Войти

Возврат обуви в магазин kari

Ева
Бодя, 15 лет 1 месяцсынок, 10 лет Москва

я работала в магазине и на моей памяти приносили совсем драные вещи...и мы принимали потому что клиент всегда прав)))просто эти вещи в брак списывали усе)

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Счастливые ваши клиенты)) А не подскажите как претензию писать грамотно?

0
10.03.2017
Ева
Бодя, 15 лет 1 месяцсынок, 10 лет Москва

честно нет...как у нас было в магазине ...человек приходил с вещью рассказывал проблему и ему давали написать заявление на возврат товара. все заявления шаблонные они в каждом магазине есть

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

я так возращала в дет.мир обувь-но она новая была, схватила без примерки и неподошла. но это дет.мир. кто его знает как в кари.

0
10.03.2017
Ева
Бодя, 15 лет 1 месяцсынок, 10 лет Москва

На сайте у них написано гарантия 60 дней

Компания kari уверена в качестве своих товаров и поэтому предлагает клиентам гарантию на обувь в 60 дней - эта цифра в два раза больше, чем установленный законом период. Несмотря на то, что в месяц реализуется более 2100000 пар обуви, процент брака нашей обуви не превышает 0,45%, что соответствует мировым стандартам и говорит о высоком уровне качества.

Удачи Вам)Напишите потом получилось ли у Вас вернуть,а мне вообще всегда везло с обувью в этом магазине,последнее время только туда и хожу))))Буду внимательно выбирать)

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Спасибо)))Напишу конечно.

0
10.03.2017
Мария
Аватар, 18 лет 10 месяцевАфродита, 14 лет 2 месяцаАндрей, 5 лет 11 месяцев Москва

Законом 2 года установлено, просто месяц это гарантия магазина, у некоторых 60 дней. Производитель дает гарантию 2 года на брак и скрытые дефекты.

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Отчитываюсь: приняли назад обувь, ни кто не кричал и не ругался, довольно лояльно отнеслись. Повертели-покрутили, сфоткали и в течении 5 минут возрат оформили. Респект кари!)

0
11.03.2017
Ева
Бодя, 15 лет 1 месяцсынок, 10 лет Москва

Классно,рада что у вас всё получилось)

0
12.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Спасибо) До конца не была уверена конечно, что удастся вернуть. Хорошо, что адекватные сотрудники попались)

0
13.03.2017
Мария
Аватар, 18 лет 10 месяцевАфродита, 14 лет 2 месяцаАндрей, 5 лет 11 месяцев Москва

Зачем вам претензию писать? В магазине дадут бланк заявления, его и нужно заполнить. Самим сочинять ничего не нужно.

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Понятно. Я не опытная в этом деле))

0
10.03.2017
Мария
Захар, 11 лет 7 месяцевУльяна, 11 лет 7 месяцев Москва

На обувь есть гарантийный срок, по закону, не помню, 14 или 30 дней. Если в этот период что-то с обувью случаетмя, то продавец обязан принять, как товар, который не соответствует качеству, и предложить обмен или возврат денег. Если более этого срока, то тогда экспертиза, суд и т.д.

0
10.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

на фирменную два года, если не ошибаюсь. недавно сдали Аляску в Фамилию.

0
10.03.2017
Мария
Захар, 11 лет 7 месяцевУльяна, 11 лет 7 месяцев Москва

Два года - нет таких сроков в зпп. У нас гарантия идет по сезонам и считается от сезонов. Лень в консультант лезть....

0
10.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

Просветите нас , пожалуйста)) Какая гарантия на обувь.

0
10.03.2017
Мария
Захар, 11 лет 7 месяцевУльяна, 11 лет 7 месяцев Москва

Ален я писала выше: есть срок 14 или 30 дней (точно не помню), когда можно вернуть брак и взамен деньги или обмен. А после этого срока уже экспертиза, суд и т.д.

0
10.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

Не поверите, вернули обувь через два месяца)) ВИдимо еще лояльность магазина играет роль?

0
10.03.2017
Мария
Захар, 11 лет 7 месяцевУльяна, 11 лет 7 месяцев Москва

Да, конечно, многие фирмы устанавливают свои сроки. А бренды-бренды на свои вещи и пожизненно гарантию дают. Напимер, сумки или чемоданы известных марок ремонтируют бесплатно в любой стране.

Еще не по теме, сеть Подружка, принимает возврат своей косметики (помада, духи и др.) Можно сослаться на аллергию и они пользованную косметику примут. Лоялность комании. Инфа от менеджера!!!

