Отменяют заказ в Кораблике по акции
Интернет-магазины России и стран СНГДевочки, можно как-то отстоять свой заказ? У них сейчас акция "Набор Лего в подарок"
Утром в акционных (тех что можно добавить в заказ) были дорогие наборы по 8499 руб и они шли по 0 руб.
Я сделала 2 заказа (думала, во халява)))
Ссейчас мне перезвонили и сказали что эти наборы они не могут добавить в заказ ,т.к. это невыгодно, предложили другие по 3799.
Можно как-то отстоять свои заказы?
P.s. Сейчас посмотрела, эти дорогие наборы уже убрали из акционных...
Sonk
Должны дать подарок, что значит невыгодно. У вас есть скриншоты акции, или подтверждение корзины, где видно, что заказ прошёл с нулевой ценой?
Если не было никаких уточнений по подарку в момент заказа, то это публичная оферта, и они обязаны её выполнить, даже если она произошла по ошибке программиста. Не разорятся, звоните, требуйте
17.11.2017
Ответить
Наталья
у меня такая же ситуация.вы не пробовали на горячую линию звонить?или жалобу писать, я именно из-за этого набора заказ создавала
17.11.2017
Ответить
Марина
Там в акции сейча прмписано не дороже 4 тыс в подарок
Изменили условия наверно
17.11.2017
Ответить
Надя (Мебель на заказ )
у меня было так что сперва подтвердили а потом позвонили и отменили для кораблика это нормально могут и щас так слделать . я бы если муж был дома уже его заслала забрать а щас вот думаю как бы теперь быть.
17.11.2017
Ответить
Светлана
Условия акции регулируются и меняются в любой момент магазином - это их право.
Программист допустил ошибку и в выборку товаров попали товары, которые не должны были попасть.
При вашем заказе ошибку заметили, вас предупредили и ошибку исправили.
17.11.2017
Ответить
