Москва
Девушки, подскажите как вам доставили посылки с -30% на Yoox, сами забирали и откуда, или же курьер привозил. Моя посылка почему-то находится в пункте выдачи в Видном, чему я очень удивлена. Правда сейчас я нахожусь в отпуске, где плохо ловит связь, может в этом дело ( курьер не смог дозвонится)?
Р.S. Большое спасибо, тем, кто поделился промиком 🤗
Учалы
Вы видимо живете поблизости? Я живу в Домодедово и мою посылку всегда передают курьеру в Видное. Или там у них распределительный пункт...Но всегда в Видное приходит изначально. Часто бывает, что приходят смс, что курьер не смог мне передать посылку ( но он даже не звонил), но потом в теч. дня посылку привозит курьер.
Москва
Я тоже живу в Домодедово, курьер оказывается звонил 28, это отслеживанию определяется. Теперь вопрос на засыпку, можно ли на другой день доставку назначить, или теперь ехать
Москва
Можно. Через колл центр емс. В принципе, странно, что вы нетуда позвонили, а решили тут спросить😂😂😂
Москва
Да ничего странного, я с yoox заказываю впервые, поэтому не понятно если ли доставка курьером, соответственно есть ли что переносить, звонить, или просто ехать забирать в другом городе (что как минимум странно) обычно заказы из других стран просто на почту приходят.
Москва
Курьер. Но я у них посылки через одну выбиваю с кучей звонков и жалоб, они любители чтоб у них забирали или на местную почту скинуть.
Москва
А после неудачной доставки доставляют или нет? Может было такое у вас
Москва
Ну у меня было, что я жду, жду звонка а потом на сайте бац и не удачная доставка, с оператором переносим, опять жду жду, и снова бац, неудачная доставка, короче курьеры ох..невшие у них, потом начинаю звонить и ругатся матом, привозят.но было пару раз так что 2 месяца ждала, на все возмущения говорили ехайте к нам и сами забирайте. Но блин это уже дело принципа.
У меня зависла в видном, когда коробка размокла. Они просили приехать и оформить, но я настояла на доставке. Привезли, все нормально. Может и у вас повреждение? П.с. А не подскажете, что за промик был?🙈
Москва
Курьер привозит на дом. Если курьер был у вас и не застал, придёт смс.
Вы можете запланировать доставку на удобный вам день: на сайте ems есть телефон горячей линии, там можно вызвать курьера на определенную дату.
Москва
Курьер якобы был, но не застал, хотя думаю, что просто не дозвонился и на этом все закончилось. СМС не приходило никого.
Санкт-Петербург
Позвоните сами и они поставят на доставку. Я одну посылку на доставку ставила раза три, у них завал был.
Москва
Мне на дом привезут, мы не в городе, попросила на неделю позже доставить
Видное
Скорее всего не дозвонился курьер! Поэтому и в пункте выдачи на почте!