0
10.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

Интересно))) знать бы это все. Почему то сне помнится, что кари два месяца лает на свою обувь.. Будем наблюдать..

0
10.03.2017
Юлия
Андрей, 12 лет 2 месяцаМелисса, 1 год 4 месяца Саратов

В законе о защите прав потребителей четко написано, что по производственному браку на обувь гарантия 2 года. И многие магазины ее соблюдают

0
12.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

Попробуйте, а потом нам расскажите)) Я недавно Аляску все таки сдала, из-за того что промокали. Магазин взял без проблем ( хотя прошло больше месяца) . Насколько мне помнится в карри дают гарантию два месяца.

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Завтра пойду возвращать. Напишу потом))

Пусть только попробуют не взять, я на них "контрольную закупку" натравлю))))) шучу конечно.

0
10.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

Успехов , конечно)) Тут и браком не назовешь, но и за 4 дня - ужас конечно!

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Вы считаете не брак? Писала девочкам ниже, повторюсь. Не знаю видно ли на фото это покрытие. Не понятно что это. Тоненькое-пальцем проводишь и оно снимается, тоньше бумаги. А внутри типа кожа. Стелька от пятки до середины действительно похожа на кожу, а далее от середины к пальцам нечто странное, типа картона. Оно бугристое на ощупь)) Вот где были мои глаза..

0
10.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

Это только экспертиза может сказать(( Я то всеми конечностями за Вас и против таких товаров...Но если магазин лояльно относится к покупателям - это хорошо..Если нет, то кучу отмазал найдут... У нас Фамилия пошла навстречу..

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Приняли. Продавец сфотографировала и отправила фото уж не знаю кому.. директору наверное.

0
11.03.2017
Astrahentium
Алина, 21 год 3 месяцаЕгор Александрович, 12 лет 6 месяцевДенис Александрович, 10 лет 4 месяца Воронеж

Отлично)) поздравляю!

0
11.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

спасибо)

0
11.03.2017
Виктория
Василиса, 9 лет 3 месяца Белгород

Можно конечно попробовать, но как вы докажете, что это не ваш ребенок так носит, что ей хватило на 4 дня? Надо еще доказать, что этими носами мяч не пинали и ступеньки не обивали... Была ситуация с кари, но другая немного, после 1 дня носки отвалились заклёпки, в итоге поменяли они на оба ботинка...

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Обычно пары обуви ребенку хватает на несколько сезонов. Предыдущую пару обуви выбросила из-за наличия потертостей внутри в районе пяток, носил чуть больше года в качестве сменки.. Внешне были заломы, но не облезлые носы.

0
10.03.2017
Виктория
Василиса, 9 лет 3 месяца Белгород

Ну это вы знаете об этом, а они то не знают. тем более на фото вашем повреждения такие, как будто их реально драли, а не просто так кожа слезла(
Попробуйте конечно, но гарантия 50 на 50.

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва
Согласна. Выглядит, будто им 100 лет))
Снаружи не кожа. Снимается без каких-либо усилий как шкурка молодого картофеля((
А внутри указано, что кожа-но до середины ботинка оказывается. Передняя часть тоже кож.зам - весь волнами пошел..
0
10.03.2017
Виктория
Василиса, 9 лет 3 месяца Белгород

Попробуйте, может реально из-за качества такого "хорошего" примут назад...
Если не примут оформите притензию на имя руководителя магазина, с изложением всех ваших замечаний. Только в этом случает скорее всего придется экспертизу делать, и если она покажет, что по вашей вине испорчен товар, то вам будут только лишние затраты...

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Спасибо. Попробую вернуть.

0
10.03.2017

я сыну купила правда за 500р ботинки для улицы.после первой прогулки слезло так же-это не кожа,а зам

а в дорогих натуральных краска тк слезда(

0
10.03.2017

фото сделайте плиз

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Добавила фото.

0
10.03.2017

да-конечно.сдавайте и их примут

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

спасибо.попробую.

