Goods

такое бывает, они же не магазин , а торговая площадка, т.е. как бы для вас заказывают в других магазинах. Соответственно если в магазине товара не окажется, заказ отменят. В обычных магазинах тоже не редко такие косяки случаются, сначала подтвердили, потом отменили. Я там просто не заказываю если край к какому то сроку надо. А вообще последнее время у них лучше сервис вроде стал - мне по крайней мере заказы реже чем летом отменяют) и звонить стали если не так что, раньше все молчком отменяли переносили
26.11.2017
И мне так отменяли через несколько часов после подтверждения. В итоге плюнула и заказала другой товар.
26.11.2017
Мне всего несколько заказов отменили а было их где то 15. Всегда во время привозят не переносили доставку ни когда. Жалею что раньше не стала у них заказывать помню в августе стали активно их обсуждать на бб. Я только месяц назад прониклась. Но уже много бонусов не дают
26.11.2017
А не подскажите вес или объем заказа имеет значения для доставки? Хочу порошки стиральные заказать
27.11.2017
нет не имеет значения .я вообще каталки в сад заказывала типа мотоциклов там коробка очень большая была . я вот тоже думаю заказ сделать на хозяйственные нужды.баллов нет на большие покупки хоть что то урвать
27.11.2017
Да, такое у них бывает. На любом этампе могут отменить. Доставку почти всегда задерживают. Беру только из-за выгоды у них.
26.11.2017
Не советую там заказывать, они не справляются. Хотят привлечь клиентов, но, видимо, поток не тянут.Я один заказ неделю ждала, в итоге уже должны привезти и снова звонок, что доставка неизвестна. А мне нужны были товары к определенной дате. В итоге отменила. Во второй раз неправильно списали бонусы, на определённый номинал сумма была меньше, хотя писали в условиях о другом. Как-то так.
26.11.2017
мне не срочно нужно было к НГ подарок, сейчас вот сделала заказ на др. товар, но уже не жду ничего хорошего(
26.11.2017
вам просто не повезло. я сделала там более 35 заказов, и проблемы были всего с четырьмя или пятью. они только начинают, поэтому их можно простить - за их цены, промокоды и бонусы)))
26.11.2017
Они "начинают" с апреля. В Мск нет проблем с магазинами и выбором , поэтому мой выбор теперь всегда на стороне тех магазинов, которые работают внимательно и оперативно.
26.11.2017
Но за такую цену как в гудсе вы не купите в других магазинах,уж поверьте.
26.11.2017
Не поверю)) когда отменила заказ в Гудс, нашла в Ескай те же товары дешевле) И второй раз тоже получилось, что цена в Озоне оказалась ниже на набор Лего почти на 1500рублей))
26.11.2017
Это скорее исключение из правил))) с учётом промокодов и приветсвенных- баллов все равно вышло бы дешевле)))я беру там подгузники муни за 500 рублей)) таких цен не было даже шесть лет назад с дочкой)) на них максимум 950 р магазины делают) и в гудс такая же цена на них. Но с баллами выходит дешевле.
26.11.2017
Светлана, думаю, каждый останется при своём мнении 🤗 Вам нравится сервис там и цены, мне не нравится, я высказала свое мнение. Оно имеет место быть😉
26.11.2017
Да, конечно))
26.11.2017
ну за цену в 2 раза меньше можно и смириться с некоторыми издержками))
26.11.2017
нормально. Мне так отменили кошачий корм, причем это был мой первый заказ, а баллы мне вообще дала девочка. Я очень расстроилась. Говорю, а как быть, как снова не попасть на этого продавца? Что Вы, отвечают мне в Гудс, этого продавца в списке больше нет! Захожу на сайт гудс - продавец этот как был, так и есть. Но естественно у него заказывать уже не стала, заказала там, где был на 50 руб. дороже. Привезли нормально.
26.11.2017
очень даже нормально. Есть ли товар у продавца можно узнать только после оформления заказа. Мне вчера 2 заказа отменили. Но чаще всего всёж подтверждают.
26.11.2017
очень неприятно это..а Вы не подскажите еще, как получить бонусы за др? при регистрации указала, но ничего не начислили
26.11.2017
указываете завтрашнюю дату и завтра же (утром) начисляют
26.11.2017
я указала дату др когда будет доставка 29.11, и уже оформила заказ..пока ничего не начисли и уже не начислят я так понимаю?
26.11.2017
Так 29-го начислят! Надо было указать 25-26 и на след день заказ делать. У меня тоже заказы отменяли. Не вижу в этом ничего страшного. Баллы вернут и за лучшую цену закажете.
26.11.2017
а если самой отменить заказ, уже не вернут баллы?
26.11.2017
А Вы позвоните, узнайте. Я не знаю(
26.11.2017
Вернут. Я утром отменила. По правилам за 48 часов должны вернуть. По факту, через 10 минут восстановились
26.11.2017
ок, спасибо
26.11.2017
вернут назад
26.11.2017
А если заказ частично отменили, (точнее памперсы отменили, а шампунь за 100 руб оставили,) то баллы не вернут?
26.11.2017
я прошу аннулировать весь заказ обычно и потом перезаказываю. Потому что аккаунтов десяток и хочу сразу потратить все баллы.
26.11.2017
Я не знала, что баллы возвращают.
27.11.2017
а почему нет? если они не могут выполнить заказ, его отменяют и баллы снова доступны. Я сразу же делаю заказ заново
27.11.2017
Ура, пришли! Спасибо, что подсказали, а то я бы и не влезала, не смотрела. А ещё не подскажите-1200 бонусов у девочек бывает. За что их начисляют?\
27.11.2017
раньше не по 500, а по 1т давали за регистрацию
27.11.2017
А!! И 200 за ДР
27.11.2017
вам начислят 29. только если доставка 29, вы не сможете уже ими воспользоваться.
26.11.2017
как жаль, а если я 29-го сделаю др заказ, не должны же пропасть?
26.11.2017
Отмените и закажите 29)))
26.11.2017
да не мучайтесь вы, зайдите и поменяйте дату др))
26.11.2017
наличие товара у продавца можно уточнить на сайте этого продавца. Правда и это не панацея.
26.11.2017
Про goods для чайников Ozon