Девочки,кто заказывал Waikiki с сайта,сестра мужу сделала позавчера заказ,сегодня заходила днем,чтобы посмотреть статус,и случайно нажала на кнопку отменить заказ,и только вечером это обнаружила,пришло письмо на почту,что продавец деньги вернет.Как быть?ждать возращение денег и заново заказывать?или может позвонить туда можно,но там только турецкий номер.Блин боюсь если еще раз заказывать,размеров не будет уже(
Пушкино
Вам вернули деньги?Я делала заказ но одна позиция была с браком ,написали что деньги вернут за неё но так и не поступили на счёт.
0
26.01.2016
Ответить
Пушкино
А вы им письмо не писали?И если писать то куда в личный кабинет или просто на их адрес?И на каком языке?В личном кабинете в разделе сообщения-возвраты я написала что деньги на карту не поступали-на русском,но тишина.
0
26.01.2016
Ответить
Балашиха
Да,сделали второй заказ,его отменили через два дня,хотя приняли и оплата прошла,написали опять вернут деньги
0
29.01.2016
Ответить
Санкт-Петербург
А через сколько дней вернули? А то у меня сумма 15000 руб... Переживаю,что не вернут((
0
29.01.2016
Ответить
Балашиха
Через два или три.А вы отменили сами заказ?или вам тоже отменили они?
0
29.01.2016
Ответить
Санкт-Петербург
Они отменили из за особо печальных событий с россией и того, что наша таможня не пускает большие посылки((
0
29.01.2016
Ответить
Балашиха
Ясно,спасибо,а мы себя виним,придется на меньшую сумму пробовать,обидно,уже почти все разобрали
0
29.01.2016
Ответить
Санкт-Петербург
Я сама назаказывала на всю семью,родителей и вот такая ж...а ((
0
29.01.2016
Ответить
Балашиха
А вы откуда это узнали? А то мы туда пишем,на всех языках не ответа ни привета
0
29.01.2016
Ответить
Санкт-Петербург
Письмо прислали. Вот копирую равствуйте, уважаемый клиент! Мы с огорчением сообщаем Вам, что мы вынужены отменить Ваш заказ, поскольку, в связи с известными событиями, таможенная норма по провозу товара сократилась до 30-ти единиц и не должна превышать 150 долларов. Нам очень жаль, просим принять наши искренние извинения
0
29.01.2016
Ответить
Москва
У меня неправильно списали деньги, не пришло подтверждения платежа с указанием номера заказа. Мы заказали еще раз. А деньги вернули чуть позже, а сначала так же стали ждать пока вернут и размеры исчезают на глазах.
0
26.01.2016
Ответить
Пушкино
Вам деньги через сколько вернули и какие то свои данные вы им присылали?
0
26.01.2016
Ответить
я паспортные данные отсылала для таможни только,написано что заказ в москве
0
26.01.2016
Ответить