложенном виде, увидели поздно. Думала, что ответят на отзыв и предложат заменить, но нет и ладно. Все остальное нормального качества.

0
02.12.2014

Покупали там по акции стульчик пег перего, пользуемся 5 месяцев. Отличный не бракованный стул.

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Подскажите, вы покупали стульчик у самого Викимарте или у магазина, размещающего свой товар на этом сайте?

0
02.12.2014

У самого викимаркета

0
03.12.2014
хоть и поздно уже, но поделюсь своим опытом. наболело. заказывала дочке набор посуды, цена понравилась, да и самовывоз 30 р всего. должны были доставить 10 декабря, заказывала в конце ноября. в итоге не доставили. с 15 по 19 декабря мне каждый день звонили операторы и просили уточнить  желаемую дату доставки. операпторы каждый день были разные и каждый говорил, что заказ не подтвержден, хотя я каждый день подтверждала. в итоге доставили 30 !!! декабря, не предупредив, когда заказ будет доставлен. сама не смогла забрать, просила подругу. так она их конттору не смогла даже найти! звонила им туда, никто не отвечает. не буду больше никогда там заказывать!
0
30.01.2015
Ольга
Илюшка, 16 лет 4 месяцаПавлик, 9 лет 5 месяцев Москва

Заказала санки khw, они были со скидкой. Заказ приняли, сказали ждите, через 5 дней обещали привезти. В день доставки тишина, позвонила сама, предложили что нибудь дозаказать,  чтобы доставка была бесплатная. А через 5 минут сказали, что санки закончились. Или мне не повезло, или завлекают скидками, в надежде, что потом и без скидки у них товар купишь. 

0
02.12.2014
Анжела
Вика, 17 лет 2 месяцаМое солнышко, 13 лет 1 месяц Мичуринск

Вот и я хотела снегокат или санки. Цена ( даже с доставкой, я регион), нормальная. Попробую заказать, мне не к спеху. Снега в этом году похоже не дождемся. Если не получится, буду где- нибудь еще искать.

0
02.12.2014
Анна
Александр, 11 лет 7 месяцев Москва
Обещальщики, хотели заказать детскую площадку, лесенка качели горка канат 
сначала говорили все есть, потом не оказалось предложили заменить моделями гараааздо дороже, потом выяснилось что именно эту площадку сняли с производства
вообщем мозгов сделали всем(
Дедушке холи отпугватель грызунов заказать, заказали,  в начале мая, привезли в середине июня, не тот совсем но купили какой привезли, работал на ура
0
02.12.2014
kiti
Екатерина, 36 лет 8 месяцевКристина, 30 лет 6 месяцевВнук Сергей, 15 лет 2 месяцаВнучка Виолетта, 13 лет 5 месяцев Москва
Викимарт — это торговая площадка, там товары из разных интернет-магазинов. А покупать Вы будете непосредственно у магазина...
0
02.12.2014
Moony в Детском мире, возможна ли подделка? Разочарование в Kerry

Похожие записи