Как вернуть шлем?

Должны оформить возврат. За неделю так стерся(. Это ненормально. У нас шлемы есть по 3 года, такого ужаса нет. Хоть использовали чаще.

какой кошмар. спасибо вам за пост, не будем такой брать, я как раз дочке хотела. или это все же не оригинал продали? я сперва подумала сверху царапина, а потом присмотрелась, там трещина, это же в голову ребенку может попасть, пластик так обломится и все. и то что подбородник так стерся тоже ужас же. возврат только, какая замена. надеюсь официальный производитель вам поможет, напишите потом чем закончилось, все же надеюсь, что это у вас не оригинал, и настоящие не такое фуфло. удачи в борьбе. напишите, еще пожалуйста, что за магазин то все-таки.

А это оригинал?

Ужас конечно! У двоих друзей шлемы этой фирмы, такого нет, используют давно.

Ну это не оригинал же. У нас такой фиолетовый. Подбородок да стерся за лето, но не так, несколько раз летали даже потертостей нет

Не верю, что это оригинал. Пишите в Роспотребнадзор. А, если шлем "убился" за 1 день, представьте настоящее падение. Он, что разлетится? Ребенок может травму получить не от падения. а от острых кусков пластмассы. Подумать страшно... И в магазин этот сообщите, что обратитесь Роспотребнадзор.

а где покупали? конечно это не дело, настаивайте на браке!

у нас с декатлона недорогой, летали с велосипеда на скорости, только лёгкие царапки появились

Ужас, однозначно сдавать как брак, не дай Бог в таком шлеме реально упасть на асфальт, блин аж мурашки по телу((( какая нафиг замена защиты подборотка, они там с ума посходили, если не будут возврат делать, я бы точно в какой нибудь роспотреб побежала, это ж реально опасное приспособление они продают, какая там защита, кошмар какой то((( удачи

я думаю это подделка. у нас шлем puky - сын падал в нем с беговела на приличной скорости и головой об бордюр приложился - на шлеме пара царапин и все, хотя звук такой был - я думала что он раскололся - а тут у вас кусок пластика откололся.

Напишите письмо в ростпотребнадзор,что обратились и ваши права нарушили,вы так же имеете право как и в обычном магазине вернуть,брак на лицо.Обязаны принять. На яндекс маркет оставьте отзыв о магазине и ситуации.

Гарантия 1 год - не отдельно на защиту подбородка ведь действует, а на товар в целом! Ругайтесь, сдавайте как товар ненадлежащего качества. Эти потёртости - явный брак.

Ничего себе, мне кажется это подделка вообще

Конечно вернуть по браку