Был оформлен заказ 10.02.2017. Не отслеживаеться! Посылки все еще нет! Написала в help yoox 6 марта, обещали что разберуться в течении 8-14 дней. Ни ответа,ни привета! Опять 21 марта написала и то же самое , обещают что разберуться 8-14 дней. Что делать? Как быть? Заказ на 3600 руб. Не хочу их терять(. До этого случая всегда было все супер!!!((( Уже и желание нет чтото преобретать больше с этого сайта.
Москва
Я звонила им в Италию когда у меня потерялась посылка на 7 тыс. они сказали ждать .был завал перед нг .в итоге у меня где то месяц она гуляла может чуть больше пришла потом. У вас вообще не отслеживается ? что приняли ее на почте есть инфа ? я звонила и в России в емс они сказали если посылка границу не пересекла искать не будут . В Италии девочка говорит по Русски позвоните ей я с домашнего звонила так дешевле было думаю должна помочь она вам .письма это все же не то
0
23.03.2017
Ответить
Москва
сейчас у многих проблемы с продвижением посылок от екса. это ссылка на форум
0
23.03.2017
Ответить
Москва
Напишите им на страничку в фейсбуке. Они там быстрее на претензию отвечают
0
23.03.2017
Ответить