Войти

Клевер не хватило

Оксана
сыночек, 15 лет 10 месяцевдочка, 12 лет 1 месяц Москва

Мне в итоге не доложили 3 книги:

Лото для развития речи

Готовимся к школе. Учим цвета

Играем и мастерим. Пираты

Забрала, тк самое нужное было, но клеверу письмо написала, очень жаль, что сегодня выходной, в будни девочки просто не доплачивали..


Курьер сказал, что он бы придушил тех, кто комплектовал заказы, тк сегодня он весь день выслушивает.. от одного клиента 3 часа не мог уехать, тк и не оплачивали и не отказывались..

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Ну так видимо он по пути от меня к вам ехал, видное- Подольск. Он развозит заказы уже заранее зная что недокомплект . Но ничего поделать не может

0
19.03.2017
Оксана
сыночек, 15 лет 10 месяцевдочка, 12 лет 1 месяц Москва

У меня другим телефоном, и ничего не дал написать в накладной, только подпись.

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Интересно как. Я попросила либо подпись на чеке его, что при нем заказ вскрыт и недокомплект, он сам предложил в графе претензии написать

0
19.03.2017
Оксана
сыночек, 15 лет 10 месяцевдочка, 12 лет 1 месяц Москва

Наш сказал, что либо забираете все, подписываете и далее это уже не его проблемы, "разбирайтесь дальше с магазином", либо отказывайтесь от заказа. Ну тк у меня всего 3 не было и не самых нужных, то я забрала, скидка вышла приличная, этот набор из 12 книг в других местах выйдет примерно в 2 раза дороже. Ну и я надеюсь на порядочность магазина, может они мне замену предложат, меня это устроит, я все себе брала.

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Не. У меня ответственный попался хороший мужик. Тоже стоял думал как нам быть. Я из джадности прикинула что могу ничего не получить. И оставила что есть. Может на это и расчёт? Хотя он меня успокоил и сказал что кладовщики у них так работают и достаточно часто приходится довозить.

0
19.03.2017
Оксана
сыночек, 15 лет 10 месяцевдочка, 12 лет 1 месяц Москва

Я думаю, что наш к концу дня просто уже был в бешенстве.. Может он и ответственный, но это я подготовленная была, что там недостача, а для большинства был неприятный сюрприз.. там ни накладной, ни списка нет, что бы сверить.. могу представить, что он выслушал..

0
19.03.2017

Вот и мне не доложили в пятницу "Лото для развития речи" и "Готовимся к школе. Учим цвета"

Написала им письмо - жду, что скажут завтра (вернее уже сегодня)

0
19.03.2017
Elly
Ромка, 12 летМайя, 8 лет 3 месяца Москва

Мне привезли без 9(!) позиций из 15, из них 6 мегалогик и 2 лото. Выкупила, завтра будем разбираться(((

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Ну печально, что рекордсмен теперь вы по недокомплекту:( и ведь как специально в выходные!

0
19.03.2017
Elly
Ромка, 12 летМайя, 8 лет 3 месяца Москва

Требую свой приз! Мне кажется нет разницы, когда привезли, исход один - либо отказывайтесь, либо ждите-ждите, усе будет. Если не привезут, не айс будет тащить им ящик с книгами на возврат.

0
19.03.2017
Оксана
сыночек, 15 лет 10 месяцевдочка, 12 лет 1 месяц Москва

Ко мне курьер едет... что-то я уже боюсь... у меня там и лото и логика должна быть... я забирать с недостачей не хочу ...

0
19.03.2017
Евгения
Трофим, 14 лет 3 месяцаПелагея, 12 лет 4 месяцаПлатон, 10 лет 1 месяц Москва

У меня не хватает 5 позиций. Курьер тоже самое сказал, что все привезут. Но сегодня воскресение, связаться с ними нет возможности. Можете мне номер дать?

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Мне номер не дали. Он сам связывался с ними , с кем то из менеджеров клевер

0
19.03.2017
Евгения
Трофим, 14 лет 3 месяцаПелагея, 12 лет 4 месяцаПлатон, 10 лет 1 месяц Москва

Ясно, спасибо

0
19.03.2017
Елена
Кирилл, 11 лет 10 месяцевПланирую Москва

Крайний вариант-съездить в главный офис типографии,если вдруг не довезут

0
19.03.2017
Лизавета
Сынок, 12 лет 2 месяца Москва

5 позиций не было. Обещали довезти на неделе. Вот сижу- жду(((

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

У меня пока рекорд

0
19.03.2017
Мария
Глеб, 13 лет 9 месяцев Видное

Мне тоже сегодня доставили без 7 позиций, в листе доставки кто то до меня написал что тоже 7 не хватает( жду завтра. Написала им на почту письмо.

