Войти

вопрос про Кораблик

Мама троих (22 года, 11 лет, 9 лет) Москва
Даже при махинациях с купонами и прочими скидками - Кораблик оставался всегда на высоте!!))) Я считаю, что за вынос товара летом и за их терпимость им нужно медаль дать!! Хороший магазин, честные акции. Вам просто немного не повезло с продавцом. А крупногабарит самовывозом из магазина - это почти на 70% выставочный образец.
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
ну я очень рада, что это просто в этот раз так неудачно все совпало, а не постоянный косяк магазина. дам им второй шанс)
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
а что за вынос товара летом?
0
11.03.2017
Мама троих (22 года, 11 лет, 9 лет) Москва
Летом кораблик разыгрывал купоны, а умные девочки на ББ увидели, что номера купонов идут по порядку и простым подбором находили коды с максимальными скидками - 50-70%. В итоге почти у всех читателей ББ появилась детская одежда и обувь с надписью баркито))))) Мой хваст с этой распродажи https://m.babyblog.ru/community/post/perambulator/3172587
0
11.03.2017
Мама двоих (14 лет, 11 лет) Москва
улыбаюсь ))) ой было дело. хорошо отоварились тогда.
0
11.03.2017
Мама двоих (14 лет, 11 лет) Москва
точно ))))
0
11.03.2017
Мама девочки (15 лет) Москва
У меня была ситуация с инет магазином Викимарт.Оформила заказ,перезванивает оператор и говорит,мол в том магазин есть минимальная сумма заказа,я говорю,что этого нигде не было написано,она бросила трубку.И потом на полдня мне пошли звонки с разных инет магазинов,что я оформила у них товар(чёрная икра,осетрина и т.п.) и суммы заказа были ого-го.На третий подобный звонок я всё поняла откуда это пошло.Позвонила в викимарт и старшему рассказала про действия их оператора. А вам продавец обязана была сказать,что стульчик с витрины. А,ещё вспомнила случай,покупаю картошку и продавец мне-она колянная,а я знать не знаю,что это значит.Купила эту картоху,дома чищу,а она внутри вся чёрными пятными.Вот почему напрямую нельзя сказать,да и в принципе не продавать такой товар. Есть очень оборзевшие продавцы!
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
да уж((
0
11.03.2017
Мама двоих (10 лет, 7 лет) Москва
Коленая - в смысле вилами накололи когда корабли
0
12.03.2017
Мама девочки (15 лет) Москва
Так дырок никаких не было
0
12.03.2017
Мама двоих (8 лет, 6 лет) Варшава
Ух, я бы ей сказала пару ласковых:) в Польше отвыкла от таких ситуаций и приезжая в Россию всегда бешусь, что продавцы хамят сильно. Понимаю, что работа с клиентом самая сложная, но не я же заставила их там работать. Даже если это и разовая ситуация, такое надо пресечь на корню. Я бы написала ещё одну жалобу, но уже на действия продавца. Продавец забыла упомянуть о важном-что товар выставочный и теперь хочет свою вину на тебя скинуть. А звонить клиенту с претензиями - вообще сервис ниже плинтуса 😕
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
я тоже хочу еще одну жалобу написать, но теперь боюсь, что она мне опять позвонит😂😂
0
11.03.2017
Мама двоих (8 лет, 6 лет) Варшава
Если позвонит, скажи: перед тем, как мы начнём разговор, хочу Вас предупредить, что разговор записывается. Думаю, у неё резко проблемы со связью начнутся или молоко убежит ;)
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
хихи, точно!)
0
11.03.2017
Москва
Пишите второй отзыв, я думаю ей попадет за то что вам звонит и наезжает. После второго отзыва она вам врядли уже позвонит) Надо таких учить!
0
11.03.2017
Мама девочки (18 лет) Москва
Вы купили стульчик, по выгодной для себя цене... довольны... довольны... и забейте на этих продавщиц ! Есть время напиши отзыв) нет, пусть идёт с миром... чего нервы свои трепать... но слышу такое в первые...
