Я очень расстроена. Сколько раз у них заказывала - проблем не было. Но вот 9 декабря сделала заказ на неплохую сумму (телевизор на дачу, детское автокресло и подгузники). Менеджер позвонил, согласовал доставку на 10 число. Ок. 10 декабря ждали весь день. Тишина. Звоню сама. Выясняется, что доставка перенесена на 11 декабря и будет бесплатной.
Утром 11 декабря, т.е. сегодня, приходит смс, что заказ передан в службу доставки. Буквально полчаса назад заказ привезли. Но! В автокресле отсутствуют 2 важные детальки(( позвонила в отдел гарантии, там меня обрадовали, что кресло придётся мне самой везти в один из их центральных магазинов, сдавать(( ну как так?
Больше ничего не хочу у них заказывать((
Если вдруг кто будет заказывать кресло Cybex solution q2-fix, проверьте комплектность сразу! Вполне возможно, что наше автокресло опять выставили на продажу!
Вечер 11 декабря: съездили в Юлмарт, сдали автокресло, деньги вернули без проблем
