Модераторы простите что в эту тему пишу, если что не ругайтесь, а удалите пост или перенесите в нужный раздел) Но вдруг кому интересно, вроде многим подтверженные заказы не отдали. Был подтвержденный заказ на той неделе на 1 куклу, приехала в магазин - мой заказ не нашли типа. Я и на горячую линию из магазина звонила, говорят вашего заказа нет. Но как то же его подтвердили, девушка с горячей линии посоветовала написать претензию на сайте именно на этот магазин. Написала. Вчера мне прислали смс что можете за заказом приехать, его нашли, извинились за доставленные неудобства. Так как я далеко от магазина живу, послала родителей. Сначала им не хотели давать заказ, говорят вы опоздали, заказ аж от 27 ноября. Мама моя сказала что дочка писала претензию и ей прислали смс что заказ ее нашли. Девушка убежала и пришла с куклой, сразу нашлась))) так что обратная связь в детском мире работает)
Про кукол Барби за 99
А я поленилась этой ерундой заниматься,т.к. все от похорон отойти не могу и вообще куча проблем!думаю,что в таких случаях обратная связь 100%будет работать,потому как сами работники магазинов этой дрянью занимаются и забирают себе весь халявный товар,а в большинстве администраторы магазинов,я уже 2 раза цапалась с одним и тем же администратором и после последнего раза проверив все поняла,что она нагло врет,да что говорить она покраснела и убежала от меня,после всех моим перечисленных фактов .
Это позорище. Сами акцию сделали и сами зажали кукол! Получали за одну девушку. Сказали, мол, приходил вчера мужчина и забрал Ваших кукол. Мы говорим как так? Номер не передавался никому?! А кассир:"Ну мы ему номер брони распечатали и он сказал что это его куклы" Занавес... Кукол получили, их таки нашли после того как я им пригрозила всем чем только могла)
Поддержу пост) ОС работает!Так же подтвержденный заказ который якобы не нашли в день выдачи после претензий выдали вчера.
ДМ не выгодно обманывать людей,ведь мамы-это сила!так их бизнес может к черту пойти!!!
Вот это да....я столько раз писала претензии и тишина......вы счастливчик)