Сразу прошу прощения, не знала, в какую категорию определить. Срочно нужен совет!
Вчера привезли заказанную мной коляску из интернет-магазина. В процессе сборки выяснилось, что в том месте, где капюшон крепится кнопками к спинке, одна кнопка оторвана. Сначала я не хотела её менять, но прокатив её сегодня вокруг дома, я поняла, что она мне просто не подходит. Можно ли её вернуть в магазин? И на что ссылаться - на оторванную кнопку или на то, что не подходит? Я бы выбрала кнопку, но после обкатки колёса уже чуть-чуть потёрты, её возьмут обратно в таком состоянии? Коробка, упаковка сохранена пока что. Или вообще описать как есть, а принять её обязаны по закону о правах потребителя?
