Заказала ребёнку квадроцикл с использованием мейл бонусов, на почту пришло правильное подтверждение, приехала в магазин забирать, а там цена плюс 999 рублей. Позвонила на горячую линию, сказали , все исправят. В итоге уже вторые сутки пошли, они мой заказ исправили на большую цену, опять звоню, опять все сделаем, очень много заказов! В итоге заказ вообще отменили и теперь промокод мейл ру сгорел(((. Короче Детский мир порадовал!((( уже не первый раз!
Москва
Детский мир работает отвратительно, с какой стороны ни посмотри... У меня была такая же ситуация, и ещё много чего другого....
Я ищу, на каком публичном ресурсе можно написать им, чтоб была обратная связь? на яндекс-маркете они прикрыли своё присутствие.
0
13.06.2017
Ответить
Звоните на горячую линию и требуйте вернуть промокод! У меня тоже один раз с заказом нахимичили, звонила, что-то они там отменили и промокод опять действовать стал. Я его потом во время очередного глюка аж 2 раза использовать умудрилась))
0
02.06.2017
Ответить
Самара
Спасибо, попробую завтра. Вечером звонила, никто не берет трубку!
0
02.06.2017
Ответить
