2 левых сапога. Чё делать?
Детская обувьПредставляете!!! В конце зимы купила сыну куому по распродаже. Только сегодня достали и решили померить. И ёпрст оказалось что сапоги оба левые. Чека нет. Чего делать-то?
Beginingdisigner
У меня таже ситуация, может получится найти у кого правые два? 27 размер
#два_левых_сапога_frozen 
04.11.2016
Ответить
Ксения
А вы в курсе что на витрину ставят всегда правый сапог и только его магнитят!?
19.10.2016
Ответить
Анна
Шутите чтоли? Вы когда-нибудь были в детском мире на распродаже. Там обезумевшие мамаши детей путают. Там такой хаос творится, все коробки раскуроченные и обувь по всем полкам раскидана. И никогда в детском мире не выносят вторую пару, всегда всемкоробки в зале, я сама ищу, сама мерию и сама все на место убираю. Я конечно затупила, что сама не проверила, но я не обязана была проверять, проверять обязан кассир.
19.10.2016
Ответить
Pinka_Court
А ведь в дм это не единичный случай. Подруга так же обувь покупала и при ней все проверили, кроме левый-правый. На след. день отнесла менять. Если по теме: писать на юр. адрес претензию через почту. Возможно они помогут. По телефону их поддержка совсем не работает
19.10.2016
Ответить
Марина
Я в шоке от комментариев в этой теме... Я бы обратилась в магазин, где вы купили ботинки, хотя, если это была распродажа в конце зимы, скорее всего непарную пару они уже списали в убыток. Но вдруг нет, всегда можно обсудить с магазином проблему, может вам найдут нужную пару.
19.10.2016
Ответить
Анна
Есть. Спасибо что обратили на это внимание. Позвонила в справочную службу. Сначала послали меня, сославшись на то, что очень много времени прошло и по правилам принять или обменять товар уже не могут. А после того как я уточнила правила кассира, которые говорят о том, что он должен был проверить, приняли какое-то заявление. Сказали что рассмотрение от 14 до 28 дней. Но я что-то очень сомневаюсь. А насчет гарантии,если я купила конец 2015 (не ранее декабря) - начало 2016, то я могу сослаться на вашу подсказку?
19.10.2016
Ответить
Марина
Если вы купили в зимний сезон (декабрь, январь, февраль - это зимний сезон), то не можете. Если купили весной (март и позже), то - да
19.10.2016
Ответить
Марина
Да, теоретически они могут проверить, т.к. ведется учет и все покупки сохраняются. Но вы, я считаю, все равно должны настаивать на том, что вам обменяли обувь. Т.к. продавец по закону о защите прав потребителей несет ответственность и после истечения гарантийного срока, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи ему товара, а, учитывая, что у вас некомплект, тут и доказывать особо не надо
19.10.2016
Ответить
Марина
Вообще, претензии по некомплектности товара можно предъявлять в течение гарантийного срока. Гарантия на зимнюю обувь, купленную весной, начинает течь с начала сезона, в Москве это примерно с 1 ноября по 1 марта
19.10.2016
Ответить
Ольга
Я так весной купила пару коньков в Детском мире..в коробке оба на левую ногу оказались..обнаружила НЮАНС дома, а чек, естессно, куда-то пропал (сумма покупки по весне была рублей 300)..сначала паника, потом трезвость ума - позвонила в магазин. Продавцы (спасибо им!) не поленились, перерыв все коробки, нашли мою распарку! Муж съездил обменял, девочки на кассе увидели, что коробка из Детского мира, чек даже не спросили!Сначала позвоните в магазин!
19.10.2016
Ответить
Анна
Тоже детский мир, магазин закрыли, чека нет, покупка была более полугода назад
19.10.2016
Ответить
Евгения
попытайтесь сначала обратится в магазин. имхо, план с wb ну какой-то гнусный...ведь кому-то другому попадется два левых...
19.10.2016
Ответить
Светлана
И я о том же. Девочка обратилась в магазин несколько дней назад с такой же проблемой и ей все нашли.
19.10.2016
Ответить
Ева
Позвоните в тот магазин, есть же шанс ,что стоят 2 правых ещё ))) а так идея заказать по интернету с примеркой, наверное самая удачная
19.10.2016
Ответить
Светлана
Но я не думаю, что врать и обманывать хорошо. При чем тут другой магазин. Обманула в одном, а тебя нагреют в другом.
19.10.2016
Ответить
Светлана
С такими рассуждениям можно и продукты в магазинах ходить и есть. Я против таких действий. Хотя каждый может действовать в пределах своей совести. Просто в юридических организациях тоже все косяки могут повесить на конкретное физ. лицо.
19.10.2016
Ответить
Светлана
Обратитесь в Ваш магазин. Девочке так поменяли недавно. Тоже 2 левых было.
19.10.2016
Ответить
Оксана
а еще коварнее купить 2 правых))и получить 2 пары куомы.ну а если серьезно,то в некоторых дм вообще теперь стоят по 1 ботинку и 2 ой выносить продавец сам,поэтому вариант купить и реально попробовать сдать 2 левых.
19.10.2016
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.