как вернуть игрушку в интернет магазин?

http://www.zakonrf.info/zozpp/26.1/ Читайте пункт 4 абзац 2. Если Вы подписывали бумагу, в которой указано что возврат в течение 7 дней, тогда не сможете. Если не подписывали, тогда 3 месяца.
02.01.2016
при покупке через интернет-магазин срок возврата 7 дней..НО если вы подписали информацию о правилах возраста. если в ваших документах на покупку нет такой информации ,то срок возврата увеличивается до 3 месяцев.
01.01.2016
Спасибо, я посмотрю поточнее завтра, у нас вроде в документах подписи нет, а в их документах не знаю или если у курьера есть наша роспись, это не важно?
01.01.2016
важнО есть ли у вас в документах на покупку информация о возврате покупки
01.01.2016
Не на ескай случайно покупали? Просто недавно была точно такая же ситуация. Заказала мусоровоз брудер, картинка на сайте была одна, а привезли другой мусоровоз. И страница с описанием исчезла. Я на следующий день им позвонила, все объяснила, через день приехал курьер забрал игрушку, оформили с ним возврат денег (платила по карте). Вот жду, когда деньги придут. А разве не в течении 14 днкй можно вернуть товар надлежащего качества?
01.01.2016
Ескай))) у них на сайте написано, что 7 дней на возврат, и я потом в интернете читала, что в интернет магазинах почему то и правда только 7 дней (((
01.01.2016
Вот они.... Видимо специально так делают. Тогда даже незнаю..позвоните им, объясните. Может предложат какой-то выход.
01.01.2016
на возврат не 7, а 14 дней же..?
01.01.2016
Я тоже так раньше думала, а оказывается в интернет магазинах меньше почему то срок
01.01.2016
Качество в принтбук,мультфифото и нетпринт Без комментариев)