Вчера сделала в первый раз заказ, его подтвердили и назначили доставку на пон-к. Сегодня утром приходит смс, что доставка отменена продавцом, закажите этот товар у др. продавцов на goods. Сделала заново заказ (товар есть на сайте) и опять та же схема. Я с таким в первый раз сталкиваюсь, чтобы после подтверждения заказа его отменяли, это нормально для Goods?
Электросталь
очень даже нормально. Есть ли товар у продавца можно узнать только после оформления заказа. Мне вчера 2 заказа отменили. Но чаще всего всёж подтверждают.
0
26.11.2017
Ответить
Москва
очень неприятно это..а Вы не подскажите еще, как получить бонусы за др? при регистрации указала, но ничего не начислили
0
26.11.2017
Ответить
Электросталь
указываете завтрашнюю дату и завтра же (утром) начисляют
0
26.11.2017
Ответить
Москва
я указала дату др когда будет доставка 29.11, и уже оформила заказ..пока ничего не начисли и уже не начислят я так понимаю?
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Так 29-го начислят!
Надо было указать 25-26 и на след день заказ делать.
У меня тоже заказы отменяли. Не вижу в этом ничего страшного. Баллы вернут и за лучшую цену закажете.
0
26.11.2017
Ответить
Воскресенск
Вернут. Я утром отменила. По правилам за 48 часов должны вернуть. По факту, через 10 минут восстановились
0
26.11.2017
Ответить
Москва
А если заказ частично отменили, (точнее памперсы отменили, а шампунь за 100 руб оставили,) то баллы не вернут?
0
26.11.2017
Ответить
Электросталь
я прошу аннулировать весь заказ обычно и потом перезаказываю. Потому что аккаунтов десяток и хочу сразу потратить все баллы.
0
26.11.2017
Ответить
Электросталь
а почему нет? если они не могут выполнить заказ, его отменяют и баллы снова доступны. Я сразу же делаю заказ заново
0
27.11.2017
Ответить
Москва
Ура, пришли! Спасибо, что подсказали, а то я бы и не влезала, не смотрела.
А ещё не подскажите-1200 бонусов у девочек бывает. За что их начисляют?\
0
27.11.2017
Ответить
Электросталь
раньше не по 500, а по 1т давали за регистрацию
0
27.11.2017
Ответить
Москва
вам начислят 29. только если доставка 29, вы не сможете уже ими воспользоваться.
0
26.11.2017
Ответить
да не мучайтесь вы, зайдите и поменяйте дату др))
0
26.11.2017
Ответить
Москва
наличие товара у продавца можно уточнить на сайте этого продавца. Правда и это не панацея.
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Не советую там заказывать, они не справляются. Хотят привлечь клиентов, но, видимо, поток не тянут.Я один заказ неделю ждала, в итоге уже должны привезти и снова звонок, что доставка неизвестна. А мне нужны были товары к определенной дате. В итоге отменила. Во второй раз неправильно списали бонусы, на определённый номинал сумма была меньше, хотя писали в условиях о другом. Как-то так.
0
26.11.2017
Ответить
Москва
мне не срочно нужно было к НГ подарок, сейчас вот сделала заказ на др. товар, но уже не жду ничего хорошего(
0
26.11.2017
Ответить
Москва
вам просто не повезло. я сделала там более 35 заказов, и проблемы были всего с четырьмя или пятью. они только начинают, поэтому их можно простить - за их цены, промокоды и бонусы)))
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Они "начинают" с апреля. В Мск нет проблем с магазинами и выбором , поэтому мой выбор теперь всегда на стороне тех магазинов, которые работают внимательно и оперативно.
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Но за такую цену как в гудсе вы не купите в других магазинах,уж поверьте.
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Не поверю)) когда отменила заказ в Гудс, нашла в Ескай те же товары дешевле)
И второй раз тоже получилось, что цена в Озоне оказалась ниже на набор Лего почти на 1500рублей))
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Это скорее исключение из правил))) с учётом промокодов и приветсвенных- баллов все равно вышло бы дешевле)))я беру там подгузники муни за 500 рублей)) таких цен не было даже шесть лет назад с дочкой)) на них максимум 950 р магазины делают) и в гудс такая же цена на них. Но с баллами выходит дешевле.
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Светлана, думаю, каждый останется при своём мнении 🤗 Вам нравится сервис там и цены, мне не нравится, я высказала свое мнение. Оно имеет место быть😉
0
26.11.2017
Ответить
ну за цену в 2 раза меньше можно и смириться с некоторыми издержками))
0
26.11.2017
Ответить
Москва
Мне всего несколько заказов отменили а было их где то 15. Всегда во время привозят не переносили доставку ни когда. Жалею что раньше не стала у них заказывать помню в августе стали активно их обсуждать на бб. Я только месяц назад прониклась. Но уже много бонусов не дают
0
26.11.2017
Ответить
Москва
А не подскажите вес или объем заказа имеет значения для доставки? Хочу порошки стиральные заказать
0
27.11.2017
Ответить
Москва
нет не имеет значения .я вообще каталки в сад заказывала типа мотоциклов там коробка очень большая была . я вот тоже думаю заказ сделать на хозяйственные нужды.баллов нет на большие покупки хоть что то урвать
0
27.11.2017
Ответить
такое бывает, они же не магазин , а торговая площадка, т.е. как бы для вас заказывают в других магазинах. Соответственно если в магазине товара не окажется, заказ отменят. В обычных магазинах тоже не редко такие косяки случаются, сначала подтвердили, потом отменили. Я там просто не заказываю если край к какому то сроку надо. А вообще последнее время у них лучше сервис вроде стал - мне по крайней мере заказы реже чем летом отменяют) и звонить стали если не так что, раньше все молчком отменяли переносили
0
26.11.2017
Ответить
Москва
нормально. Мне так отменили кошачий корм, причем это был мой первый заказ, а баллы мне вообще дала девочка. Я очень расстроилась. Говорю, а как быть, как снова не попасть на этого продавца? Что Вы, отвечают мне в Гудс, этого продавца в списке больше нет! Захожу на сайт гудс - продавец этот как был, так и есть. Но естественно у него заказывать уже не стала, заказала там, где был на 50 руб. дороже. Привезли нормально.
0
26.11.2017
Ответить
Мытищи
И мне так отменяли через несколько часов после подтверждения. В итоге плюнула и заказала другой товар.
0
26.11.2017
Ответить
Королев
Да, такое у них бывает. На любом этампе могут отменить. Доставку почти всегда задерживают. Беру только из-за выгоды у них.
0
26.11.2017
Ответить