Войти
Мама двоих (5 лет, 2 года), жду мальчика, 3 неделя Москва

сломался Valco baby snap((( переднее колесо

Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
оо! так это у тебя сломался снапик? у меня когда зии заскрипела и люфт появился я звонила туда где покупала,они просили видео им прислать,они пересылали поставщику. сказали нужно привезти им ,надо смотреть на месте. если брак-то они починят или заменят по гарантии. единственное знаю что гарантия на детали не распространяется(( Снап вернула как брак,приняли без всякого видео
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
да(((( я в трансе, не знаю уже что брать взамен, оставлять снап боюсь.... я так ему радовалась но совсем недолго, около месяца)) а как ты вернула снап? хочу свой сдать. вот зачем я боб продала, глупая женщина!!!😅
0
18.12.2015
Мама двоих (23 года, 12 лет) Москва
Да, променять Боб на снап - очень недольновидно. Я свой снап ненавидела, он же совсем непослушный, один плюс - лёгкость. Продала и выдохнула. Катаю зимой Боб, а летом Хартан Вип и Йойо. Просто Снап - совсем другой класс коляски. Удачного вам разрешения этой ситуации.
0
19.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
боб поменяла из-за размеров: мой лифт можно раскрыть до 64 если двери руками раздвинуть а боб 63-63,5 - надоело каждый день в лифт запихивать и обратно... и всю прихожую занимал, а так жили бы мы в большом доме ни за что не продала!
0
19.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
Я просто позвонила обрисовала ситуацию, что не вытаскивается колес о и хочу вернуть как брак, сказала что выкатыаала 1 раз (так и есть).оформили возврат
0
19.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Я вот выкатывала примерно месяц, даже корзина вроде чуть протерлась, вчера заметила когда пыталась сфоткать поломку... заберут ли? там что-то такое в законе о технически сложных товарах но относится ли к ним коляска хз. пойду изучать)
0
19.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
даже незнаю, продавливай их на полную замену, я ntt писала на мат ве вчера
0
19.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Буду биться)) потом на мат-ве напишу о результатах
0
19.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Привет! мне вернут деньги за снап тк трешки завезут чуть ли не через месяц... теперь то ли брать новый снап в др. магазине то ли что-то еще, на сити мини уже смотрю)
0
21.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
Здорово! поздравляю! только не сити мини,не надо)))
0
21.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
спасибо)))
0
22.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
я думала опять снап 4 брать для перебежек, но после твоего случая еще больше задумалась-надо ли? если и буду брать то в своем городе,чтобы проблем не было с возвратом.. мне звонили с 1 го инет магазина,сказали дня через 2 ждут 4 лапых
0
21.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
говорят четверочки не ломаются... но могут вилять в сторону, поэтому я такой отмела тк у нас дорога в сад то в горку то под горку, если коляс будет уводить в сторону я чокнусь)) про мини поняла))) смотрю уже и мини зип и круз и все о маках хт или хлр думаю... чем больше читаю и выбираю тем больше приходит мысль что надо брать новый снап - сломается так опять сдам и возьму к лету йез, а на следующую зиму мы надеюсь уже ножками
0
22.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
круз не надо, ты что мой отзыв не читала? особенно в комментариях глянь фото)))
0
22.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
нееет, у тебя в дневнике? поищу, но я уже с круз ом передумала: все-таки 10 кг с сомнительной проходимостью, уж лучше опять джи ти) но я пока договорилась посмотреть зип, не пойдет на зиму так хоть летом пригодится
0
24.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
Жду отзыва про зип))
0
24.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
О, нашла))) все поняла, на нем скакать нельзя на задних и видимо гамак в лежачее виде нам будет мал, тогда конечно же не надо)) вот поторопились я боба продать... сейчас бы катала а для легкости взяла б на лето какую-нибудь йез или вроде того. а про зип что думаешь? совсем идиотизм брать его под зиму? правда у нас сейчас вообще никакого снега не наблюдается, только дождь, новый год называется)) а даже когда он лежит, дорожки утоптанные или почищенные. а если завалит снегом и коммунальщики не справятся, мы либо на автобусе доедем либо я товарища вытряхну из коляски и потопает он рядом за руку, а в другой коляска) сегодня должны принять моего "инвалида" обратно и вернуть денежку, а н сб договорилась с девочкой на мат-вечер что она мне в Москву зип подвезет. я его и не видела вживую ни разу...