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
просто удивил "сервис". И было интересно, часто ли в этой сети такие ситуации или это единичное происшествие)
0
11.03.2017
Мама девочки (18 лет) Москва
Маш) Вам по ходу "повезло" 🌺
0
11.03.2017
Мама двоих (14 лет, 11 лет) Москва
5 лет покупаю в кораблике, очень часто. в своем городе и в соседних и в москве. и только 1 случай хамства был от их продавцов. думаю это исключение, все же там хорошие продавцы в основном, всегда идут на встречу. я тут не так давно даже отзыв писала, благодарность, потом спрашивала их, так даже ни слова не сказали им положительного, только ругают видимо. а вам просто не повезло с продавцом к сожалению.
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
я очень рада, что ситуация со мной-единичный случай
0
12.03.2017
Мама двоих (14 лет, 11 лет) Москва
да, не сердитесь на кораблик, в основном там идут на встречу. надеюсь для вас это тоже единичный случай будет.
0
12.03.2017
Мама девочки (13 лет) Москва
Напишите второй отзыв, о поведении продавца, её научат что перезванивать клиентам после отзыва не входит в её обязанности. А вообще мне очень нравится кораблик, в ближайшем от меня директор сама позвонила в поисках акционной(дорогой) игрушки в соседний кораблик и забронила для меня его, и не единыжды что то искала, мне, с кодами помню минут на сорок я её отвлекла... (много покупок за 4 года всего не вспомнить) хотя всего этого могла не делать сказав "извените нету/ незнаю/ компьютер сдох.." попадались в общем только хорошие продавцы в этой сети (я прибора ещё та, ДМ, ДС хуже персонал, не бросайте кораблик, он со временем реабилитируется, да и акции там бывают с ценами до странного низкие)
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
почитала комментарии, и поняла, что ситуация со мной-единичный случай. и хорошо!)
0
12.03.2017
Мама двоих (12 лет, 9 лет) Мытищи
По Вашей наводке (еще раз спасибо))) ) купила этот стульчик, но меня предупредили, что осталось 2, один зеленый на витрине и голубой на складе. Сказала чтоб давали со склада. Я была в самом магазине, милая продавщица сама оформила на меня предзаказ. Перезвонили через минут 10, извинились, сказали, что была путанница и на складе зеленый. Я согласилась на зеленый (еще бы!), на следующий день приехали с мужем и забрали без проблем, сами там артикулы поменяли и карту мою дисконтную перекинули на зеленый стул. Вот уже третий год у них много чего покупаю не было подобного хамского отношения. Это вам не повезло с конкретной продавщицей, раз ее ругали, значит им не все равно. А то, что позвонила, ее инициатива наверняка.
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
очень хорошо, что это единичный случай. а у вас прямо все обалденно получилось!!!!
0
11.03.2017
Мама девочки (11 лет) Москва
У меня была ситуация в Кораблике с отменой заказа. А следом прислали смс , где просили оценить качество услуг. Ну я и написала , что оценивать нечего , т.к. заказ отменили , хотя товар на сайте значится. На следующий день перезвонила продавец из этого Кораблика , объясняла мне , как это вышло , извиняласЬ. Я от неожиданности лепетала в ответ , что оставляла отзыв , а не жалобу😅
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
))
0
12.03.2017
Мама двоих (12 лет, 12 лет) Москва
Я бы еще один отзыв написала с описанием этого звонка от продавщицы :(
0
11.03.2017
Мама двоих (11 лет, 8 лет) Реутов
+
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
я тоже об этом подумала. но вдруг она опять позвонит?😂😂😂
0
11.03.2017
Мама троих (22 года, 14 лет, 11 лет) Москва
++
0
11.03.2017
Мама двоих (13 лет, 10 лет) Люберцы
Мне всегда вежливые попадались )) и операторы и продавцы , Был единичный случай , муж забирал заказ и не посмотрел толком , да я сама не сразу поняла в чём дело)) просто игруна странной показалась )) ( малышка пони Пинкипай) а у неё были все глаза закрашены чёрным маркёром , вторая была нормальная. Я сразу позвонила им в магазин и попросила отложить такуюже игруху . На что мне сказали , что она тоже в каком-то заказе лежит , и если я сейчас в не приеду : ))?то отдадут другому, долго ругалась, в итоге отложили , муж потом поменял.
