Девочки,планировавшие обращаться в Роспотребнадзор и суд,расскажите, чем история закончилась?
Чем закончилась история с дочками сыночками?
Ну это вы меня, наверное, имеете ввиду) история только началась. Все сделано;)
В разумные сроки должны быть получены ответы. В соответствии с ФЗ это 30 дней. Далее это либо мировое соглашение, либо суд. В Роспотреб было отправлено 2 обращения мной. Одно по ситуации, другое с нарушением законодательства в пункте Оферта их сайта. Яндекс также проводит проверку не только выявленных мной недостатков, но и отзывов других покупателей (фейковых, открытым текстом говоря) .
Потом собираются все эти ответы и подается заявление в мировой районный суд
Держите нас в курсе,пожалуйста,что решит магазин и чем закончится
Да. Я не стала тут все эти писульки выкладывать. Вроде бы кому надо было посмотреть как я составила, в лс написал.
можно мне инфу....губу раскатала -я часто видела девочкив майшопе-товрары по супер цене получали....Вот и я хочу.Будут лучше работать!
На майшопе вчера были куклы )))) с Дочками-Сыночками чтобы получить товар, это в случае их тотальной несговорчивости-- только через приставов) это самый долгий вариант. Если вы хотите, чтобы просто погрозить пальчиком, достаточно жалобы в Роспотреб, если вы надеетесь на какой-то комплимент - заказное письмо с уведомлением о вручении с описанием ситуации и ссылками на законодательство (могу скинуть свой образец), но в данном случае гарантий нет, что они пойдут на мировую. На ответ 30 дней, у меня пока нет ответа. Отзыв на Яндексе , конечно, не помешает, но вам не поможет , если только выговориться и оставить его в заветы другим. Скорее всего, они предложат вариант досудебного урегулирования. Если нет - то мировой судья )
Даже письмо они могут отказаться получить, их же никто не заставит. Вначале ждем: получат и ответят ли и в случае несговорчивости - суд. Роспотреб их просто оштрафует - вам ни холодно, ни жарко, на Яндексе - выговориться и получить их 'извините', если они добровольно досудебно не идут на мировую, чтобы что-то получить - это суд.
Поэтому решите для себя где вы хотите остановиться и как действовать вначале.
напишите пожалуйста потом. очень интересно. если вам отдадут по такой цене, буду за вас очень рада. надо же так накосячили.
У меня немного другие прогнозы, напишу пост, когда получу ответы. :)
На обращение в Роспотреб только 3 месяца с даты нарушения, смотря чего вы будете ждать, это же не исковая давность
пост от вас. продолжение, чем закончится. действовать, я имею ввиду на будущее, я в этот раз пропустила аттракцион щедрости, поздно увидела пост.
Напишу, спасибо за интерес)) вчера был аттракцион на тойс : кукла за 300₽, все ок).
если можно - почему бы и нет. Я рублевыми особо не увлекалась, потому что понимала, что поставлю много одинаковых штук - потом они в суде (почему-то проскочила такая мысль) могут это пытаться доказать как мошенничество (потому что явно не личное пользование) , но некоторые продублировала отдать другим. Теперь чувствую себя Робин Гудом )))))
Это да, вы правы, главное потом не засветиться на перепродаже ))))
Мне не звонили. В личном кабинете статус заказа зарезервировано, по идее если бы отмена была, там бы сразу отобразилось. Срок доставки стоит 22.12. Я не надеюсь ни на что, просто интересно чем закончится.
Всем звонили из дс заказы отменяли, после чего многие роспотребнадзор жалобами закидали. Мне по поводу отмены никто не звонил и статус заказа так и не меняется, "зарезервировано" написано.
При чем здесь модераторы ??? Аж зло берет , может автор сама удалила ? Столько пост висел...
пост теперь в черном списке висит, почему-то в ленте он не отображается, только если на категорию слева нажать.
есть, на страницу сообщества когда заходите, там есть кнопка написать в группу а рядом кнопка с тремя точками, вот на нее нажимаете, далее категории, после черный список и жалобы
Я оставляла заявку в Роспотреб но пока ответа не было. У них по закону 30 дней на ответ
А в личку не скините ссылку куда написать и номера статей,на которые сослаться,я им в обратную связь написала
Там есть форма вообще, электронная приемная. Нот нельзя прикрепить файлы, поэтому я писала в форме заявления на почту uprav@77.rospotrebnadzor.ru им и прикрепляла все скрины
Спасибо,ребенка уложу накрапаю,сами не первый раз впросаке,а кораблик достойно все раздали летом)
Что же они так косячат часто ?надо как то получить .Но всякие инстанции я думаю "в доле",поэтому бесполезно