Как оформить возврат НМ?
Интернет-магазины России и стран СНГДевушки, помогайте)
1. оторвите бланк возврата, заполните его - заполнила, так же заполнила данные о банковском счёте на сайте НМ.
2. Вложите бланк возврата вместе с товарами в исходную упаковку. Здесь вопрос: прямо в ту упаковку в которой прислали? а если она повреждена (порвана в месте склеивания? не расклеена, а именно прорвана....
3. Свяжитесь с СПСР-экстресс. Что я должна им сказать? что оформляю возврат в интернет магазин или что отправляю посылку?...
Адрес для возврата указан на бланке возврата, а он получается внутри упаковки... как с этим быть?
Выручайте!
Саша
Спср всё сами знают-у них договор с НМ, позвоните, скажите что возврат НМ, у вас спросят номер заказа. Курьер приедет заберёт пакет, адрес они сами наклеят потом. Я в одном пакете отправляла возврат 2х товаров из разных заказов. К каждому товару свой бланк.
01.05.2018
Ответить
