Как быть подскажите?
Покупки за рубежомДевочки,кто заказывал Waikiki с сайта,сестра мужу сделала позавчера заказ,сегодня заходила днем,чтобы посмотреть статус,и случайно нажала на кнопку отменить заказ,и только вечером это обнаружила,пришло письмо на почту,что продавец деньги вернет.Как быть?ждать возращение денег и заново заказывать?или может позвонить туда можно,но там только турецкий номер.Блин боюсь если еще раз заказывать,размеров не будет уже(
натали
Вам вернули деньги?Я делала заказ но одна позиция была с браком ,написали что деньги вернут за неё но так и не поступили на счёт.
26.01.2016
Ответить
натали
А вы им письмо не писали?И если писать то куда в личный кабинет или просто на их адрес?И на каком языке?В личном кабинете в разделе сообщения-возвраты я написала что деньги на карту не поступали-на русском,но тишина.
26.01.2016
Ответить
Мария
Да,сделали второй заказ,его отменили через два дня,хотя приняли и оплата прошла,написали опять вернут деньги
29.01.2016
Ответить
Ольга
А через сколько дней вернули? А то у меня сумма 15000 руб... Переживаю,что не вернут((
29.01.2016
Ответить
Ольга
Они отменили из за особо печальных событий с россией и того, что наша таможня не пускает большие посылки((
29.01.2016
Ответить
Мария
Ясно,спасибо,а мы себя виним,придется на меньшую сумму пробовать,обидно,уже почти все разобрали
29.01.2016
Ответить
Мария
А вы откуда это узнали? А то мы туда пишем,на всех языках не ответа ни привета
29.01.2016
Ответить
Ольга
Письмо прислали. Вот копирую равствуйте, уважаемый клиент! Мы с огорчением сообщаем Вам, что мы вынужены отменить Ваш заказ, поскольку, в связи с известными событиями, таможенная норма по провозу товара сократилась до 30-ти единиц и не должна превышать 150 долларов. Нам очень жаль, просим принять наши искренние извинения
29.01.2016
Ответить
СережкинаЛена
У меня неправильно списали деньги, не пришло подтверждения платежа с указанием номера заказа. Мы заказали еще раз. А деньги вернули чуть позже, а сначала так же стали ждать пока вернут и размеры исчезают на глазах.
26.01.2016
Ответить
БезНика
я паспортные данные отсылала для таможни только,написано что заказ в москве
26.01.2016
Ответить