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
видимо мне просто не повезло
0
12.03.2017
А у меня только хорошие впечатления от Кораблика. Я заказывала дочке сапоги, они перезвонили и предложили другой цвет или другой размер, т.к. моих не было. И сами еще заказ переделали)
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
видимо мне просто не повезло
0
11.03.2017
Не расстраивайтесь) детский мир гораздо хуже! Там сервис никакой
0
11.03.2017
Мама девочки (10 лет) Москва
У меня подобная ситуация (со звонком продавца)была в утконосе. Они главное косяк свой устранили за 30 минут,а звонили мне потом все ещё неделю. У них там сложная система с наказанием за отзывы про косяки. Я тогда сначала опешила, потом разрулила с продавщицей (она тоже сначала начала наезжать ),потом еще её руководство умпокаивала. В итоге сделала вывод,что если так реагируют на отзывы,то это хорошо характеризует магазин. Так что дайте им ещё шанс;)
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
дам второй шанс!;)
0
11.03.2017
Мама пятерых (от 1 год до 22 года) Москва
Вы можете еще сдать назад стульчик и купить где то в другом месте не витринный.
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
ну тут вопрос еще отсутствия лишнего времени туда-сюда все возить
0
11.03.2017
Мама пятерых (от 1 год до 22 года) Москва
Он же в магазине стоял, никто за ним не сидел, думаю он с витрины как новый.
0
11.03.2017
Мама двоих (15 лет, 12 лет) Москва
У меня подруга зимой санки по акции брать хотела, так ей из 2 магазинов звонили и говорили, что остался только витринный образец.Мне звонили предупредить, что товар есть, но с браком. Так что, думаю, это с продавцом не повезло..
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
видимо да
0
11.03.2017
Мама двоих (10 лет, 3 года) Москва
Я тоже немножко заступлюсь за сам магазин. Продавец охреневшая, конечно. То, что у нее есть ваш телефон не дает ей право названивать. Но цены, акции, система лояльности там на высоте! Вы в каком именно магазине были?
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
в том- то и дело. я так удивилась, думаю, магазин же вроде проверенный, хороший. тц гудзон
0
11.03.2017
Мама двоих (12 лет, 3 года) Афьон
А в чем вина продавщицы ? В том ,что стол витринный ?или что он без коробки ? Вы написали на человека ,а надо тогда писать на магазин в целом.
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
1)я не писала на человека, я писала именно на магазин по определенному адресу, про продавца непосредственно не было ни слова. вообще до этого звонка у меня и не было претензий к продавцу 2) но было бы неплохо предупреждать покупателя о том, что товар витринный. потому что для многих это существенный минус. да и я бы, если б знала заранее, покупку отменила бы. 3)проставить печать и все заполнить в гарантийном талоне должен или кассир, или продавец. а не я через неделю должна тратить свое время, чтобы к ним подъехать и все проставить 4) стульчик изначально в комплектацуии идет разобранный и в коробке. это я уже дома прочитала.
0
11.03.2017
косяк не магазина, а продавщицы. Пишите еще раз на нее жалобу, они их реально дрючат.
0
11.03.2017
Мама девочки (8 лет) Москва
так и сделаю
0
11.03.2017
Парфино
Руководство нормальное, продавщица больная. Пишите еще отзыв.
0
11.03.2017
Возврат обуви в магазин kari Клевер не хватило

Похожие записи