0
24.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
да у нас тоже снега не наблюдается(( насчет зипа- незнаю, мне он как то не запал в душу, по многим причинам, и то что поломки частые тормоза и чего то там еще, и это без гарантии. и внешне что то не торкает,перегу си напоминает своей рамой и колесиками))
0
24.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
а поломки только тормоз ломается? я тормозом практически не пользуюсь, главное колеса и рама. внешне мне так, ниче, наверно на уровне снапа. говорят что ход неплохой, посмотрим) просто под мои требования (вес, габариты) и бюджет сейчас доступны только бу джи ти и зип и новый снап... смотрю еще маунтин багги свифт несколько штук на авито повыставляли - думала и о нем но по отзывам очень узкий в плечах для зимнего комбеза и конверта, опять же не легче и не меньше джи ти. прямо и не знаю на что смотреть еще
0
24.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
слушай, в основном вроде да, с тормозом
0
24.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
И все-таки снап))) и все равно зип тоже любопытно было бы покатать)) жаль денег неи на оба! может весной куплю или его или йез. а то я представила себе лицо мужа если предъявлю ему эту "универсальную коляску для зимы")) он и от снапа то не в восторге после боба, но самая его любимая коляска это инди
0
24.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
я вот думаю, снап или йойо брать, пока есть? походу снап4 тоже скоро подорожают, раз 3 ки подорожали ,за 20 000 валко уж точно брать не буду, не то качество твоя ситуация с поломкой в очередной раз посеяла зерно сомнения-надо ли снова наступать на те же грабельки
0
24.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
ох даже не знаю что посоветовать)) в любом случае есть гарантия год и можно сдать) йойо у меня была этим летом, честно говоря не в особом восторге. точнее сначала были восторги потом поубавились. видимо мы ее переросли) мне показалось она исключительно для багажника и путешествий, а я рассчитывала на полноценную летнюю прогулку. по ступеням не шагает, в пандусы не входит, на задних колесах не спустишь тк люфт ручки жуткий! особо продуктов тоже не нагрузишь... и еще она очень чувствительна к качеству дороги
0
24.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
да меня йойо тож смущает отсутствием корзины и нерегулируемой и короткой ручкой.. эх, а выбор то невелик из легкого
0
25.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
корзина у йойо отвратная: если положить что-то тяжелее дождевика у нее расстегиваются липучки... детали с ней в Испанию, понравилась только в аэропорту - по плитке ехала идеально и сложенную без препятствий пронесли в салон и засунули на полку как в рекламе) но она нифига не легкая! 6 кг и я их очень хорошо ощутила когда если в сумке на плече и запихивала наверх (летели без мужчин). от чудесных испанских дорог колеса все в выщербинах, она постоянно спотыкалась, на бордюры заезжает с огромным трудом, бутылку с водой а корзине не провезешь, смуку надо вешать низко не за ручку а за раму - иначе пучка опустится (что у меня и случилось, на 6 см опустилась ручка и я ее не смогла катать из-за своего роста). в общем только для аэропортов. даже в машину для тц мне больше нравится априка мэджик эйр или комби ф2 плюс, хотя они ужасно едут с подросших детками. зато легкие и складываются просто и одной рукой. у меня была трость априка стик, столько всего на не грузили, в корзине только 3 1,5 литровых бутыли с водой и колясу хоть бы хны)
0
25.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
слушай по поводу веса моглашусь,нифига не легкая, я летом в лапси смотрела ее и снап 3(надо было тогда брать его, а не трость сильвер кросс ) сначала ёё сложила подняла потом к снапу подошла,особой разницы в весе не заметила,разве что снап большой в сложенном виде. слушай а что голубой снап совсем лажа? мне вот серый не нравится,какой то "грязный" спустя время на фото, голубой не люблю,но коричневый и красный еще хуже а черных нет в этой поставке((
0
25.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Я его не видела вживую, только старый цвет 13 г. корнфлауэр он совсем бледный и линялый был... знаю что фиолетовый отличается: оттенок 13 г барвинок бледный и будто выстиранный а дип пепл насыщенный такой баклажановый фиолет. прямо может надо было не сдавать а колесо менять, очень мне мой пепл нравился и аксы все под него. но у моего корзина протерлась и новый по скидке мне вышел рублей на 700 дешевле предыдущего, тот я без скидки брала из-за цвета. На мат-ве нет живых фото голубого? у меня желтый фут и фиолетовые варьки, наверно к серому лучше будет. еще к серому можно купить сменный кап, я хочу сиреневый на лето
0
25.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
нашла в яндексе
0
25.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
хм мм. .. даже не знаю, я такой оттенок не очень люблю, у меня ассоциация с мужскими кальсонами)) вот если бы васильковый или бирюзовый с руками бы оторвала)
0
25.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
да мне он тоже не нравится(( выбрать то не из чего.. красный,коричневый и этот..
