La redoute простыни, отзыв
Интернет-магазины России и стран СНГ-
Заказала я простыни, про которые писала Алена. Короче, обманули. Пришлось дозаказать товар для суммы больше 1200, ненужное прислали, простыни - нет. Подтверждали заказ до последнего, разбили на 2 части. Дай, думаю, спрошу, когда простыни-то придут. А оно вон как у них просто. Гады.
-
_________________________
-
Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?
-
09:26Здравствуйте! Мне придет вторая половина заказа? Заказ № 0172870131440 14.10.2017
-
Оператор Наталья Куприянова включился в разговор
-
09:29Екатерина, товары, в рамках данного заказа, приняли статус "распродано" 20.10.17 и доставлены не будут. Мы можем оставить заявку, если товары появятся в наличии, на складе в России, Вам придет уведомление на адрес .........@MAIL.RU , о возможности заказа
-
09:31Ничего себе! Я добавила в заказ трусы, которые мне пришли, чтобы сумма заказа была 1200, заказ я делала именно из-за простыней. Трусы я вернуть не могу, потому что это белье и возврату не подлежит. Считаю, что меня обманули. Мне нужна простыня за ту цену, по которой я ее заказала. Заказ был подтвержден в полном объеме и частично меня не устраивает. Я бы его не выкупала.
-
09:32Уважаемый(ая) ЕКАТЕРИНА БОРИСОВНА,
сообщаем Вам уточненные статусы товаров в заказе 172870131440
от 2017-10-14
Арт.:8031843 натяжная простыня 342.51 руб.1.00 шт. - ожидается поставка из Франции
Арт.:8031916 натяжная простыня 342.51 руб.1.00 шт. - ожидается поставка из Франции
Арт.:9820639 3 трусов 734.30 руб.1.00 шт. - товар в России -
09:33Екатерина, в Нашей компании можно вернуть любой товар в течение 30 дней с момента выкупа посылки, если товар не был в использовании. Если товары появятся в наличии, мы сможем переоформить их на прежних условиях.
-
09:39Нет, это не тот вариант, который я бы хотела реализовать. Заказать, ждать, сходить забрать, сходить вернуть, ждать деньги... Появление этого товара, который был в распродаже, вряд ли возможно. Магазин готов сейчас мне предложить аналогичный товар по цене моего заказа?
-
09:40Екатерина, мы можем предложить Вам помощь стилиста, который поможет подобрать Вам похожий вариант.
-
Мария
Вот где "шопинг со стилистом"... а насчет разбивки заказа-мне так делали, и я боялась, что возьмут за доставку, но нет, было бесплатно
01.11.2017
Ответить
Катерина
Выкупали частично? Мне в бумажке с первой половиной было написано, что доставка второй половины бесплатно. А оказалось, что совсем никак не будет(((
01.11.2017
Ответить
Meg
Да, мне тоже не пришел. В личном кабинете было видно, что он так и не придет, появился статус "распродан", я из любопытства выкупила остальное, но увы. Детские вещи мне там нравятся, со взрослыми не повезло
01.11.2017
Ответить
Катерина
Я до переписки с магазином искренне верила, что "распродан" меня не касается, т.е. заказать снова уже нельзя, но уж заказ-то придет.
01.11.2017
Ответить
Ксения
Точно так же я попала с постельным бельем у них же. Пока не пойму как будет оформлен возврат денег
01.11.2017
Ответить
Ксения
Оплатила онлайн, часть заказа "распродано", а одна футболочка в довесок была, футболка пока "в пути на склад во Франции"
01.11.2017
Ответить
Astrahentium
Вот же редиски=( кстати, если не ошибаюсь, в таком случае наоборот можно от ненужной части отказаться, а ждать вторую...
01.11.2017
Ответить
Катерина
Я побоялась, что сделают платную доставку второй части. Мне еще сегодня пришла смс от транспортной компании dpd о стоимости доставки мне куртки 1169, тогда как я отправляла ими же другую куртку за 277. Там бы хоть ошибку исправили. Не мой день(((
01.11.2017
Ответить
Ольга
Ну конечно пусть подбирает! похожий товар по цене в заказе))))))
Вот же жуки ....
01.11.2017
Ответить
Катерина
Я так и написала. Они проигнорировали. Поставили в ожидание товара, но я де понимаю, что это сезонная коллекция и ничего дополнительно не появится. Поеду в икею, там не подведут!
01.11.2017
Ответить
helga
Катерина, Вы до сих пор покупали простыни без стилиста?? Да как так? А если оттенок не гармонирует с рассветом над Фудзиямой? Это ж никакого фэншуЯ не случится в квартире. А если резинка неэстетично пережимает матрас?? И вообще, пусть он эти простыни теперь к трусам подбирает. И если Вы его при этом не достанете до печенок - жизнь прошла зря))
01.11.2017
Ответить
Анна Тигровна
Да, хорошая идея:) реально нужно попросить подобрать к трусам 🙈😂😂😂
01.11.2017
Ответить
Катерина
Я ж дура, сама по скидке выбрала. А надо было без скидки и со стилистом.
01.11.2017
Ответить
Катерина
Буду знать на будущее, что частично выкупать можно только начиная с нужной вещи.
01.11.2017
Ответить