0
10.03.2017
Мария
Старший, 21 год 2 месяцаСредний, 14 лет 6 месяцевМалышка, 9 лет 11 месяцев Сочи

11февраля на распродаже мазекея купила сандалии. 7 марта порвались обе! пофыркали, но приняли, деньги вернули, т.к.замену я не хотела. в «законе о защите прав потребителя» посмотрите. И если в магазе нет своего срока на товар, то как в законе....а если свой срок устанавливают, то вам дают листик для подписи

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва
Ничего себе, а я думала в мазекея всё по высшему разряду. А что за фирма?
Выше Ева написала, в кари гарантийный срок 60 дней оказывается.
0
10.03.2017
Мария
Старший, 21 год 2 месяцаСредний, 14 лет 6 месяцевМалышка, 9 лет 11 месяцев Сочи

Их, мазекейные...да, стоили 519р, но все равно...хотя можно было и в ремонте прошить, кон ечно

0
10.03.2017
Ева
Бодя, 15 лет 1 месяцсынок, 10 лет Москва

конечно удастся,есть гарантийный срок на обувь вообще обычно везде месяц.

в магазине оджи например вообще не прописан гарантийный срок тоесть даже если вы через пол года придете возвращать у вас возьмут и вернут вам деньги.

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Спасибо за поддержку)) Попробую вернуть.

0
10.03.2017

Вряд ли это считается браком, вам скорее всего откажут в возврате или скажут, что нужно делать экспертизу, а если экспертиза покажет, что это просто следствие неаккуратной носки, то эту самую экспертизу по закону оплачивать должны будете вы(((

Но с другой стороны - существуют ведь какие-то нормы и ГОСТы по производству детской обуви, может они были нарушены и следствие так быстро счесались мысы(

0
10.03.2017
Ксения
Артём, 17 лет 3 месяцаАрсений, 12 лет Иркутск

Честно говоря,я впервые слышу что обувь с таким дефектом можно вернуть,это же явно не заводской брак,а следствие неакуратной носки,у меня в прошлом году сын младший в первый же день точно также ободрал экковские ботиночки на бибикаре,но это была моя ошибка,я горе-мать напялила ему эти ботинки и не подумала,что он будет загребать носами по асфальту.Тут конечно все от сети зависит и возможно Кари заберут эту обувь,чтобы не портить себе репутацию,но вообще я 100% знаю фабрики-изготовители на такое гарантию не дают.

0
10.03.2017
Евгения
Богдан, 15 летМарта, 10 лет 6 месяцевАдам, 3 года 9 месяцев Краснодар

а кари просто ужас а не обувь. их можно попробовать сдать (это конечно ребенок их так ободрал об асфальт). ну я бы пошла поругалась точно

0
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

об асфальт?))))))))это сменка в школу, там нет асфальта 100%))

0
10.03.2017
Марина
Полина Евгеньевна, 15 лет 8 месяцев Москва

Мы вчера ботинки рейма кожаные обули первый раз.За 2700 со скидкой и носы за один день стесались.Я и не думала,чтобы их сдавать как брак.Здесь считаю дети так носят.

2
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Это сменная обувь. Переобул-пошел на урок-переобул назад. Почему обувь за 4 дня превратилась в такое? На фото видно верхнее покрытие - уж не знаю что это - очень тонкое и облезает от прикосновения, оно тоньше бумаги.

0
10.03.2017
Светлана
Анастасия, 18 летАльвина, 15 летЯрослав, 10 лет 11 месяцевЯна, 10 лет 11 месяцевЛорианна, 8 лет 8 месяцев Калининград

Если честно, то по фото Ваш мальчюган хорошо ими повозил по асфальту, либо катался на самокате. Я думаю, что в магазине не возьмут назад, ввиду не фабричного брака.

1
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

Это сменка в школу. В школе нет ни асфальта ни самокатов уж поверьте))))))). 4 дня носки.

0
10.03.2017
Anna Sokolova
Ромка, 2 года 7 месяцев Москва

Жесть, конечно!

Обязаны принять как брак, даже не сомневайтесь. Срок на возврат по браку - месяц.

0
10.03.2017
Марья
Дашутка, 15 летТимурка, 12 лет 2 месяца Москва

ужас конечно. надо сдавать. но я была свидетелем как в этом магазине сдавали подобную обувь. так все орали (и покупатель и продавцы), что народ был в шоке. в результате не помню приняли ли у них. но я считаю, что должны. нести надо.

0
10.03.2017
Ольга
Данила, 11 лет 8 месяцевМария, 9 лет 10 месяцев Химки

В кари ужасная обувь. Обхожу стороной

5
10.03.2017
aleksandra
сынок, 18 летдоченька, 11 лет 4 месяца Москва

я теперь тоже буду обходить стороной((

0
10.03.2017

могут отправить на экспертизу

0
10.03.2017
Детский мир огорчил. вопрос про Кораблик

Похожие записи