0
25.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
м-да, снап не балует цветами... привезли мой сильвер, ну ниче так, зато вроде к аксам не капризен. может потом фиолетовый кап куплю на смену серому
0
26.12.2015
Мама мальчика (13 лет) Санкт-Петербург
я твой видела на материнстве,с аксами здорово смотрится, ярко и сочно, но имхо не мальчуковая расцветка,папа наш такую не переживет фотки серого нашла?
0
25.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
а мне кажется он такой универсальный тк довольно темный. был((( а папа наш больше переживает что я именно снап купила а не инди какую-нибудь)) ему лишь бы не розовый и ладно. нашла, мне девочка написала у нее в дневнике есть, только там старая модель на серой раме, на черной дб сочнее мне кажется
0
25.12.2015
Мама мальчика (12 лет) Санкт-Петербург
Вот у нас точно также он сломался)) прям фото как будто с моей коляски)))Правда, нашей уже почти два года. Муж заказал новую втулку, нам привезли из Москвы довольно быстро. Но если у вас еще гарантия, то есть смысл бодаться, конечно
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Я им позвонила, сказали приезжать во вторник, но я уже боюсь что и новая сломается: муж сказал слишком тонкая трубка держит колесо
0
18.12.2015
Мама мальчика (12 лет) Санкт-Петербург
Ну, это прям несчастный случай какой-то. Может, партия такая была бракованная...Новая втулка точно такая же к нам пришла. У вас при каких обстоятельствах сломалась? Там слабое место - случайное давление на переднее колесо, стоящее боком. У меня так сломалась коляска - колесо угодило в ямку и встало боком, а я, не видя этого, надавила вперед...ну и всё)
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Я ее приподняла и поставила на переднее колесо, может оно действительно боком встало... но это же безобразие, постоянно с зафиксированным колесом же ездить не будешь. а после смены втулки сколько катались и все было нормально? я уже заранее переживаю, если оставлю снап буду везде скакать только на задних колесах, на переднее чтоб вообще никакого давления!
0
18.12.2015
Мама мальчика (12 лет) Санкт-Петербург
Два месяца прошло с момента замены, но я, честно говоря, вообще не заморачивалась с аккуратным использованием, колесо не зафиксировано, я не могу с фиксированным ездить))) Мне кажется, это просто такая неудачная случайность у вас, ибо я вообще очень редко где вижу и слышу жалобы на надежность снапа)
0
20.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Вот и я так же)) зачем еще нужна коляска с поворотным колесом если оно не используется? мне сказали что вернут деньги тк я просила замену, а у ниХ новые снапы появятся только в январе. опят что ли снап купить в др.магазине или еще что-то, я в задумчивости))
0
21.12.2015
Мама мальчика (12 лет) Санкт-Петербург
Может, снап4?)))) Просто в соотношении вес-качество-удобство я даже не знаю, что лучше снапов))
0
22.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
боюсь что будет везти его в сторону
0
22.12.2015
Мама мальчика (14 лет) Санкт-Петербург
Добрый день ! Не подскажите, где втулку заказывали? Тоже колесо сломалось(((
0
01.07.2017
Мама мальчика (12 лет) Санкт-Петербург
optimakids.ru, менеджер ООО "Компания Оптима" Руденко Егор Моб.: 8-985-265-09-64 - это вот дословно из переписки мужа с менеджером компании)) не знаю, работает вся эта схема спустя два года или нет)) Была еще электронная почта rudenko@optimakids.ru
0
02.07.2017
Мама мальчика (14 лет) Санкт-Петербург
Большое спасибо!
0
02.07.2017
Мама двоих (14 лет, 13 лет) Москва
Оль, ну мы на ней долго ездили и именно зимой, ну вот ни разу ничего не щёлкнуло даже. Я думаю производственный брак.
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
надеюсь в магазине мне не откажут и все поменяют) но я в ужасе! при покупке читала про такой случай но понадеялась что нас это минует и вот жеж)))
0
18.12.2015
Москва
Вынуждена поднять тему. Сегодня и у нас в snap сломалось переднее колесо. Но только не металлическая втулка, а сам пластик, который крепит колесо. Коляску покупали в августе 2016. В прошлом году сначала сломался тормозной механизм, теперь вот снова поломка. Хоть плач. Ребенок весит всего 11 кг, плюс зимний комбез. Пусть максимум 15 кг. В корзине было 3 кг от силы. Дороги в Москве почищены. Но думаю дело в морозе. Погуляли, зашли в магазин, вышли и через 8 минут отвалилось и укатилось колесо. Само колесо в порядке, но пластик, на котором оно стоит разломался. Видимо, от перепада температуры. На улице -10 градусов. Я как-то в такие морозы не гуляю, а тут вышла на свою голову. К продавцу смысла, видимо, обращаться нет. Гарантия 6 мес. истекла год назад. Получается, что срок службы коляски так краток. При этом, цена - не равна качеству. Очень она мне нравилась, но теперь не знаю, что делать, к кому обращаться. Подскажите, есть контакты производителя. Хочу потребовать замены, т.к. хлипкий пластик- это производственный брак, я так считаю.
