Али.
Неудачные покупкиЯ просто немного профан в этом вопросе. Девушки, подскажите. Подарок ребёнку "завис" где-то в статусе "экспорт" с 18 ноября. Сегодня пришло письмо на почту, что продавец "продлил срок защиты до 12.01". Это что значит? Если я до этого момента не получу заказ, надо где-то 10-11 открывать спор на возврат средств? Или просить дальше продлить? Посылка нужна. Уже "письмо от Деда Мороза" настрочила, что гномы шьют и костюм будет позже.
Как быть в этом случае? Я просто никогда спор на али не открывала.
ПыСы Модераторы, выбрала данную категорию как наиболее подходящую, если не туда, прошу прощения(.
Надежда Бархат
Попробуй заказывать тут https://pandao.sk8er.name/ Есть отличная возможность получать товар быстро, и много разных бонусов. Я к примеру, ребенку заказываю игрушки, а на бонусы с покупок могу позволить что-то и для себя, при чем оплачиваю баллами и выходит бесплатно.
12.02.2018
Ответить
Ulthwe
Заказов у меня штук шестьдесят. Некоторые задерживались, некоторые даже сильно - всегда продлевали защиту, ни одного спора я не открыла, ни одного заказа не потеряли.
26.12.2017
Ответить
Лена О
я спор открываю, как только заканчивается срок доставки, заявленный изначально, пишу, что заказ не актуален, прошу вернуть деньги, далее, на предложение продавца подождать, отвечаю то же, не моя проблема, что не доставили вовремя, Али вступает в спор и деньги возвращают, иногда товар позже приходит, не ждите конца защиты, ставьте спор
26.12.2017
Ответить
Алина
У меня была такая ерунда, но как я поняла спор открывают уже тогда, когда заканчивается этот "срок защиты". Мне моя посылочка пришла, только не почтой, а с курьером. Оказалось, что у этого продавца доставка по почте не предусмотрена. Может и у вас такая же песня)))
26.12.2017
Ответить
Настя
Да нет, причём я специально выбрала платную доставку, чтобы срок сократить... и такая опа). Доча без подарка от Деда Мороза(. Жду срока. Пишу отмазку ребёнку, покупаю доп. подарок(.
26.12.2017
Ответить
Kate
Нет, не когда заканчивается, а за один день! Когда срок защиты закончится, спор уже не открыть.
26.12.2017
Ответить
Настя
Вот это мне и важно было. Когда (ну я очень надеюсь, конечно, что доедет) в случае не доставки к сроку открывать спор. Верю, что доедет... но если нет, то открою 10 января. Спасибо за ответ.
26.12.2017
Ответить
Kate
Только не забудьте! И еще отслеживайте по треку, где посылка. Может, она уже рядом с вами будет, тогда не открывайте, а просите еще срок продлить.
26.12.2017
Ответить
Настя
Да я каждый день отслеживаю). Толку только ноль). Она не движется. Уж не забуду точно... мне её получить очень надо. А то вера в Деда Мороза раньше срока закончится у ребёнка(. Не хотелось бы.
26.12.2017
Ответить
Настя
Да я там вообще новичок. Просто необходимая вещь у нас есть мало где и по цене, явно такой, как эта вещь не стоит). А так одновременно с той посылкой сделала другой заказ. Он уже почти месяц как дома. Второй от 17 декабря уже в Москве, через пару дней доберётся до отделения. Ну вот а самый желанныйподкачал(.
27.12.2017
Ответить
Kate
У меня так было тоже. В этом году заказала все в октябре. И то одно пришло сразу, одно месяца два ехало. ((
27.12.2017
Ответить
☸ڿڰۣ- Света☸ڿڰۣ-
Я заказывала раз 20 точно, из них не пришло 5 раз 🙄причём отзывы всегда хорошие и продавцы с хорошим рейтингом. Если больше месяца, то открываю спор. До окончания спора. Продавцы конечно слёзные письма пишут. Но внимания не обращаю )
26.12.2017
Ответить
Vera
Напишите продавцу сначала, может, прояснит что-то, но если не придёт, то конечно открывайте спор
26.12.2017
Ответить
Настя
Писала, извинялся, задержка на почте. Поняла что делать, спасибо за Ваш ответ).
26.12.2017
Ответить
Иринка
Да где то 10, 11 открывайте спор. Но возможно получите заказ. У меня бывало так что. Спор открыла деньги вернули и заказ пришёл...а вообще если репутация хороша у продавца то отправить должен был...открыв спор али по любому вернет деньги
26.12.2017
Ответить
Настя
Мне просто порядок действий интересен был. Была защита до 06.01 - пришло письмо, что продавец продлил до 12.01 (на неделю), хотя я не просила, и смутил пункт, что если не получу, то деньги автоматом к продавцу перейдут, если я не открою спор. Продавец по отзывам хороший, я ему писала, извинялся, говорит, что это задержка почты и т.д. что не волнуйтесь, дойдёт.
Значит ещё 2 недели жду, если не вылетит, то 10 открою спор. Спасибо за ответ.
26.12.2017
Ответить
Иринка
Да правильно если не откроете спор до окончания срока получения, то автоматом уйдут. А проживать срок он. Могут у меня так было. Удачи!☺
26.12.2017
Ответить
Ирина
На Али заказывала больше 100 раз. Не пришла посылка один раз за все время. Там вообще магазин исчез... ( за 50 рублей был заказ) спор открывала два раза . Один раз вернули деньги, а через неделю пришёл заказ... так что ждите. Перед Новым годом все идёт дольше
26.12.2017
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.