Детский мир опять накосячил
Черный список и жалобыЗаказала 2 бутылочки авент с использованием промокодов, которые недавно рассылали на почту. Особой надобности в них не было, но за 70руб, я подумала, пусть будут. Муж забрал заказ, принес домой, а я сейчас смотрю чек, а там обе бутылочки пробили по полной стоимости. Как так? на почту же подтверждения пришли с другой ценой. Позвонила на горячую линию, а они "извините, ничего сделать не можем". Зла на них не хватает.
Лейка
Они, наверно, не инет-заказ сканировали, а штрих код с самого товара. Привыкли, что цены совпадают. У меня так спрашивали, можно ли пробить цену по товару? Я просто ответила, что нет, делаем по инет заказу.
Их косяк. Я бы на вашем месте написала им в контроль качества.
30.04.2017
Ответить
Александра Плэйн
А можно для отстающей группы? Как это за 70р???
Они же по 500-900₽ в полную цену, а код был всего на 250, нет?
28.04.2017
Ответить
Александра Плэйн
А_а, ясно!
Но стандарные не очень(( нэчурал хорошие, а в них оптимально стекло. Ох, хотя и их по этому купону выгодно брать 🙆.
28.04.2017
Ответить
Svetlya4'ok
Мужа предупредить надо было. Я всегда подробные инструкции даю, шаг вправо влево - звонит)))
28.04.2017
Ответить
Angelin04ka
Теперь буду предупреждать. Просто я впервые сталкиввюсь с таким косяком. Раньше всегда все четко было. Правда и заказы были не в ДМ.
28.04.2017
Ответить
Леся
Девочки,а промокод на бутылочки приходит на почту или телефон?Тоже нужны бутылочки.
28.04.2017
Ответить
Ирина
Сходите и сдайте их , если они вам не нужны по такой цене. Дм часто косячит . .
28.04.2017
Ответить
Angelin04ka
В том то и дело, что их нельзя сдать, они в перечне товаров, неподлежащих возврату.
28.04.2017
Ответить
ФотографКарасеваМарина
сдать можете, т.к. цена не та. если есть подтвержденный заказ - смело идите
28.04.2017
Ответить
Venedikta
У меня с дм по этой акции другой прикол был - я заказы выкупила, продавцы еще очень удивлялись бутылочкам по 11 руб. На следующий день приходит письмо от дм, что мне необходимо подтвердить, что мне эти промокоды вообще приходили или в противном случае заказы отменят))
28.04.2017
Ответить
Малинка (Дарю Красоту) Фея бровей и ресниц
Я тоже сегодня забирала заказ, оформляла подгузники 4 пачки с 50 процентов скидкой. При оформлении маленькая пачка суммировались со скидкой кот на них в ДМ, вышло 129 р пачка. Нажала оформить в итоге сумма 170 за пачку. Думаю ладно, скидка на скидку не прошла. Пришло подтверждение по 170 р , пошла забирать у них цена 174 за пачку)) Говорю что почему цена другая, я то не расстроюсь с 4 рублей, они типа мы ничего не знаем, пишите на сайт. Вот такая арифметика у ДМ))
28.04.2017
Ответить
Елена
Я 5 пачек по 164 купила. Так продавцы язвили: можно одним заказом оформить. Промолчала, не стала уточнять про протокод, кто их знает - бзик и одна акционная пачка в одни руки!
28.04.2017
Ответить
Малинка (Дарю Красоту) Фея бровей и ресниц
Я пробовала, но скидка делалась меньше. Экономия должна быть экономной)) Раз уж заморочилась) я девочке так и сказала что на один промокод, одна пачка, вот и 4 заказа)) А кассирша сделала морду) и все 4 заказа пробивала отдельно, брала деньги- сдачу, и по новой))))
28.04.2017
Ответить
Елена
Вот и у нас стала язвить - лениво ей было пробивать по одной пачке. Да, и показатель среднего чека падает, вероятно, их за это ругают. Но... мне мой кошелек роднее, ближе, приятнее))))) Поэтому просто промолчала и не стала вступать в диалог, нервы целее)))))
28.04.2017
Ответить
Янина
Всегда говорю мужу сумму закза и что должно быть в заказе и картинки, на всякий случай.
Один раз ему выдали не тот заказ, я потом ходила ещё неделю разбиралась ... Не хотелось бы повторения.
28.04.2017
Ответить
Venedikta
У меня был подобный случай тоже, теперь рассказываю что должно быть в заказе и сколько стоить))
28.04.2017
Ответить
Дарья
Я всегда говорю что и по какой цене и общую сумму заказа. Магазины часто косячат. Представляю Ваше расстройство
28.04.2017
Ответить
Даже 60руб, а не 70 должно было быть...