отмена заказа vertbaudet

как отменить свой заказ
Вот и мне примерно то же пришло.. оформила с почты сестры, оплатила, а на следующий день пришел отказ. Интересно когда хоть деньги вернут?(
27.07.2016
вот тоже жду, но я так поняла в течении 30 дней
27.07.2016
У меня так 2 заказа отменили. Первый заказ 20.06 вечером оформила на себя, с ним все Ок. Второй 21.06 с утра на мужа. Адрес и телефон указала тот же. Вечером пришло письмо, что заказ отменен, т.к. нужно, чтобы были разные адреса и телефоны. Ладно. В этот же день оформила новый заказ, на новый адрес, с новым номером тел, единственное у нас фамилии с мужем совпадали. Так нет, опять же они отменили мой заказ! Вот так у меня повисли 2,5 тыр. Деньги банк пока не вернул. Жду:(
27.07.2016
мда, следят они за этим делом, в некст можно было региться несколько раз, главное почта чтоб отличалась(((
27.07.2016
Да я вообще считаю, что они не имели права отменять мой второй заказ. Написали главное, что на одну семью один раз можно использовать промокод. А что, про однофамильцев они не слышали? :)
27.07.2016
Вот почему у меня прокатило, фамилии с мужем разные
27.07.2016
вот кстати, да, а как же однофамильцы
27.07.2016
У меня 2 заказа. 1 мой, здесь просила приглашение. А второй, уже я пригласила мужа. С того же компа, сама зарегистрировала его, сделала заказ. Адрес тоже получился одинаковым, но телефон и электронка его. Оплачивала обе посылки своей картой. Правда с разницей в сутки. И все ОК. Завтра должны привезти, обе посылки в Ульяновске
27.07.2016
вам видимо повезло
27.07.2016
Читаю комментарии и понимаю, что да
27.07.2016
Да, тут уже писали, что такое не прокатывает, если заказы не подряд делать, а с разницей в сутки, например. Я прям подряд оформила 2 заказа, один на себя, другой на мужа, но адрес и телефон один и тот же написала. У меня всё прокатило.
27.07.2016
уже не прокатывает и с разницей в 5 дней, т.к. у меня был заказ с таким промежутком
27.07.2016
не, я имела ввиду, что вообще не должно быть промежутков между заказами, прям подряд нужно сделать. Система проверки похоже не успевает их отследить, если подряд заказать. И не отменяет.
27.07.2016
а поняла)))
27.07.2016
Да, отменили. У меня тоже переворот с переводвыподвертом не прошел - прислали такое же письмо. Я на брата оформила, а телефон свой поставила.
26.07.2016
О, как! Неужели просекли?
26.07.2016
если я правильно поняла, то да, заказ на себя оформила 21го, а на мужа вчера вечером
26.07.2016
Мама мия. А можно на английском?
26.07.2016
We are sorry to inform you that we were ­unable to validate discount code. Unfortunately, a file already exists wi­th the same address and telephone number­, creating an IT- conflict . Only one discount code is allowed per ­ home­. Recommending inmates is strictly proh­ibited. Therefor, a recommend friend mus­t live at a different address, must have­ a different e-mail address and must hav­e a different phone number. We would point out that you are allowed ­to introduce six friends per season, not­ already registered as customers. Moreover, if you sponsor a friend, you c­an't be sponsored by another one, and vi­ce versa... And at last, of course, you are not allo­wed to sponsor yourself. I apologize for the inconvenience encou­ntered. Of course, your order hasn't been debite­d from your account. If the amount of your order appears on y­our bank account, I assure you it is not­ the payment but the automatic authoriza­tion request made to your bank. It will disappear within 30 days.­ Thank you for your understanding. ­ I remain at your disposal.­
26.07.2016
Да, заказ отменили, деньги не сняли. Поняли, что вы скидку себе подарили. Если пришло уведомление о снятии средств, то, я так понимаю, что они вернутся. Или позвоните в свой банк.
26.07.2016
я скидку не дарила, а оформляла по приглашению, жаль конечно, ну да ладно
26.07.2016
подругу попросите на себя оформить
26.07.2016
это одно и тоже.
26.07.2016
Индекс в verbaudet Оплата не проходит verbaundet(