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Это я написала в листе доставки:) точно- точно. У меня тоже видное доставка

0
19.03.2017
Евгения
Трофим, 14 лет 3 месяцаПелагея, 12 лет 4 месяцаПлатон, 10 лет 1 месяц Москва

Я часов в 9 дозвонилась до них. Мне сказали, что не смогли со мной связаться (прям бесит это, как будто мы сообщения голубями отправляем), т.к. тех книг уже нет в наличии. Предложили купон, я отказалась, сказала, что давайте заменим. В течении недели доставят выбранные книги. Ну посмотрим)

0
20.03.2017
Galina
Андрей, 16 лет 1 месяцФёдор, 13 лет 6 месяцевЛизонька, 11 лет 2 месяца Москва

а покажите список для замены пожалуйста! Мне только деньги предложили или забыть и простить:))))

0
20.03.2017
Евгения
Трофим, 14 лет 3 месяцаПелагея, 12 лет 4 месяцаПлатон, 10 лет 1 месяц Москва

Оператор по телефону диктовала, а я на их сайте в поисковике искала) Мне недавно извинительный купон пришел на 1000 руб. Вот думаю, что это означает? Приедут ли мои книжечки?)

0
20.03.2017
Инна
Катя, 25 лет 3 месяцаАндрейка, 13 лет 4 месяца Москва

Они привезут. Мне один раз привезли 26 книг без вложения - отткрытки. Через некоторое время привезли только открытки. Если они приняли заявку и сказали что доставят, ждите.

0
20.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Сказали не привезут. Кончились. Договорились о возврате вроде или замене

0
20.03.2017
Оксана
сыночек, 15 лет 10 месяцевдочка, 12 лет 1 месяц Москва

Мне тоже сказали,что не привезут и замену не предложили, сказали или купон или скинут форму для возврата денег.

0
20.03.2017
Наталья
Елизавета старшая, 34 года 8 месяцевЕвдокия, 14 лет 4 месяцаСмишарик внук, 3 года 4 месяца Москва

У меня с клевером был только казус в плюс

Заказывала книге и заказ не прошёл написала, без ответа, плюнула, тут смотрю приходит письмо типа скидка на все в корзине 50%

Заказала, но одна книжка выпала из акции

Короче привезли мнезаказ все книги но в 2х экземплярах, написала на почту со словами спасибо конечно но вроде как две и не надо, позвонили через 10 минут, курьер приехал на следующий день все лишнее забрал и даже крокодила исчезнувшего привез с 50%скидкой :)

0
19.03.2017
Galina
Андрей, 16 лет 1 месяцФёдор, 13 лет 6 месяцевЛизонька, 11 лет 2 месяца Москва

Вступаю в команду:) Нет 5 книг в заказе, 4 лото и 1 учим цвета. Курьера мучить не стала. Расписался мне на чеке, что всего 10 мест. До менеджера не дозвонились. Он мне сказал, что в Клевере все знают, книг физически нет....Отпишитесь потом о своих результатах - довезли или вернули деньги...или просто так -5 книг вышло:)))

0
20.03.2017
Galina
Андрей, 16 лет 1 месяцФёдор, 13 лет 6 месяцевЛизонька, 11 лет 2 месяца Москва

Мне пришло письмо код на 1000 или возврат средств, замену не предложили, дозвониться не могу, возьму деньги:)

0
21.03.2017
Мария
Глеб, 13 лет 9 месяцев Видное

Мне сегодня довезли короб, но без 1 лото. Так же предложили купон, замену или возврат денег.

0
20.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Мне уже по тел сказали что нет лото , так что недовезут

0
20.03.2017
Янина
Книжный Кошамышь, 13 лет Москва

Мне вообще ещё НИЧЕГО не привезли

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Ну как вам сказать)) может и лучше что не сегодня😂🤔 сегодня день не очень хороший для доставки 👆

0
19.03.2017
Наталья
Сыночек, 14 лет 9 месяцевМладший сыночек, 12 лет 2 месяца Мытищи

мне заказ также 2 разными курьерами в 2 приема везли( оплатила первому, на след день довезли

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Значит есть надежда) вы прям лучик света)

0
19.03.2017
Евушка
Камушка, 12 лет 1 месяц Москва

Привезли 3 из 4 заказов. Везде разные книги. И везде только 11 книг из 15.

Заказы вернула курьеру, т.К. Все под заказ для подруг и себя, времени бадаться с Клевером нет.

0
19.03.2017
Юлия
Клопуська, 15 лет 10 месяцевКнопка, 12 лет 3 месяца Москва

Я своего курьера жду с ужасом .. звонил в 10 утра , сказал будет в течении часа))) уже 4 прошло.

0
19.03.2017
katie-blog
Хвостик, 14 лет 4 месяцаКокосик, 7 лет 11 месяцев Москва

Спор разрешился в пользу покупателя в спокойном режиме:)

0
23.03.2017
вопрос про Кораблик Взломали аккаунт в Кораблике

Похожие записи