Отказалась от заказа (Авито доставка)
Интернет-магазины России и стран СНГОтказалась в пункте выдачи от заказа Авито доставка, т.к. продавец обманул и прислал не то. Не знаю на что рассчитывал, может думал что я не посмотрю посылку при выдаче.
Написала отказ. Девочки, кто знает, что дальше? Когда мне Авито вернёт деньги? Стоимость доставки тоже вернётся?
Ольга Сергиевская
Ольга, переписку можно найти. Если найдете само объявление, то нужно нажать кнопку "написать" и Вы увидите свою переписку.
09.06.2022
Ответить
Настя Григорьева
Я отказалась от товара. Деньги мне не возвращают уже месяц. Сбер говорит разбираться с авито. Авито мол ждите разбираемся. При чем деньги не возвращают за товар, а за доставку прислали. Может кто-то знает что с этим делать?
11.02.2022
Ответить
Нина ( Superfit, Primigi, Naturino, Viking)
Ольга, здравствуйте. Как дела? вернули? за доставку , наверное, не вернули? Они ж не знают, что должно Вам прийти, то, или не то. Или просто Вам не понравилось. Только Невыкупленный товар возвращают продавцу за свой счет они.
19.06.2018
Ответить
Лена
На авито есть техподдержка, напишите им, они вам ответят, мне на Почту в течение суток отвечали
08.06.2018
Ответить
Ольга
Cпасибо! Получила письмо, что заказ закрыт, в течение 3 дней вернут деньги. Подожду. Посмотрим, вернут ли доставку.
08.06.2018
Ответить
Настасья Тергоева
Ольга, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, за доставку Вам тоже вернули?
21.04.2019
Ответить
Ольга
Cпасибо! Подскажите пожалуйста, а какое-то смс или вообще сообщение от Авито приходило? Я весь сайт излазила, весь свой личный кабинет, в принципе нигде не отражено, что я что-то купила, статус этой покупки и т.д. Очень неудобно (((
08.06.2018
Ответить
Мария
В пункте выдачи не доводилось отказываться. Но было, что отказывался от сделки продавец, деньги возвращали в тот же день (вернее ночь) Была приписка, проверьте баланс, тк смс может не быть. Но было и смс, и возврат.
Про доставку, пишут, что вернут за свой счёт. Но я не сталкивалась. Самой любопытно))
Про доставку, пишут, что вернут за свой счёт. Но я не сталкивалась. Самой любопытно))
08.06.2018
Ответить
Ольга
Увы, пока не вернулись. Иначе пришло бы смс от банка. Я вчера в порыве эмоций удалила переписку с продавцом, теперь вообще не знаю как статус отслеживать. Там же, в переписке по заказу, был статус заказа (последний стоял - заказ прибыл в место получения).
08.06.2018
Ответить
Sagitta
Бывают случаи, когда от банка смс не приходит. Я так прозевала возврат с алиэкспресса, потом узнавала в банке, сказали когда и какая сумма пришла, по остаткам нашла, а смс о зачислении не было
08.06.2018
Ответить
Мария
Смс от банка о возврате может не прийти - мне не приходило, по балансу только посмотрела,что деньги вернулись. После получения они сразу переводят заказ в стату 'получен', без вашего участия, тут же. Вы же отказались, просто ждите денег, те баланс проверяйте.
08.06.2018
Ответить
Ольга
обидно, а в правилах написано что возвращают. Просто ладно бы я не взяла без веских причин, а тут очевидно - в описании одно, на деле другое.
08.06.2018
Ответить
МамаДвухСыночков
Незнаю как на Авито,но на Юле возвращают в течении 3 дней, доставку мне не вернули
08.06.2018
Ответить