Елена
В феврале хотела сделать заказ, поставила пункт самовывоза, бесплатная была доставка в пункты, а тут мне ставится дополнительно 200 рублей. Я отослала им сообщение почему так, раньше было бесплатно. Вот такое они прислали мне в феврале, что у кого процент ниже 20, до доставка в пункт самовывоза 200 руб дополнительно.
11.05.2018
Ответить
Юлия
Наверное многие с одного аккаунта мерить заказывают, а с другого покупают. Вот и не выгодно им гонять курьеров бесплатно.
11.05.2018
Ответить
Ирис
думаю для новеньких, пока не потратят свои первые 10.000, ну и для сумлевающихся у которых менее 20%, чтоб курьеров зазря не гонять.
меня в принципе всегда удивляла их бесплатная доставка.
а курьеры получают в %% от выкупа, гоняют-гоняют туда-сюда без нормальной зарплаты.
11.05.2018
Ответить
Гудрый Мудвин
А мой курьер не жалуется на зп, даже сдачу всегда до копейки отсчитывает и никогда не оставит себе лишнего) Еще два года назад, будь я новым клиентом, то расстроилась бы, т.к ПВЗ был только на другом конце города. Сейчас возле дома.
11.05.2018
Ответить
Ирис
а вы спросите его, он и расскажет, это не военная тайна.
а ПВЗ даже удобнее, ждать не надо, захотел - сходил когда удобно.
11.05.2018
Ответить
Оксана-М
Никогда не заказываю доставку на дом если это не крупногабарит. Не люблю сидеть целый день привязанной и ждать когда они приедут. В пукнт самомываза я схожу тогда, когда мне удобно
11.05.2018
Ответить
Гудрый Мудвин
Я привязанной не сижу никогда, есть время от и до, оно с небольшим интервалом) Или же прошу привозить вечером, т.к после раздачи он все равно едет в наш ПВЗ, а оттуда домой)
11.05.2018
Ответить
ЮлияЯ
хм.... у них разная организация работы курьерской службы? у нас всегда курьер звонит за день "до" и договариваемся о точном времени. Все курьеры были пунктуальны до минуты.
11.05.2018
Ответить
Наталья
У нас тоже курьер предварительно за день звонит и говорит во сколько он придёт. Обычно это промежуток 30 минут. Ни разу не опоздал.
11.05.2018
Ответить
Океан@
За день звонит и договаривается о точном времени на завтра? В Москве это просто невозможно. Пробки. Подгадать к каждому клиенту к точному времени на завтра - утопия. Конечно в регионах у вас проще и больше стабильности. В Москве темп жизни другой. И сидеть ждать - просто времени жалко. И бывает ждёшь, время прошло, звонят - не успевают, пробки, будут позже, опять ждешь((( бесит, проще добежать до пункта самовывоза и свободен.
12.05.2018
Ответить
именно поэтому ПВЗ Оксана-М
когда я начинала с ним сотрудничать интервал доставки был или утром, или вечером.
Мой комент относится не только к ВБ, а вообще ко всем магазинам. Я предпочитаю самовывоз. Когда дети были маленькие я покупала памперсы малым оптом. Так было дешевле. И каждый раз надо было сидеть и жать курьера, а не идти гулять с детьми. Жуть как не удобно!
12.05.2018
Ответить
Гудрый Мудвин
Что спросить?)) Мы давно сдружились с ним, он доволен работой своей) Для меня удобнее курьер, когда дочке заказываю. Мерить дома спокойнее.
11.05.2018
Ответить
Гудрый Мудвин
Я тоже получила. Закручивают гайки по полной)) Теперь процент вообще терять нельзя))
11.05.2018
Ответить