0
02.03.2018
Москва
0
02.03.2018
Москва
Написала и в Австралию производителю и на российскому представительству на страничку в контакте, т.к. форма для обращений на сайте optimakids.ru не работает, постоянно выдает ошибку, и их почта info@optimakids.ru тоже не работает, письма возвращаются. Вот такой российский дилер! Ответа ни из Австралии, ни из российского представительства в контакте, нет! Модет в 15 и 16 годах они и делали что-то, то сейчас молчок. Поэтому прежде, чем покупать эту коляску, надо ооооочень хорошо задуматься, а стоит ли этих денег вот этот геморой с поиском ответа на поломку.
0
06.03.2018
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Ппц конечно(( валька качеством не блещет, а так жаль, очень удачная колясочка... попробуйте написать официалам http://valcobaby.eu/ru/ И вот ещё по-моему основной их дилер, у него комплектующие http://optimakids.ru/ На снап должна быть гарантия год
0
06.03.2018
Мама девочки (11 лет) Москва
Ой здравствуйте мы с той же бедой сегодня сломалось прям на улице!) расскажите вы позвонили в магазин вам что ответили вы прям туда возили или как , ещё у нас чека нету есть документы и гарантийный талон , что там требуют не подскажите ???
0
21.02.2016
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
ой я вас поздно увидела((( удалось решить проблему? я звонила в магазин, сказала что хочу замену на новую коляску или возврат денег и чтобы ее забрали у меня из дома сами (по ЗоЗПП продавец обязан сам забрать поврежденный товар если он весит больше 5 кг, возражений в лувио не было). гарантийник у меня точно юыл а вот чек не уверена, не помню уже)) ко мне приехал курьер, забрал коляску и вернул деньги тк на тот момент новых снапом 3 колесных не было в наличии. так что я купила такой же снап в другом магазине)) покатала его месяц и продала тк сын практически отказался от коляски, взяла на подстраховку квинни йез
0
05.03.2016
Мама девочки (11 лет) Москва
Да проблему решили ремонтом! Нам отремонтировали колесо укрепили это место все хорошо сделали она даже ездить стала лучше чем до поломки !
0
06.03.2016
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Как хорошо, пусть она вам теперь прослужит весь необходимый срок)) а какой вес у дочки? я думаю может снап сломался потому что сын 16 и еще продуктами грузила по полной
0
06.03.2016
Мама двоих (18 лет, 12 лет) Курган
не совсем по теме. А колесо у вас зафиксированно было?
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Нет но у нас хорошо чистят. через сугроб передним напролом не ехала - подняла его, провезла вперед на задних и аккуратно опустила на переднее а оно кряк и все(( сегодня оно весь день плохо поворачивалось, я хотела вечером его смазать а оно не дожило
0
18.12.2015
Мама двоих (18 лет, 12 лет) Курган
желаю поменять колясочку без проблем!!!
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
спасибо!)))
0
19.12.2015
Мама девочки (11 лет) Москва
Интересно у снап 4 такая же беда? Мы просто за год этими передними колёсами как только не врезались и все цело, хотя каждый раз замираю))
0
21.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Мне сегодня в магазине продавец сказал что 4-км вроде не ломаются но их часто ведет в сторону... а мне вернут деньги тк трешек нет в том магазине до середины января, и я думаю на что же мне их потратить: на новый снап или что-то другое, например сити мини))
0
21.12.2015
Мама девочки (12 лет) Москва
Ого! Мы с весны ездим и все хорошо. Брак наверное. А по снегу всем колясками тяжело... мы в санки с колесами пересели, чтобы коляску не насиловать.
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
У нас чистят, сугробы образуются только по краю дороги и я через него передним конечно не ломилась) приподняла и опустила на переднее аккуратно и вот(((
0
18.12.2015
Мама двоих (16 лет, 12 лет) Домодедово
Ездим вторую зиму ежедневно, все отлично, никаких нареканий. Скорей всего брак.
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Буду менять, позвоню еще поставщику на всякий)
0
18.12.2015
Мама двоих (16 лет, 13 лет) Уфа
ездим вторую зиму. скорее всего брак
0
18.12.2015
Мама троих (16 лет, 13 лет, 9 лет) Москва
Буду менять, надеюсь второй раз брак не попадется)
0
18.12.2015
Silver Cross Pioneer Mountain buggy Swift и Mini - действительно до 1,5 лет всего?

Похожие записи